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Stadtwerke Düsseldorf AG
Anschrift: Höherweg 100
40233 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -21.1 %
Beschwerden: 10 (seit dem 28.01.2009) 25.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 30.0 % (3) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 41 (von 60) -21.1 %
ReclaRank
28.03.2024 | 08:23
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Fehlerhafte Rechnung, Mahnung, Drohung mit Anschlusss...
Leider wir haben erneut fehlerhaft eine Zahlungsaufforderung/Mahnung von Ihnen erhalten. Wir hatten bereits mehrfach, auch telefonisch, Kontakt mit Ihrem Kundencenter zu dieser angeblich noch offenen Rechnung. Wir haben diese Rechnung bereits mit... mehr
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08.02.2024 | 11:47
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Rechnung ohne Turnusablesung
Endabrechnung für Heizung mehrfach zugesagt, aber nicht erfolgt. Bin Mitglied seit dem 01.05.2022. Ich wohne in einem 54-qm-Haus und allein. Aktuell bezahle ich für die Heizung (Wärmwasser) 440,-- €. Letzte Turnusablesung war am 30.06.2022. Als ich... mehr
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28.09.2023 | 10:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Endabrechnung Strom nach mehrmaligen Anfragen erfolgt...
Es wurde seit dem 31.07.2023 mehrfach der Strom-Zählerstand an die SW Düsseldorf mitgeteilt. Mehrere MA versprachen, mir die Endabrechnung zukommen zu lassen, was bis heute, 28.09.2023, nicht erfolgt ist. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Durch Stadtwerke Düsseldorf gelöste Beschwerde.
14.09.2023 | 10:15
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Endabrechnung nicht erstellt
Es wurde dreimal der Zählerstand durch gegeben, an drei unterschiedliche Mitarbeiter, deren Namen ich alle mit Datumsangabe notiert habe. Dies erfolgte im Zeitraum vom 29.07.2023 bis zum 06.08.2023. Bei der Nachfrage am 14.09.2023, wann ich die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 93 Views | Durch Stadtwerke Düsseldorf gelöste Beschwerde.
19.03.2022 | 01:35
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Endrechnung nicht erstellt und Guthaben nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich bekomme laut meinen eigenen Berechnungen 149,55 EUR zurück, die mir auch noch nicht... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch Stadtwerke Düsseldorf gelöste Beschwerde.
24.06.2021 | 21:27
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Wechsel Wärmepumpenstrom wird verhindert
Ich beziehe (noch) Wärmepumpenstrom von den Stadtwerken Düsseldorf, will aber wechseln. Der neue Versorger schreibt, mein Anschluss wäre nach Auskunft des Netzbetreibers (Stadtwerke Düsseldorf) für Wärmepumpenstrom nicht vorgesehen. Ein Anruf bei... mehr
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16.12.2019 | 19:32
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Stromkosten eines insolventen Stromversorgers, nochma...
Stromversorger Systemstrom ist insolvent und hat eine Endabrechnung gestellt. Kunde geriet aufgrund nicht funktionierendem Wechsel zu neuem Versorger, in die Grundversorgung. Der insolvente Versorger hat dann nachträglich die Zählerstände nach... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 319 Views
20.11.2018 | 16:04
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Wird zu viel Verbrauch angezeigt
Ich kann und will die Stadtwerke Düsseldorf so nicht empfehlen. Ich habe seit Monaten Probleme mit diesem Anbieter. Es werden zu viel Verbrauch angezeigt, als wie ich verbrauche. Ich habe sehr viele E-Mails geschrieben, jedes einzelne... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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26.02.2016 | 18:47
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Probleme beim Strombezug für eine Wärmepumpe
Da ich mein Haus mit Ökostrom beheizen wollte, suchte ich mir "Grünwelt" als neuen Stromlieferanten für Wärmepumpenstrom aus. Der Bezug sollte ab dem 01.03.2016 zustande kommen. "Grünwelt" übernahm auch die Kündigung bei meinem alten Lieferanten... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 509 Views | Durch Stadtwerke Düsseldorf endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.01.2009 | 19:35
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf
Stromguthaben seit Oktober nicht erstattet
Zufällig fand ich online bei SWD eine "Zweitschrift" meiner Jahresabrechnung. Demnach waren mir angeblich mit dem Original €337 und ein paar Kleine per V-Scheck erstattet. Dieses Original ist bis heute hier nicht eingetroffen. Das Guthaben auch... mehr
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Lösungsquote: 100.0 %
…
41. Stadtwerke Düsseldorf
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 28.01.2009)
Lösungsquote: 30.0 %
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