28.02.2020 | 12:20
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Saturn Österreich
2 x kaputter Trockner geliefert!
Im Oktober 2019 habe ich mir einen Privileg Wäschetrockner bei Saturn online bestellt. Nach der Lieferung musste ich nach 2 x trocknen feststellen, dass das Gerät kaputt ist. Nach ewigem Hin und Her mit Kundendienst und Techniker habe ich 10 Tage...
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20.11.2019 | 14:24
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Saturn Österreich
Lagernde Ware wird nicht ausgeliefert
Ich habe einen Artikel am 11.11.2019 bei Saturn online bestellt und diesen auch gleich bezahlt. Der Artikel erscheint aber erst heute 15.11.2019. Beim Saturn angekommen, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware noch nicht da sei, daraufhin sah ich in...
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18.07.2019 | 09:09
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Saturn Österreich
Waschmaschine
Wir haben am 20.06. eine Waschmaschine bestellt, welche am 26.06. geliefert wurde. Beim Auspacken wurde ein Schaden festgestellt und die Spedi hat das Gerät wieder mitgenommen. Es wurde gleich beim Kundendienst gemeldet telefonisch u schriftlich....
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05.07.2019 | 12:51
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Saturn Österreich
Falscher Kühlschrank geliefert und keine Rückmeldung...
Ich habe am 20.06.2019 einen Kühlschrank im Wert von 1.014,80€ online auf der Saturn Plattform gekauft. Laut Angaben auf der Webseite von saturn.at war das der richtige Kühlschrank für mich. Groß...
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18.01.2019 | 21:15
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Produktrückgabe
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wollte heute Morgen ein gekauftes Produkt zurückgeben. Um ein Produkt zurückzugeben, das ich gekauft habe, einer Ihrer Mitarbeiter, gegen schlechtes Benehmen war...
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25.05.2017 | 20:11
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Saturn Österreich
Preisanpassung schriftlich zugesagt, aber nicht durch...
Ich habe mir einen SONY TV für 2.799 Euro online gekauft und im Markt abgeholt. Wenige Tage später ist der TV um 200 Euro günstiger angeboten worden. Ich habe höfflich per E-Mail um Kulanz und Rückerstattung der Differenz von 200 Euro gebeten. Die...
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22.04.2014 | 19:48
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Saturn Österreich
Rückgabe Verweigerung
Ich habe bei Saturn Österreich (Millennium) ein Canon Multifunktionsgerät gekauft. Die Qualität ist sehr schlecht und am nächsten Werktag wollte ich das Gerät zurückgeben. Die Firma Saturn verweigert die Rückgaberechte, weil ich das Gerät schon...
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