3. Peek&Cloppenburg Hamburg
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 20.06.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 2 (seit 20.06.2016)
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | ZARA |
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| Anschrift: |
Avenida de la diputación s/n 15142 Arteixo |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 1 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 54 (seit dem 19.06.2014) | 0.0 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 18.5 % (10) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 10 (von 20) | 0.0 % |
ReclaRank
08.05.2020 | 21:00
Handel >
Textilhändler >
ZARA Österreich
Three orders missing
Good morning ZARA, I just saw in my APP that my orders Number: 52055344220 52055363176 52067456528 have been delivered to me, but they aren't. I'm still waiting for them. The APP said that the orders have been delivered. I don't understand how is...
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03.05.2020 | 12:45
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ZARA
Unverschämte Security
Leider ist es schon etwas länger her, aber diese Seite habe ich erst jetzt entdeckt. Da mir aber diese Situation immer noch auf den Magen schlägt und ich mich seitdem nicht mehr zu Zara traue, möchte ich es loswerden. Ich wollte an einem Tag um...
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08.05.2019 | 12:52
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ZARA
Extrem schlechte Qualität!
Ich war eigentlich immer eine begeisterte ZARA-Käuferin, jedoch ist die Qualität der Kleidung in letzter Zeit extrem schlecht geworden! Im letzten Jahr habe ich z. B. viele Camisolen-Tops gekauft, jedes Mal sind die Träger oder eine Naht nach 1 mal...
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23.01.2019 | 11:43
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ZARA DEUTSCHLAND
Zara verweigert die Erstattung einer nicht gelieferte...
Bei meiner Zara Online Bestellung fehlte die Lederjacke in dem Paket. Zara verweigert die Erstattung und verweist mich an DHL. Ich habe weder Zeit noch Lust mich mit der DHL in Verbindung zu setzen. Zara soll es intern mit DHL klären. Ich als Kunde...
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03.08.2018 | 17:34
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ZARA
Rücksendung unmöglich
Ich habe das erste Mal bei ZARA bestellt und dies nur als Gast. Seit 24 Stunden versuche ich einen Rücksendeaufkleber zu bekommen. Keine Chance. Beim persönlichen Kontakt zum Kundenservice, wurde mir mehrmals mitgeteilt, dass das Ticket angeblich...
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30.07.2018 | 10:27
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ZARA
Freche Verkäuferin
Ich wollte bei ZARA in Lübeck einen 100,00 Euro Gutschein und eine Bluse kaufen und mit einem 500 Euro Schein bezahlen. Erst sollte er geprüft werden (ist ja ok) aber dann kam eine aufgetakelte blonde Verkäuferin und meinte, dass sie den Schein...
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25.07.2018 | 10:29
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ZARA
Unfreundliches Personal
Ich habe gestern meine online bestellten Sachen in einer Filiale, Leipziger Platz 12 Berlin, abgegeben. An der Kasse wurde ich von einer sehr unfreundlichen und nicht motivierten Mitarbeiterin agressiv darauf hingewiesen, dass ich einen Termin das...
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22.07.2018 | 22:59
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Zara Österreich
Unfreundlichkeit ohne Grenzen
Mein Sohn hat von mir zum Geburtstag eine Hose bekommen, die ich im Mai 2018 bei Zara in der Shopping City Süd in Wien einkaufte. Mein Sohn bekam die Hose aber im Juli, da er im Juli Geburtstag hat. Leider ist die Hose einwenig zu groß geraten. Mit...
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13.01.2018 | 15:52
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ZARA
Abzocke mit falsch etikettierten Preisen
Mir ist heute bei Zara im Main Taunus Zentrum (MTZ) folgendes an der Kasse passiert. Ich hatte mir einen Mantel für 59,99 Euro (der reduziert war) ausgesucht (Original. Preis 89,99 Euro) ging mit dem Teil an die Kasse. Die Dame dort scannte den...
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12.01.2018 | 12:35
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ZARA
Abzocke mit falsch etikettierten Preisen
Mir ist heute bei Zara im Main Taunus Zentrum (MTZ) folgendes an der Kasse passiert. Ich hatte mir einen Mantel für 59,99€ (der Reduziert war) ausgesucht (Original. Preis 89,99€) ging mit dem Teil an die Kasse. Die Dame dort scannte den Mantel ein...
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05.01.2018 | 10:27
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ZARA
Das Produkt wurde von jemand anderem benutzt
Ich habe eine Überraschung bekommen, als ich eine Tasche von der österreichischen Zara Website online bestellt habe. Im Inneren waren zwei geöffnete Kaugummipakete! Jemand hat offensichtlich die...
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29.12.2017 | 15:50
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ZARA
Falsche Preisauszeichnung
Bei meinem gestrigen Einkauf in Duisburger Zara Filiale wollte ich ein paar Schuhe, die mit 19,99 Euro ausgeschildert waren an der Kasse bezahlen. Über die Kasse gingen sie aber mit 29,99 Euro. Nach Rückfrage entfernte die Kassiererin einfach das...
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21.12.2017 | 19:22
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ZARA
Defekte Hose kein Umtausch
Beim 1. TRAGEN Nähte kaputt. Reklamation nur mit Bon möglich. Hose war sogar noch im Geschäft kleiner erhältlich! ---sn 3 Kassen angestanden in der Mittagspause extra von Ruhrort nach Du. zentrum gefahren. Keine Annahme des Schadens. Noch nicht mal...
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29.11.2017 | 17:01
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ZARA
Retoure nicht verbucht
Ich habe am 01.11. eine Jacke und einen Schal bestellt. Beides habe ich zurück gesendet (im selben Paket) Der Schal wurde am 10.11.2017 als retoure verbucht. Auf die Rückerstattung für die Jacke warte ich noch heute. Ich habe schon zig E-Mails...
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03.11.2017 | 10:20
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ZARA
Umtausch nicht möglich
So gut wie jedes Mal sind die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. Da vergeht einem die Lust dort einzukaufen und das werde ich in Zukunft auch lassen. So Läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es ZARA egal ist, ob man dort...
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