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Firma:

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Anschrift: Nymphenburger Straße 154
80634 München
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 5.4 %
Beschwerden: 364 (seit dem 20.09.2015) 24.7 %
Firmenantworten: 54.1 % (197) 29.6 %
gelöste Beschwerden: 77.2 % (281) 33.2 %
Antwortzeit ⌀: 6.8 Tage 13.6 %
Platz in Kategorie: 27 (von 74) 5.4 %
ReclaRank
25.06.2017 | 21:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus bei Jahresendabrechnung nicht abgezogen
Die BEV sendete mir die Jahresendabrechnung im Mai mit einem Negativsaldo von 138,43 Euro. Das Angebot, von welchem damals zum Wechsel zu BEV führte, enthielt einen Neukundenbonus in Höhe von mindestens 320 Euro. Dieser wurde nicht in der... mehr
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24.06.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Guthabens aus Verbrauchsabrechnu...
Auch ich reihe mich ein in die Menge der Beschwerden. Keine Beantwortung von E-Mails, Kundenhotline ignorant, inkompetent und teilweise sehr frech, Abbuchung überhöhter Abschläge ohne Korrektur und das größte Ärgernis: Keine Auszahlung meines... mehr
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23.06.2017 | 16:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben nicht aus
Auch meine Beschwere gilt dem nicht ausgezahlten Guthaben, obwohl in der Endabrechnung ausgewiesen. Ist wohl die gängige Masche dieses Unternehmens. Die Warteschleife ist eine Zumutung. Abrechnung trägt das Datum 15.06.2017. Erbitte Unterstützung. mehr
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22.06.2017 | 17:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde-Werben Bonus noch nicht ausgezahlt
Ich hatte meinen Nachbar via Freunde-Werben-Freunde davon überzeugen können, zur BEV zu wechseln - dies hatte er auch am 01.01.2017 getan. Leider dachte ich mir bereits, dass die BEV hier ebenso wie mit meinen Sofortbonus in Rückstand geraten wird.... mehr
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22.06.2017 | 09:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
60 Tage! Längst überfällig!
Hallo, am 24.04.2017 bekam ich die schriftliche Bestätigung das ich nun "Anspruch" auf meinen zugesicherten Sofortbonus haben würde. Dieser, i. H.v 170,00 €, würde im nächsten Zahllauf auf mein Konto angewiesen werden. Im ersten Moment dachte ich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
18.06.2017 | 23:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung (inkl. Neukundenboni) nicht e...
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz zahlreicher Telefonate und E-Mails warte ich auch aktuell immer noch auf den Erhalt der Jahresabschlussrechnung für das vergangene Kalenderjahr 2016 und daraus resultierende Rückvergütungen (inkl. des... mehr
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14.06.2017 | 23:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Gewährung des Direktbonus
Endabrechnung über Stromlieferung heute am 14.06.2017 eingetroffern. Der Direktbonus lt. Vertrag und Auftragsbestätigung über 225,00 Euro wurde nicht gewährt. Lt. tel von heute Vormittag solle man doch widersprechen, dann wird geprüft. Leider ist... mehr
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14.06.2017 | 22:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Gutschriftzahlung wg fehlender korrekter Schluß...
Mit dem 01.05.2016 wurde ich Stromversorgungskunde der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH mit einer vereinbarten monatlichen Abschlagszahlung von 53 Euro. Diese wurde mit Schreiben vom 22.07.2017 auf 79 Euro erhöht, weil angeblich die... mehr
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12.06.2017 | 16:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV blockert Lieferantenwechsel & kommuniziert nicht...
Guten Tag, wollte zum 01.06.2017 von BEV Bayerische Energieversorgung mbH (ehemals Enervatis) zu Vattenfall Europe wechseln. Den Wechselauftrag hatte ich schon Mitte 12/2016 erteilt. Die BEV GmbH hat mich als Kunden der ehemaligen Enervatis... mehr
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11.06.2017 | 13:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Direktbonus nicht erhalten
Hallo, gestern habe ich meine Endabrechnung erhalten. Aus meinen Unterlagen geht hervor, dass ich einen Direktbonus in Höhe von 225 Euro hätte bekommen müssen, der aber bis heute nicht ausgezahlt wurde. Dies hätte schon nach 60 Tage ab Lieferbeginn... mehr
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09.06.2017 | 15:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird seit drei Monaten nicht ausbezahlt
Ich warte seit drei Monaten auf die Auszahlung meines Sofortbonus. Zehn E-Mails geschrieben und über zehn Telefonate! Immer ausreden über ausreden! Seit einem Monat ist der Bonus angeblich überwiesen. Geld verlangen, das klappt bestens. mehr
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07.06.2017 | 22:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofort Bonus wird nicht ausgezahlt
Ich werde seit dem 1.2.17 von BEV mit Strom versorgt und warte seit 90 tagen auf mein vertraglich zugesicherten Sofort Bonus in Höhe von 215,- Euro! Erst hieß es "zum nächsten Zahlungslauf" dann "da ist was schief gelaufen und wird geprüft" usw.... mehr
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07.06.2017 | 22:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben nicht aus.
Nach mehreren e-Mails die ich an die besagte Firma schrieb und es nie eine Antwort gab, beschwere ich mich nun auf dieser Seite. Ich bekam die Jahrechnung die ein Guthaben enthielt, dieses wurde bis heute nicht ausgezahlt, auf e-Mails wird wie oben... mehr
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07.06.2017 | 22:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Anpassung des monatlichen Abschlages
In meinem Schreiben an die BEV habe ich ausführlich vorgerechnet, dass mein monatlicher Abschlag auf Basis meines Vorjahresverbrauches unter Berücksichtigung des vertraglich vereinbarten Grund- und Arbeitspreises, der bisher bezahlten Abschläge und... mehr
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07.06.2017 | 22:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus in Höhe von 25% fehlt bei Endabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Endabrechnung. Allerdings ist diese nicht korrekt, da hierauf der Neukundenbonus fehlt. Bitte senden Sie mir umgehend eine korrigierte Version zu. Ich hätte Ihnen das auch gerne telefonisch... mehr
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