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Firma:

elektroheld.de

Anschrift: Strandbadweg 20
58566 Kierspe
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -7.8 %
Beschwerden: 241 (seit dem 12.01.2015) 33.9 %
Firmenantworten: 2.1 % (5) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 55.2 % (133) 24.3 %
Antwortzeit ⌀: 37.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 10 (von 57) -7.8 %
ReclaRank
18.03.2017 | 12:40
Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld, Andreas Lißon
Ware bezahlt und keine Lieferung
Leider bin ich einer der betroffenen Kunden, die Ware bestellt haben, eine Vorauszahlung geleistet haben und nicht beliefert wurden. Am 02.03.2017, habe ich einen PA-Verstärker bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt. Als am 08.03.2017 immer... mehr
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18.03.2017 | 12:32
Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld
Elektroheld kassiert und liefert nicht
Am 8.1. hat die Firma Elektroheld den Geldeingang für einen Briefkasten der Firma Siedle bestätigt, danach nur noch sehr sporadisch und irgendwann gar nicht mehr auf Nachfragen reagiert. Telefonisch grundsätzlich nicht zu erreichen. Einschreiben... mehr
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18.03.2017 | 12:30
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Keine Ware
Am 27.217 Bestellung aufgegeben, am 1.3.17 Bestätigung des Zahlungseinganges. Angeblich ca. 7 Tage Versandzeit, die ist nun lange vorbei, aber von der Ware ist nichts zu sehen. Bei kleinem glaube ich auch, dass mein Vorschreiber "es handelt sich um... mehr
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18.03.2017 | 12:29
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Schnurtrafo bestellt und bezahlt. Ware wurde nicht ge...
Am 07.12.2016 habe ich einen Schnurtrafo fabr. Jung bestellt unn mir E-mail vom 12.12.2016 die Bestätigung des Zahlungseinganges, sowei die angabe des Liefertermins 12/2016 erhalten. Nach etliche E-Mails und erfolglosen anrufversuchen habe ich den... mehr
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18.03.2017 | 12:29
Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld.de
Miserabler Kundenservice und Abzocke
Am 14.01.2017 Ware im Wert von 308. -€ bestellt, leider die Firma Elekroheld nich VORHER gegoogelt. Die Teile sollten alle innerhalb 3-5 Tage verfügbar sein. Nach drei Wochen und erst auf Nachfrage meinerseits, die übliche Standart Email, "Ware... mehr
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18.03.2017 | 12:28
Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld
25 Wippschalter bestellt (14.02.17) - keine Lieferung!
25 Wippschalter von Busch-Jaeger in Summe von 101,49€ bestellt (am 13.02.17 und am 14.02.17 per Vorkasse überwiesen). Bis heute noch keine Lieferung erfolgt. Kd. ist per Tel. /E-Mail nicht erreichbar bzw. antwortet nicht. Bereits zwei E-Mails... mehr
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13.03.2017 | 11:54
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Keine Ware trotz Zahlung, Kommunikation unzureichend
Leider haben wir uns im Vorfeld nicht über diesen Onlineshop informiert, da er seriös wirkte und mit wirklich sehr guten Preisen geworben hat. Auch auf unsere Preisanfrage am 27.02.2017 bekamen wir innerhalb von 10 Minuten eine Antwort. Da wir als... mehr
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13.03.2017 | 11:53
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Bestellt am 18.02.17,Zahlungseingang 20.02, Versand b...
Habe Ware in Höhe von 328,74 am 18.02. bestellt und diese auch zügig bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir auch am 20.02. bestätigt. 24. 02. wurde der Auftrag auf im Versand gesetzt, jetzt passiert trotz Emails nichts mehr. Eine Antwort habe ich... mehr
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13.03.2017 | 11:45
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Vorkassebetrug: Zahlung einbehalten aber keine Warenl...
Habe am 26.11.2016 einen LED Dimmer bestellt. Der Zahlungseingang der Vorkasse wurde umgehend per 29.11.2016 bestätigt aber seitdem nichts mehr. Keine Ware, keine Reaktion auf E-Mails und telefonisch nicht zu erreichen! Ich fordere die sofortige... mehr
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13.03.2017 | 11:44
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Elektroheld liefert nicht!
Habe bei Elektroheld am 13.01.2017 Ware im Wert von gottlob nur 20,-- Euro bestellt. Der Internetshop erweckte zunächst mein Vertrauen. Die Rechnung kam auch sofort und ich bezahlte umgehend. Tags drauf kam auch per Mail die Bestätigung des... mehr
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10.03.2017 | 21:17
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Elektroheld Abzocke
Uns ist das gleiche passiert. Wie schon von anderen geschrieben, haben auch wir eine Bestätigungs-Mail erhalten und daraufhin überwiesen. 2.300 Euro. Nach mehreren erfolglosen E-Mails und Anrufen haben wir bei einem Anwalt Rat gesucht und uns... mehr
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10.03.2017 | 14:54
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Bestellung storniert, Widerrufsfrist, Geld nicht zurü...
Auch ich habe meine Bestellung (Order 28347 / Rechnung 23192) vor Sendung der Ware noch innerhalb der Widerrufsfrist storniert und um die Rückerstattung des bezahlten Betrages (207,66 Euro) gebeten. Daraufhin wurde der Lieferstatus auf "Gutschrift... mehr
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09.03.2017 | 16:16
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Keine Ware
Habe am 21.02.2017 Jung Ware im Wert von 41. - Euro bei Fa. elektroheld.de bestellt, und bis heute noch keine Lieferung erhalten. Nach Rückfragen per E-Mail kam keine Antwort. mehr
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28.02.2017 | 21:14
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Bestellung storniert, Geld nicht zurückerstattet
Ich habe meine Bestellung (bevor Sendung) storniert, aber seit vier Wochen erstatten mein Geld nicht. Sie ignorieren meine E-Mails und Whatsapp Nachrichten. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 289 Views | Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 13:31
Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroheld.de
Ware am 16.02.2017 bestellt, bis heute keine Lieferung
Leider hab ich mich auch vor Bestellung nicht schlau gemacht. Habe am 16.02.2017 Jung Ware im Wert von 66,89 Euro bei Fa. elektroheld.de bestellt, und bis heute noch keine Lieferung erhalten. Nach Rückfragen per E-Mail kam 21.02.2017 die Antwort... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 367 Views | Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde.





1. Digital-streed
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.01.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Gold-bringt-Geld
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.04.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Elektrohandel-gross.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
10. Elektroheld.de
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 241 (seit 12.01.2015)
Lösungsquote: 55.2 %
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