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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofort-Bonus wird nicht ausgezahlt
Seit April 2018 warte ich auf die Auszahlung des Sofort-Bonus. Sämtliche Wünsche nach einer Eingangsbestätigungen meiner Mails wurden ignoriert. Telefonisch wurde immer wieder vertröstet. Ich habe nun einen Mahnbescheid beantragt. Sehr unseriös! mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben und Neukundenbonus nicht aus
Ich habe mit Datum vom 07.12.2018 meine Verbrauchsabrechnung für den Zeitraum vom 01.12.2017 - 30.11.2018 von der BEV Energie bekommen. Aus dieser Abrechnung geht ein Guthaben von 378,41€ hervor, die ich bis heute nicht erhalten habe. Nach etlichen... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung erhalten, keine Boni ausgezahlt
Ich habe meinen Stromliefervertrag zum 13.9.18 fristgemäß gekündigt. Bisher habe ich trotz telefonischer und schriftlicher (per E-Mail sowie per Einschreiben -eingegangen bei BEV Energie am 18.12.18) keine Endabrechnung erhalten. Außerdem habe ich... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fristsetzung (rechtliche Schritte) Schlussrechnung /...
Sehr geehrte Damen und Herren, Rechnungs-ID 1 S. 700558-DA. 365000-5218666Z/1139780 Leider habe ich weder eine Antwort auf meine vielen E-Mails noch die Auszahlung des mir zustehenden Betrags erhalten. Telefonisch sind Sie ebenfalls wiederholt... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde-werben-Bonus und rückerstattung werden nicht...
Nach über 6Monaten Telefon- Mail sowie inzwischen Kontakt über meinen Anwalt zahlt die Bev den Kundenwerbebonus nicht aus. Am Telefon wird man stets nur vertröstet, via Mail keinerlei Reaktion, auf das Schreiben vom Anwalt- keinerlei Reaktion. Es... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damne und Herren, wir haben seit dem 01.09.2018 unseren Stromvertrag mit Ihnen. Nach nun mehreren Telefonaten, haben wir am 16.01.2019 einen Brief von Ihnen bekommen, dass die Sachprämie nun versandt wurde. Leider ist das mit dem... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wurde nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, der Neukundenbonus in Höhe von 15% auf den Jahresverbrauch des ersten Belieferungsjahres wurde bis heute nicht ausgezahlt, obwohl in der Rechnung vom 08.12.2018 mit 206,52 € ausgewiesen. Ich habe Sie diesbezüglich... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Seit November warten wir auf Auszahlung des Guthabens.
Wir haben am 25. Oktober2018 eine Endabrechnung bekommen datiert vom 10.09.2018. Auf einem Blatt Stand Forderung Nachzahlung 201,60 Euro. Auf einem anderen Blatt wurde ein brutto Betrag in Höhe von 189,38 Euro gefordert. Im selben Brief war eine... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung ignoriert
Am 20.12.2018 Stromliefervertrag fristgerecht zum Vertragsende am 11.02.2019 schriftlich per Mail gekündigt und um Kündigungsbestätigung gebeten. Bis zum 11.01.2019 keine Kündigungsbestätigung erhalten. Anruf beim BEV-Kundenservice. Nach... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 68 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschläge zurückholen!
Da es überall nur noch negative Meldungen über BEV gibt, auch der Stern über diese Firma schon geschrieben hat, kann ich nur jedem empfehlen: Holt euch die Abschläge zurück, das geht i. d.R. eh nur für die letzten 8 Wochen! Homepage, Kundendienst... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Reagiert nicht auf Kündigung
2 Verträge am 19.12.2018 wegen Preiserhöhung gekündigt. Bisher keine Kündigungsbestätigung erhalten. Anschlüße sind nicht freigegeben. Bei einem Vertrag lt. Abrechnung vom November 2018 ist Guthaben vorhanden. Guthaben wurde bis heute nicht... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Preiserhöhung - keine Reaktion zum Widerspruch
Ich habe der Preiserhöhung trotz Preisgarantie widersprochen und auch das "Angebot" einer freiwilligen Preisanpassung schriftlich per Einschreiben abgelehnt. Da die Reaktionsfristen nun verstrichen sind, habe ich eine Verfahren bei der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 39 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abschlussrechnung erhalten Guthaben und Neukund...
Ich bin Wechslerin und die Vertragslaufzeit endete zum 30.09.2018. Normale Kündigung, alles reibungslos. Eine Schlussrechnung wurde bis dato nicht erstellt. Guthaben und Boni wurden nicht ausgezahlt. Über verschiedene Wege habe ich versucht mit der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 38 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, am 21.10.2018 wurde mir fristgerecht meine Verbrauchsabrechnung zugeschickt, aus welcher ein Guthaben in Höhe von 159,21 Euro hervor ging. Nachdem ich zweimal im November und Dezember erfolglos an die Auszahlung... mehr
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31.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben der Endabrechnung wird nicht ausgezahlt
Am 2.11.18 bekam ich die Abrechnung mit einem Guthaben von rund 150,00€, am 12.12.18 war mein 1. Anruf. Es hieß, dass noch nicht mal ein Buchungsauftrag vorliegt, es aber umgehend an die Buchungsabteilung geht, damit ich mein Geld schnell bekomme.... mehr
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