21.12.2016 | 21:00
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Deutsche Postbank
Ein Sauladen
Die Postbank zeichnet sich einmal mehr durch Unfähigkeit aus. Da wirbt sie für das Girokonto extra plus und verspricht eine Postbank Card GOLD, deren Vorteile sie nicht erklärt, die sie aber zwei Monate nach Wechsel zu dem plus-Konto trotz...
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17.12.2016 | 14:50
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Deutsche Postbank
Postbank lehnt meinen Widerspruch gegen die "neuen En...
Ich lehne die neuen Postbank-Gebühren ab und habe das versucht folgendermaßen zu regeln: Mir liegt das Schreiben der Postbank „Wichtige Informationen zu Ihrem Giro plus“ datiert vom 29.09.2016 vor....
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10.12.2016 | 17:25
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Deutsche Postbank
Unfähiger unfreundlicher Filialleiter und Kein Finanz...
Mit einer neuen Karte hatte ich ein Problem, Da man die Post, bzw die Postbank nicht anrufen kann und die angegebebe Telefonnummer auf dem Begleitschreiben der neuen Karte völlig NUTZLOS ist, wenn man keinen Telefonbanking Pin hat und die Postbank...
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10.11.2016 | 19:40
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Deutsche Postbank
Postident/ebrief/efax wird von Post nicht anerkannt
Ich versuche nun schon seit dem 29.09 vergeblich mich sowohl mit efax und E-Mail freischalten zu lassen für den online Zugang. Dieser wurd gesperrt nach falscher Eingabe. Die Deutsche Post verlangt eine zweifelsfreie Identifikation für die...
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15.10.2016 | 10:19
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Deutsche Postbank
Absolut inkompetentes Personal
Am 28.09.2016 habe ich meine Daueraufträge geändert, wurden auch abgebucht. Da mir eh nicht so viel Geld übrig bleibt, hatte ich nich sehr über den Rest gefreut. Am 04.10.2016 morgens schau ich auf mein Konto und mein Herz blieb fast stehen - fast...
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01.10.2016 | 10:07
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Deutsche Postbank
Sehr unfreundlich
Sehr unfreundlich-alle bei der Post. Man wird öffentlich auf der Straße angeschrien, als ob ich nichts anderes zu tun hätte als nach einem Brief zu fragen. Ihr Mitarbeiter sollte mal Freundlichkeit geschult werden.
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22.09.2016 | 09:50
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Deutsche Postbank
Gebührenänderungen ab 1.11.2016
Sehr geehrte Postbank, wenn Sie wieder einmal einen Kundenbrief verfassen, sollten Sie sich für EINEN Namen entscheiden (im Brief an mich steht in der Kopfzeile Janine Sachs und die Unterschrift lautet auf Susanne Fichtner). In dem Antwortbrief auf...
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20.09.2016 | 14:47
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Deutsche Postbank
Kostenloses Girokonto soll ohne Zustimmung kostenpfli...
An alle Verbraucher, aufgepasst die Postbank will einseitig ein Entgelt für Girokonten einführen, die vorher vertraglich und mit grossem Versprechen noch völlig kostenfrei geführt wurden! Vorher 0€ ab dem 01.11.2016, für das Postbank Giro plus...
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04.09.2016 | 17:32
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Deutsche Postbank
"Neugestaltung" der Angebote und Preise zum 1. Novemb...
Ach wie vollmundig diese Versprechung doch klang, welche einem beim Aufruf der Internetseite " www.postbank.de" in den letzten Monaten in's Gesicht grinste. Dauerhaft kostenloses Girokonto - und...
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10.08.2016 | 22:48
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Deutsche Postbank
Inkompentente Beratung
Kein Augenkontakt, keine Körpersprache, keine kraftvolle Stimme, geschweige denn gepflegtes Auftreten. Ja, jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber sowas Unverschämtes ist mir noch nie aufgetreten und das von einem Postbank-Angestellten. Ich...
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05.08.2016 | 12:05
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Deutsche Postbank
Durch Umzug sperrte die PB alle Einzugsermächtigungen...
Meine Eltern sind von Ihrer Wohnung in ein Heim gekommen. Sämtliche Kosten, Abbuchungen (KK, Strom, Wasser, Stadtwerde, Versicherungen) liefen weiter. Dreiviertel Jahr später sperrte die Postbank alle Daueraufträge und Einzugsermächtigungen ohne...
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22.07.2016 | 13:36
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Guthabensperrung auf Pfändungsschutzkonto
Seit zwei Jahren sperrt die Postbank jeden Monat einen Teil meines Guthabens, meist circa 300 Euro auf meinem Pfändungsschutzkonto. Da ich in Privatinsolvenz bin, hat mein Insolvenzverwalter bisher diese Sperrung monatlich durch eine Einzelfreigabe...
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03.07.2016 | 13:09
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Deutsche Postbank
Ungerechtfertigte Abbuchung von Pfändungsschutzkonto
Ich unterhalte seit mehreren Jahren ein Konto bei der Postbank, das seit nunmehr eineinhalb Jahren als Pfändungsschutzkonto geführt wird. Am 21.6.2016 wurde bei einem Kontostand von 534,77 € der Betrag von 534,77 € abgebucht/gepfändet obwohl das...
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23.06.2016 | 15:37
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Deutsche Postbank
Einfache Bankbesuche dauern Ewigkeiten
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, es geht um die Filiale in der Bahnhofstraße 6, in 79312 Emmendingen. Vor gut drei Monaten habe ich mich mit meiner ersten Beschwerde an Sie gewendet. Es war kurzzeitig eine Verbesserung zu erkennen...
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13.06.2016 | 12:42
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Deutsche Postbank
Konto wurde mir gekündigt, weil es missbraucht wurde
Hallo, also bei mir wurde am 01.06.2016 ein Geldbetrag von 2660 Euro auf mein Konto überwiesen, was auch gleich am gleichen Tag wieder zurück gebucht wurde. Noch am gleichen Tag wurde mir die Karte eingezogen und das online banking eingestellt, ich...
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