Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich heute mit einer Beschwerde bezüglich Paket Nummer 63404536476 an Sie wenden. In diesem Paket befanden sich 20 Stück Muttertagsblumen, die nun für...
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Seid Jahren zu viel Versand berechnet! Bei mir werden seid Jahren für normale Pakete statt 4,22 € mal 4,90 €, mal 9,12 €, mal 9,62 € berechnet, macht im Monat bei ca. 400 Paketen bis zu 600,00 €. Muss jede Versand-Nr. kontrollieren und melden. Wird...
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Meine Beschwerde richtet sich an den für mich zuständigen Zusteller der Fa. GLS. Obwohl ich zum Zeitpunkt der Zustellung zu Hause war, wurde der Zustellvermerk 'nicht angetroffen' im Sendungsverlauf...
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Habe mir erlaubt, etwas in Frankreich zu bestellen, was mit der französischen Post in 3 Tagen geliefert wurde. Mein Paket ist schon seit Montag unterwegs und immer noch nicht da. Bei Anruf: tut uns leid, aber es ist immerhin schon in Deutschland...
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Am 10.05.2021 wurde mir das betreffende Paket angekündigt, Zustellung war für heute, 14.05.2021 angekündigt, so dass ich ab 0800 Uhr wartete, da ich den bestellten Artikel dringend benötige. Heute, am 14.05.2021, klingelte um 12:45 Uhr der...
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So wie jedes Mal, wenn ein Webshop mit GLS liefert, kommt auch dieses Mal das Paket nicht an. Ständig gibt es bei Lieferungen mit GLS die Meldung "Paket erfolgreich zugestellt". Allerdings immer mit...
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Ich bin seit Wochen im Homeoffice und sollte am 05.05.21 eine Sendung via GLS bekommen. Ich verfolgte die Sendung in der von GLS zur Verfügung gestellten Sendungsverfolgung und als der Fahrer noch 4 Stops bzw. ca. 15 Minuten von mir entfernt war...
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Ich habe etwas aus China bestellt, was in vier Paketen hätte geliefert werden sollen. Laut GLS-Verfolgung wurden drei Pakete an einem Samstag zugestellt, an den kompletten Wochenende war aber keiner Zuhause. Es waren auch keine Pakete vor Ort. Mal...
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Obwohl ich am anvisierten Zustelltag daheim war, wurde das Paket nicht abgeliefert. Es landete in einem entfernten Paketshop, wo ich nicht hin komme. Jetzt stehe ich da ohne Ware und Paket.
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Ich hatte heute Vormittag eine E-Mail von GLS erhalten, dass meine Pakete um 11:32 an den gewünschten Abstellort (Wohnungstüre, 6. Stock) zugestellt wurden - dort waren sie allerdings nicht. Die Wohngegend ist sicher, es gab noch nie Probleme mit...
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Heute soll um 17:08 Uhr ein Paket bei mir zugestellt worden sein. Ich war zu dieser Zeit bei uns auf der Straße und zu dieser Zeit haben wir kein Paket bekommen. Es wurde auch keins im Carport abgestellt, wie ich es veranlasst habe. Bitte klären...
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Ich habe sehr teuer Angelsachen bei einem Onlinehändler bestellt. Die Ware sollte in drei Paket geliefert werden. Da die Ware bereits zwei mal nicht ausgeliefert wurde, obwohl der Fahrer ohne Probleme hätte jemand antreffen können, habe ich eine...
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Leider wurden drei Pakete von den Verkäufern mit GLS versendet. Beim ersten Fall hat der Fahrer die Hälfte der Pakete einfach im Treppenhaus gelassen. Beim zweiten Fall hat er das Paket zu einem GLS-Shop in 5 km Entfernung gebracht....
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08.04.2021 Ankündigung: Paket wird zugestellt. Stundenlang gewartet, niemand hat geklingelt. Sendungsverfolgung sagt, konnte nicht zugestellt werden. Das ist eine Lüge! Niemand war hier, es wurde auch kein Zettel eingeworfen, dass niemand erreicht...
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