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Firma:

voxenergie GmbH

Anschrift: Zimmerstr. 78
10117 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 3.2 %
Beschwerden: 182 (seit dem 06.11.2015) 22.1 %
Firmenantworten: 100.0 % (182) 22.1 %
gelöste Beschwerden: 65.9 % (120) 29.0 %
Antwortzeit ⌀: 3.8 Tage 2.1 %
Platz in Kategorie: 17 (von 74) 3.2 %
ReclaRank
25.05.2017 | 17:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unseriöser Vertragabschluss
Auch mir wurde ein Vertrag untergeschoben. Nachdem ich mich nur nach einem Tarif erkundigen wollte, wurde hier ganz schnell ein Vertrag gemacht, den ich angeblich abgeschlossen habe. Dies habe ich aber erst von unserem Stromanbieter erfahren, dem -... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 857 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
25.05.2017 | 17:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Meine Forderung an voxenergie GmbH: Wiedereinsetzung...
Sehr geehrte Damen und Herren, da das Angebot nicht den telefonisch zugesicherten Bedingungen entsprach, haben wir darauf nicht reagiert. Trotzdem hat VOXenergie meinen Vertrag beim bisherigen Stromanbieter gekündigt und mir den von mir "angeblich"... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 472 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
25.05.2017 | 17:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Warum keine Bestätigung zurück?
Ich habe Ihnen sowohl als Fax, als auch als E-Mail via Einschreiben meinen Widerruf zu einem telefonischen Vertragsabschluß gesendet. Ich habe die Pflicht, innerhalb 14 Tagen den Widerruf zu schreiben, dies habe ich auch eingehalten. Das Fax ist... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 366 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
25.05.2017 | 17:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Ignoriert Wiederspruch des Tel. zustande gekommen Ver...
Montag, 15. Mai 2017 An Voxenergie GmbH Zimmerstr. 78 10117 Berlin Betreff: Erneuter Wiederruf zu Kundennummer 8790088354 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht zum 2en mal Gebrauch und widerrufe meinen oben... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 400 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
25.05.2017 | 17:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie Berlin
Bestell Nr. 8790178058
Wiederruf Sehr geehrte Damen und Herren, nach vielen Telefonanrufen habe ich eingewilligt den Strom Anbieter zu wechseln, da ich bei voxenergie sparen könne, wir sind Rentner und haben keine hohe Rente, da habe ich eingewilligt zu voxenergie zu... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 427 Views | Von voxenergie Berlin beantwortete Beschwerde.
25.05.2017 | 17:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unangepasste willkürliche Abschlagszahlung
Nach Trennung der Familie und dem folgenden Auszug aus der Immobilie, bat ich meinen designierten Stromlieferanten“ voxenergie“, der mir von meiner Energieberaterin empfohlen wurden ist, meinen monatlichen Abschlag von vertraglichen ca. 35€ auf 20€... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
25.05.2017 | 17:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Durch Telefonterror einen nicht gültigen Vertrag abge...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein 2 Personen Haushalt die beide berufstätig sind und eine 120qm Wohnung haben. Nachdem ich bei dem Telefonterror (mind 3mal am Tag) nicht mehr ans Telefon ging, dachte ich es wird schon irgenwann mal... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 466 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
25.05.2017 | 17:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Günstige Strom und Gastarife
Wollen Sie mich verarschen.? Nach einem telefonischen Einführungsgespräch mit einem Herrn Christoph Koch unter der Tel.Nr. 030 16136118. Herr Koch gab mir auch eine Telefon Nr. an unter der ich ihn immer erreichen kann. T.Nr. 030 939358632. Man... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 249 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
25.05.2017 | 17:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Es gehr schon wieder los, der nächste Vertrag!
Am 07.03.2017 habe ich eine Stornierung eines nicht geschlossenen Vertrages schriftlich von voxenergie erhalten. Mit bedauern, Missverständnis und Entschuldigung. Am 02.05.2017 teilt mir die voxenergie mit einer neuen Kundennummer erneut mit, dass... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Durch voxenergie endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.05.2017 | 17:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie
"Vertrag" ohne Einwilligung
Aufgrund eines Telefonats vor einigen Wochen versucht die Firma Voxenergie mir einen Energieliefervertrag unterzuschieben. Während des Telefonats habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich dies zunächst mit meinem Mann besprechen müsste. Am... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Durch Voxenergie gelöste Beschwerde.
30.04.2017 | 12:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Telefonterror und plötzlich hat man einen Vertrag am...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach wochenlangem Telefonterror hat meine fast siebzigjährige Mutter eine Vetrag mit Ihnen, den Sie so überhaupt nicht eingegangen ist. Sie haben wehement angerufen und Ihr von Abzügen und angeblichen Vorteilen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 781 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
30.04.2017 | 12:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Anbieterwechsel
Am 18.03.17 14:30 erhielt ich einen Anruf Ihres Werbepartners Telefonnummer 03080935153, der mir Ihren günstigen Strom anpries. Um Ihre Angebot mit meinem bisherigen Anbieter vergleichen zu können, wollte er mir Unterlagen zusenden. All dies laut... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 712 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
30.04.2017 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Rechtswidrige Preiserhöhung-Sonderkündigung abgelehnt
Mit Schreiben vom 06.04.2016 wurde ein Stromliefervertrag mit Voxenergie abgeschlossen. Anschlusstermin war hier der 01.05.2017! Mit Schreiben vom 31.03.2017 wurde mir der Anschlusstermin erneut bestätigt, aber in der Anlage waren weit höhere... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 419 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
30.04.2017 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Kündigungen meiner 3 Stromverträge wurden ignoriert.
Am 29.09.2016 kündigte ich alle 3 Verträge (Laufzeit 1 Jahr, v. 12.01.16 - 12.01.17). Ich erhielt keinerlei Benachrichtigung von voxenergie. Am 14.12.16 schickte ich für alle Verträge Sonderkündigungen, da eine Anpassung der gesetzlichen Umlagen... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
20.04.2017 | 16:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Keine richtige Kündigung, dadurch fast ein Jahr zwei...
Durch Umzug im Februar, wollte ich den Vertrag an meiner neuen Adresse auf Voxenergie umstellen. Leider erfolgte NIE eine Kündigung durch den neuen Anbieter bei der EnBW. Daher stellte die EnBW weiter Rechnungen und auch Voxenergie. Somit haben wir... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 528 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.





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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 182 (seit 06.11.2015)
Lösungsquote: 65.9 %
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