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Firma:

Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Anschrift: Poststraße 14-16
20354 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 9 (max. 10) 0.4 %
Beschwerden: 374 (seit dem 14.07.2015) 37.5 %
Firmenantworten: 97.1 % (363) 38.5 %
gelöste Beschwerden: 94.1 % (352) 34.9 %
Antwortzeit ⌀: 1.1 Tage 341.4 %
Platz in Kategorie: 6 (von 74) 0.4 %
ReclaRank
20.05.2017 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt kein Guthaben aus
Ich war von 10.12.15 bis 16.01.17 zufriedener Kunde bei Fuxx, auch die Vertragskündigung lief ordentlich und per Mail - so wünscht man sich das. Leider ist bisher zur Abschlussrechnung vom 08.03.17 das Guthaben i. H.v. 566,32 EUR nicht an uns... mehr
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20.05.2017 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Mahnungen & Inkasso wegen nicht erhaltener Rechnung
Leider findet man auch nach 5 Monaten keine Lösung für ein sehr offensichtliches Problem: Jahresabschlussrechnung nicht erhalten in der zu einem eine Erhöhung des Abschlages und zum anderen eine Preiserhöhung zu finden ist. Bisher sind die... mehr
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18.05.2017 | 15:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Nach windiger Mahnung = Inkassokosten
Haben nach einer Preiserhöhung den Vertrag fristgerecht gekündigt, Stromanbieter kommuniziert nur über Mails. Kunde ist 82 Jahre alt und hat einen Beauftragten der die Mails abruft. Für die pünktliche Zahlung wurde eine Einzugsermächtigung erteilt... mehr
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17.05.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Auszahlung von Guthaben
Habe bis heute keine Auszahlung von meinem Guthaben bekommen. der Brief mit dem Versprechen das Guthaben auszahlen, kam schon vor einem Monat. bis jetzt kam nur kein Geld mehr
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16.05.2017 | 13:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Ausserordentliche Kündigung wegen Preiserhöhung wird...
Nachdem mir bei der Jahresabrechnung durch die neue Abschlagshöhe und nachfolgender Recherche im Internet eine massive Erhöhung des Arbeitspreises auffiel, wollte ich ausserordentlich kündigen. Die Preiserhöhung ist ungültig, da sie nicht... mehr
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16.05.2017 | 13:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Zweites Jahr bei Fuxx, exorbitante Strompreiserhöhung
1 reclabox beschwerde de 142141 teaser
Hallo, nachdem meine erste Beschwerde gegen Fuxx-Sparenergie nun gelöst ist ( http://de.reclabox.com/beschwerde/140581-fuxx-die-sparenergie-hamburg-vertragswidrige-umstellung-auf-ueberweisung) kommt... mehr
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14.05.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt kein Guthaben aus
Vertragsende: 31.1.17 Schlussrechnung erhalten am 18.3.17 Guthaben von 241,69 fehlt noch immer. Ich werde rechtliche Schritte einleiten gegen diese Firma mehr
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14.05.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt kein Guthaben aus
Meine Strombelieferung von Fuxx endete zum 31.1.2017. Ich bekam meine Schlussrechnung am 18.3.2017 Warte seitdem auf die Auszahlung meines Guthabens von 241,69€. Habe schon telefonisch und per Mail Kontakt aufgenommen, bringt aber leider keinen... mehr
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14.05.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Ausserordentliche Kündigung wegen Preiserhöhung wiede...
Die in der Jahresabrechnung nebenbei erwähnte Preiserhöhung ist ungültig, da sie nicht rechtzeitig zugestellt wurde. Am Telefon wurde mir erklärt, das diese Erhöhung per Mail zugestellt wurde und ich nicht wiedersprochen habe. Diese Mail habe ich... mehr
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14.05.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben 5 Monate nach Vertragsende noch immer nicht...
Guthaben von 334,45 Euro aus Vertrag bis 31.12.2016 noch immer nicht überwiesen. Schlussrechnung am 16.02.2017 erhalten mit der Ankündigung, das Guthaben würde "zeitnah" überwiesen. Na, das nennen ich mal "zeitnah". Vertragsnummer: 8311585118... mehr
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14.05.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Nach 6 Wochen keine Rückerstattung erhalten
1 reclabox beschwerde de 142043 teaser
Ich bin ein Kunde der Plusstrom, Fuxx agiert heute auch unter dem Namen Plusstrom. Mir wurde am 27.03.2017 zugesichert, mir mein Guthaben von 119.6 € "zeitnah" zukommen zu lassen. Meine Zahlungen... mehr
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14.05.2017 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Verschleierte Preiserhöhung
Ich bin seit dem 01.08.2015 Kunde bei der Fuxx Sparenergie. Meine erste Rechnung bekam ich im September 2016. Soweit in Ordnung, allerdings auf dem letzten Blatt, das sich wie eine allgemeine Information darstellte, wurde mir eine Preiserhöhung... mehr
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13.05.2017 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FUXX - Die Sparenergie
Unberechtigtes Inkasso trotz fristgerechter Zahlung
Nach Beendigung meines Stromliefervertrags mit der Fuxx – Die Sparenergie GmbH erhielt ich am 24.03.2017 zunächst direkt eine Zahlungserinnerung mit Zahlungsziel 31.03.2017. Darin wurde Bezug genommen auf eine Schlussrechnung, die mir zu dem... mehr
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13.05.2017 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Auszahlung des Guthabens
Am 18.03.2017 erhielt ich per Mail die Schlussrechnung. Die Rechnung enthielt ein Guthaben des nichtverbrauchten Stromes sowie eine Bonus-Gutschrift. Das Guthaben sollte mir zeitnah ausbezahlt werden. Bis zum heutigen Tag ist aber das Guthaben noch... mehr
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11.05.2017 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Schlussrechnung, Email wird nicht beantwortet
Guten Tag, hier geht es zwar um Gas, jedoch auch von der Firma FUXX. Der Vertrag endete fristgerecht zum 07.03.2017 und bis jetzt ist noch keine Schlussrechnung eingetroffen. Auf Nachfrage per Mail 5 Werktagen wird keine Antwort gegeben. Mit knapp... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
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Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Fuxx-Die Sparenergie
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 374 (seit 14.07.2015)
Lösungsquote: 94.1 %
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