2. Bauelementehandel F. Wedel
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | kiesdirekt.de |
|
| Anschrift: |
Alter Kirchenweg 87 24983 Handewitt |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -7.7 % |
| Beschwerden: | 13 (seit dem 02.05.2015) | 8.3 % |
| Firmenantworten: | 23.1 % (3) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 53.8 % (7) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 21.5 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 6) | -7.7 % |
ReclaRank
18.05.2022 | 11:38
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kiesdirekt.de
Kies wird nicht geliefert!
Pro E-Mail die Frage: wo bleibt mein Kies, sollte bis Donnerstag, 12. Mai 22 geliefert werden. Heute ist es die 17.05.22, und nach drei verschickten E-Mails noch immer die gleiche Antwort von verschiedene Mitarbeitern: wir fragen die Spedition....
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14.04.2021 | 11:01
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Abstellung mitten auf der Straße
Fahrer rief mich um 7 Uhr an, ließ zwei Mal klingeln und als ich dran ging legte er auf. Dann tief mich um 7:15 meine Frau an, da sie vom Hundebellen wach wurde und sah, dass die Palette mit der Tonne Sand einfach auf der Straße abgestellt wurde...
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14.05.2020 | 21:17
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Kies direkt
150,00 € für Verschulden des Händlers bezahlt
Die Ware wurde zweimal in der falschen Größe und in der falschen Farbe geliefert! Obwohl der Fehler eindeutig Kiesdirekt zu verantworten hatte, behielt der Händler 150,00 € für Rücktransport und Verpackung ein, eine Frechheit! Ich bekam das Geld...
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24.07.2019 | 18:11
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Falscher Kies und Abstellort auf der Straße
Wir haben 2 Tonnen beigen Kies bestellt. Es kam eckiger, dreckiger ocker-orangefarbener Kies. Es handelte sich dabei nicht um eine Farbabweichung. Es war ein anderer Kies, als bildlich im Internet veröffentlicht. Zudem wurden 2 Tonnen Kies, ohne...
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17.07.2019 | 14:28
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Mutterboden wurde nicht geliefert
Ich habe am 27.06.2019 eine Lkw Mutterboden bestellt, der allerdings bis zum heutigen Tag 16.07.2019 nicht angekommen ist. Telefonnr. geht nicht und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.
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02.07.2019 | 20:37
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Abzockerische Firma
Ich habe vor zwei Monaten Kies im Wert von 230,00 Euro bestellt, erst hat man fünf Wochen lang behauptet, das Geld wäre nicht auf das Firmenkonto eingegangen, habe meine Bank mit einem Rückverfolgungsantrag beauftragt. Als ich schwarz auf weiß...
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26.06.2019 | 11:41
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Bestellung nicht geliefert
Ich habe eine LKW Ladung Schotter bestellt. Diese sollte am 25.06.2019 eintreffen. Keine Lieferung erfolgt. Firma Kies Direkt ist telefonisch nicht erreichbar auch E-Mails werden nicht beantwortet. Habe mich zum Firmensitz aufgemacht nach...
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29.09.2017 | 09:41
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Kein Kalksplitt. erhalten, Telefonnummer ist nicht ve...
Hallo, es kann ja nicht sein, dsas man Kiesdirekt nicht telefonisch erreichen kann, wenn man die Nummer anruft, kommt die Ansage, Telefonnummer nicht vergeben. Ich habe bei Kiesdirekt das bestellt. Wir haben Ihre Bezahlung erhalten und werden Ihre...
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03.10.2016 | 13:18
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Lieferung seitens kiesdirekt.de storniert, Rückzahlun...
Hier zuerst die Originalnachricht einer E-Mail von kiesdirekt.de vom 29.09.2016: "Sehr geehrter Herr Sönke, leider haben wir soeben erfahren, dass das von Ihnen bestellte Produkt momentan nicht vorrätig ist. Wir werden Ihnen daher den bezahlten...
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01.06.2016 | 15:12
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Bestellt - bezahlt - keine Lieferung
Ich habe einen Auftrag platziert und direkt bezahlt. Da keine Lieferung ankam, habe ich versucht, telefonisch und per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Beides ohne Erfolg, nur ein dubioser AB mit der Ansage, dass keine Nachrichten mehr angenommen werden...
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14.12.2015 | 16:05
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kiesdirekt.de
Keine Lieferung
Bestellung am 24.11.2015 bei www.kiesdirekt.de, Kies Direkt, Forstel I/S, Alter Kirchenweg 87, 24983 Handewitt. Auftragsbestätigung am 24.11.2015 per E-Mail - Überweisung des Rechnungsbetrags am selben Tag E-Mail von Kies Direkt über den...
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20.06.2015 | 14:09
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kiesdirekt.de
Erfahrung mit Kies Direkt
Bestellung am 02.05.2015 bei www.kiesdirekt.de, Kies Direkt, Forstel I/S, Alter Kirchenweg 87, 24983 Handewitt. Eine E-Mail von Kies Direkt über den Geldeingang 05.05.2015. Am 15.5. Nachfrage, wo die Ware bleibt. Antwort von Kies Direkt: beim...
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02.05.2015 | 12:58
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Kiesdirekt
Beschwerde: Probleme bei der Anlieferung
Ich wollte 1 Tonne Kies bestellen und fragte bei Kies Direkt (Alter Kirchenweg 87, 24983 Handewitt) nach, ob die Ware mit einem Kran angeliefert kann. Grund war, dass mein Gartentor nur etwa 1 m breit ist. Ich bekam am 22.03.15 die Antwort: Leider...
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