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Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -7.9 %
Beschwerden: 27 (seit dem 16.06.2014) 92.9 %
Firmenantworten: 7.4 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 40.7 % (11) 83.3 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 9) -7.9 %
ReclaRank
10.03.2017 | 13:29
Internet > Browsergames > Samsung Electronics
Techniker verursacht mehrer Schäden und Samsung regul...
Wir hatten in einem Privathaushalt einen Garantieschaden an einem Samsung Side-by-Side Kühlschrank. Den Schaden haben wir an Samsung gemeldet, woraufhin Samsung uns an einen Dienstleister verwiesen hat (Operatec) mit denen wir zur Regulierung des... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 277 Views | Durch Samsung Electronics gelöste Beschwerde.
10.03.2017 | 13:29
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Keine Entschädigung für nicht erhaltenes Fifa Pack
Seit 3 Tagen warte ich nun auf ein nicht erhaltenes Mega-Set, das für 700 Fifa Points (ca. 7 €) direkt über den Anbieter "Origin" gekauft wurde. Nach 3 maligem kontaktieren und chatten mit dem EA-Support, kam dieser letzendlich zu dem Schluss, dass... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
10.03.2017 | 13:28
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 17 Account dauerhaft gesperrt.
Ich hatte im Dezember 2016 insgesamt 6 Mal Coins in einem Shop für Spiele und virtuelle Währungen gekauft. Von der Möglichkeit Coins zu kaufen hatte ich unter anderem auf Youtube erfahren, wo hierfür mächtig Werbung gemacht wird. Dass dies gegen... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views
23.02.2017 | 13:36
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Coins wurden ohne Grund zurückgesetzt
Hallo, mir wurden vor zwei Wochen meine Coins zurückgesetzt wegen Verdacht auf cheating. Aber man kann im Menü sehen, dass ich über300.000 Münzen erspielt habe, deshalb es ein unnötiges Zurücksetzen war. Es waren 170.000 Münzen.Jetzt wurden mir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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19.02.2017 | 12:42
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA Account Bann ohne Rückmeldung von EA
Hallo, meine Beschwerde richtet sich gegen ELECTRONIC ARTS, die meinen FIFA Account, den ich mehrere Jahre besitze und in den ich Geld investiert hab, gebannt haben. Die Leidensgeschichte mit dem Support begann Anfang/Mitte November, ich wollte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 163 Views
18.02.2017 | 11:06
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 17 Account dauerhaft gesperrt
Hallo, liebes EA Team, ich bin stinksauer, da mein FIFA 17 online Account heute dauerhaft gesperrt wurde. Mir wird dafür weder ein Grund noch sonst etwas genannt. Die einzige mögliche Erklärung, die in Frage kommt, ist, dass ich in den letzten... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 181 Views
30.01.2017 | 17:05
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 17 Account gesperrt
Hallo, am 10.01.2017 wurde mein Fifa 17 Account wegen Unregelmäßigkeiten innerhalb meines Kontos gesperrt. Ich bekam diese E-Mail: EA Wir haben festgestellt, dass dein FIFA-Konto die EA-Spielregeln verletzt hat… Darüber müssen wir reden… Wenn du... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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14.01.2017 | 19:58
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fifa 17 Account dauerhaft gebannt 790 Euro futsch
Sehr geehrte Damen und Herren, in der Nacht zum 31.12.2016 wurde mein Account gebannt, am Abend zuvor habe ich wie gewohnt ein paar Aufstellungen ausprobiert, mit meinem Bekannten einige Spiele gemacht und bin am 30.12.2016 um circa 22:30 wegen... mehr
5.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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11.01.2017 | 22:40
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fifa 17 Coins zurückgesetzt
Hallo, mir wurden vor zwei Wochen meine Coins zurückgesetzt wegen Verdacht auf cheating. Aber man kann im Menü sehen, dass ich über 250.000 Münzen erspielt habe, deshalb es ein unnötiges Zurücksetzen war. Es waren 170.000 Münzen. Ich hatte alles... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
10.01.2017 | 13:58
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA Konto dauerhaft gesperrt
Am 27.11.2016 hat EA mein Konto plötzlich gesperrt, da ich angeblich in FIFA 16 gegen Regeln verstoßen habe. Seit diesem Zeitpunkt versuche ich vergeblich über den Kundensupport, oder über verschiedene Emailadressen eine Antwort zu erhalten, warum... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
09.01.2017 | 17:10
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fifa 17 Account gebannt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Fifa Account wurde am 05.01.2017 gebannt wegen betrügerische Inanspruchnahme des EA-Kundendienstes, obwohl ih niemanden betrogen habe und dort waren 180k oder so drauf, was ich erspielt habe und was man im Menü... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
09.01.2017 | 14:56
Internet > Browsergames > EA Sports
EA Sports FIFA 17 FUT - Münzen entfernt
FIFA 17 Konto / Account FUT willkürliches Entfernen der Münzen in FUT. Im Dezember 2016 hat EA mir in einem Akt der Willkür alle verdienten Münzen entfernt. Seitdem erlebte ich eine wahre Odyssee beim Versuch diese wieder zu bekommen oder eine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 237 Views | Durch EA Sports endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.01.2017 | 14:56
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account gesperrt
Hallo, Produkt: Battlefield 4 E-Mail-Adresse: m-ahne spider monkey web.de vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Sanktionen gegen Ihren Account. Die verhängte Sanktion gegen Ihren Account bezieht sich auf den folgenden Verstoß: - eine illegale Tätigkeit... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 107 Views
13.12.2016 | 12:22
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Sanktionen/Entnahme meiner virtuellen Münzen in FIFA1...
Mir wurde Mitte November 2016 von Electronic Arts von heute auf morgen meine erarbeiteten Spielmünzen genommen. Vorne Weg, ich habe diese Münzen auf ehrliche Weise erspielt, Sehr viel Zeit in dieses Spiel gesteckt und auch sehr viel echtes Geld... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 901 Views
07.09.2016 | 11:45
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 16 Konto / Account FUT willkürliche Sperrung
1 reclabox beschwerde de 125174 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, als ich am Abend des 11.08.16 plötzlich keinen Zugang mehr zum Fifa Ultimate Team (FUT) und zu den weiteren Online-Funktionen meiner FIFA 16 Lizenz fand (siehe auch... mehr
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5 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 855 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.





1. MMOGA
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 57.1 %
2. Altigi
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Gameforge
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 31.10.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
4. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 27 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 40.7 %
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