…
Änderung in % | ||
---|---|---|
Firma: | Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG |
|
Anschrift: |
Saatwinkler Damm 42-43 13627 Berlin |
|
Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 2 (max. 10) | 0.0 % |
Beschwerden: | 294 (seit dem 01.02.2008) | 0.0 % |
Firmenantworten: | 0.7 % (2) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 25.2 % (74) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 14.2 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 15 (von 43) | 0.0 % |
27.10.2017 | 10:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Nur die Steuern zurückgezahlt
Flug storniert - 800 Euro schon bezahlt. Refund per E-Mail, die im SPAm war. Sehr seriös. Was gibt es zurück? 160 Euro? Die Steuern zahlt man ok, aber der Rest muss wieder her.
mehr
20.09.2017 | 13:24
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Koffer kommen nicht an, keine Informationen von den M...
Wenn man davon ausgeht nach Abwicklung des Unternehmens, dass ein nicht fähiger Geschäftsführer noch fünf Jahre sein Gehalt in Millionenhöhe erhält, kann man das Grinsen schon verstehen. Kunden, die auf eine Hochzeit möchten und ihren Koffer...
mehr
16.08.2017 | 16:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
AIR Berlin storniert Flug und zahlt Erstattung nicht
AIR Berlin hat kurzfristig den Flug storniert. Bis dato habe ich noch keine Rückmeldung von AIR Berlin bzgl. der zu erstattenden Aufwendungen erhalten. Eine Erstattung ist bis dato auch noch nicht erfolgt.
mehr
14.08.2017 | 22:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Umbuchung zu überhöhten Preisen am Telefon gegenüber...
Ich wollte heute telefonisch die Flüge umbuchen, auf AB 6414/31.3.2017 und AB 6421/2.4.2018. Der AbB Mitarbeiter Herr T. verlangte dann zuerst eine Gebühr - Umbuchungsgebühr und Aufpreis von insgesamt 150 Euro. Ich sagte ihm, dass die gleichen...
mehr
14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäcksverlust
Gepäcksverlust seit dem 29. Mai 2016! Bis heute noch keine Entschädigungszahlung erhalten! Wurde vom FB Social Media Team mit angeblicher höchster Priorität weitergeleitet! Eine Österreichische und...
mehr
14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flug musste doppelt bezahlt werden
Nach Onlinebuchung und Bezahlung mit Mastercard (Strecke Genf-Düsseldorf 6.7. 2017) stellte ich am Flughafen entsetzt fest, dass AirBerlin behauptete, mein Ticket sei noch nicht bezahlt. So musste...
mehr
10.08.2017 | 08:55
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flugverspätung mit Gepäckverlust
Folgender Sachverhalt: ! Flug AB 6445 am 4.8. 2017 landet mit knapp 2 Stunden Verspätung nach Start in Tegel in Düsseldorf. Es war ein Direktflug, kein Umsteigen, gar nichts. Ich habe mein Gepäck 90 Minuten vor geplanter Abflugzeit aufgegeben. Also...
mehr
09.07.2017 | 18:45
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäck seit 2 Tagen verschwunden, keinerlei Meldung v...
Flug AirBerlinvon LA nach Düsseldorf, Weiterflug nach Berlin, 30.6./1.7.17 Gepäck nicht in Berlin angekommen, ca. 40 Gäste warten mehr als 2 Stunden am Gepäckband. Keinerlei Information durch AirBerlin oder Dinestleister. Ein Gast telefoniert sich...
mehr
09.07.2017 | 17:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flugausfall, Umbuchung, kein Rückflugticket
Wollte am 04.05.2017 von Salzburg nach Düsseldorf fliegen (AB8521). Der Flug wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Daraufhin ließ ich eine Umbuchung durchführen. Nächster Hinflug am selben Tag zu Mittag mit Eurowings. der Rückflug am nächsten...
mehr
09.07.2017 | 17:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flugannullierung ohne jede Mitteilung
Ich hatte für den 10.05.2017, 8.45 Uhr, einen Flug von Berlin-Tegel nach Karlsruhe gebucht und mich einen Tag vor Abflug per Web Check-in in Besitz eines "Boarding Pass" gebracht. Am 10.05.2017 wollte ich kurz vor Verlassen des Hauses über die...
mehr
13.05.2017 | 10:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Kunde bezahlt für Fehler des Unternehmens
Für einen bei Air Berlin gebuchten Flug wollte ich im Vorfeld bereits die Leistungen für mein aufzugebendes Gepäck online zubuchen. Unmittelbar nach Buchung des Fluges circa zwei Monate vor Abflugdatum hätte mich ein Koffer pro Strecke zehn Euro...
mehr
05.05.2017 | 21:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flüge wurden zweimal storniert, ohne Grund anzugeben
Eine Schulklasse aus Paris kommend, wurde einfach links liegen gelassen und nicht informiert und versorgt. Die Schulklasse war schon im Flieger, auf der Rollbahn in Berlin, als plötzlich der Flug annuliert wurde und die Gruppe aussteigen musste....
mehr
03.05.2017 | 20:44
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Schadensersatz nach Flugstreichung wird nicht bezahlt
Aufgrund einer Streckeneinstellung strich Air Berlin unsere Flüge von Hamburg nach Wien und bot uns inakzeptable Alternativflüge mit Eurowings zu Uhrzeiten, die teils > zwölf Stunden von der ursprünglichen Flugzeit abwichen. Eine Umbuchung auf...
mehr
02.04.2017 | 10:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Vorsicht bei frühzeitigen Buchungen
Seien Sie vor frühzeitigen Buchungen bei Air Berlin gewarnt. Die Fluglinie ist unzuverlässig und behandelt ihre Kunden wie Freiwild. Auf dem Flug von Los Angeles nach Stuttgart sollten wir in Düsseldorf einen Zwischenaufenthalt von 2 Stunden haben....
mehr
02.04.2017 | 09:43
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flug vorverlegt, Reiseantritt unmöglich, sitzen auf K...
Die Reise wurde im September 2016 gebucht, wir haben extra Direktflüge gebucht, da wir mit einem Baby reisen. Das Ferienhaus wurde im Anschluss gebucht, angepaßt an die Flugzeiten. Die erste Flugänderung wäre noch annehmbar gewesen, eine Wartezeit...
mehr