26.08.2014 | 23:28
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Rechtsbruch
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchte ich Ihnen kurz mein Problem schildern, bevor ich die bisherige Odyssee durch Ihre Kundenhotline umreiße. Seit nunmehr ca. zwei Wochen werden gewisse Ports meiner Internetverbindung von Ihnen...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
730
Views
13.08.2014 | 07:59
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Falsche Versprechungen bei telefonischem Vertragsabsc...
Ich war bereits seit Jahren Kunde bei Kabel Deutschland und bisher recht zufrieden. Aufgrund eines anderen Angebotes kündigte ich zu Anfang Juni meinen Vertrag. Dieser lief noch auf meinen alten Namen (Jagusch), da Kabel Deutschland innerhalb von...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
430
Views
|
01.08.2014 | 17:25
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Anbieterwechsel ohne Zustimmung
Trotz ausfühlicher Darstellung wie ich am Telefon von Vodafone getäuscht wurde (von einem Anbieterwechsel war nie die Rede) und zuätzlicher Täuschung durch Kabel Deutschland (Die Auftragsbestätigung...
mehr
2
Kommentare |
2
Bilder |
0
Videos |
473
Views
|
22.07.2014 | 12:35
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Community
Was tun, wenn "Kabel Deutschland" Beschwerden blockiert?
Unter https://www.kunden-kabeldeutschland.de/questions/was-tun-wenn-kabel-deutschland-beschwerden-blockiert habe ich eine Beschwerde veröffentlicht, auf die bisher nur mit lapidaren und z. T. beleidigenden Äußerungen reagiert wird. Was tun, wenn...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
711
Views
19.07.2014 | 15:37
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Kabel sperrt Firmentelefon ohne Grund
Am 14.07.14 wurde meine Telefonleitung und Internetzugang von meinem Telefonanbieter Kabel Deutschland gesperrt. Dies geschah ohne vorherige Ankündigung, Mahnung oder dergleichen. Alle Rechnungen wurden von mir pünktlich gezahlt. Leider hat Kabel...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
307
Views
16.07.2014 | 21:23
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Techniker verlangt, gleich den Vertrag bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mit Kabel Deutschland keinen Vertrag angeschlossen: Ich habe Kabel Deutschland (KD) angerufen um zu erfahren ob bei uns eine Anschlussmöglichkeit besteht oder nicht und das ganze soll bitte zunächst von einem...
mehr
12
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
758
Views
04.07.2014 | 13:11
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Kabel Deutschland meldet sich nicht
Von Anfang an ist der Telefonanschluss sowie die Faxfunktion gestört Ich habe dies immer wieder gemeldet, in den letzten Tagen regelmässig. Diese Meldungen sind im Störungsstatus nicht verzeichnet. Ihre technische Mitarbeiterin sagte mir zu, dass...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
142
Views
24.06.2014 | 09:49
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
"Kabeldeutschland" - armes Deutschland!
Nach mehr als fünfzehn Jahren komplikationslosen DSL-Versorgung muss uns der Teufel geritten haben, unseren Telefon- und Internetverkehr zukünftig durch "Kabel Deutschland" sicherstellen zu wollen. Es vergeht kaum ein Tag, dass nicht Telefonate...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
871
Views
30.05.2014 | 12:20
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Unzulässige Abrechnung der Service-Pauschale
Als Vermieter habe ich eine Wohnung mit einem analogen Kabelanschluss ausgestattet, der uneingeschränkt funktioniert. Der Mieter hat nun eigenständig bei Kabel Deutschland ein digitales Zusatzpaket gebucht für Telefon, Internet und HD-Fernsehen....
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1120
Views
19.05.2014 | 14:46
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel deutschland
Kabel Deutschland erkennt Kündigung nicht an
Kabel Deutschland hat einen Kundendienst der nicht in der Lage ist Antworten auf Fragen zu geben und Anleigen die man hat zu bearbeiten. Es hat damit angefangen dass ich meine Verträge letztes Jahr in 2013 gekündigt hatte. Dann bekam ich eine...
mehr
5
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
822
Views
15.05.2014 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Kündigung des Vertrages
Man hat mir bereits per E-Mail zugesagt, dass mein Vertrag gekündigt wurde. Daraufhin wollte ich gerne wissen zu "wann", als Antwort erhielt ich "leider können wir Ihnen Ihren Wunsch, Ihnen einen Retourenschein zuzuschicken, nicht erfüllen". Ich...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
195
Views
|
12.05.2014 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Unbeachteter Widerruf und rechtswidrige berechnungen
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende Oktober 2013 schloss ich bei Ihnen einen Vertrag über einen „Telefon & Internet 32“ ab. Kein TV Abo, kein Probeabo über Digital-TV, gar nichts für TV da ich hatte kein Fernseher Gerät. Am 12. November 2013...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
817
Views
|
12.05.2014 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Sonderkündigungsrecht verweigert/Vertrag ohne Zustimmung
Eine bodenlose Frechheit ist das. Anfang Mai sind mein Freund Alexander Schröder (bis dahin wohnhaft in Bremen) und ich in Syke zusammen gezogen. Er war im Besitz eines Internetanschlusses sowie des Digitalfernsehpaketes (der analoge Grundanschluss...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
438
Views
|
24.04.2014 | 21:01
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
E-Mail-Account nach Upgrade abgeschaltet
Nach einem, im Kundenportal von Kabel Deutschland durch mich am 16.04.2014 ausgelösten, Upgrade des E-Mail Accounts wurde mir der Zugang zu meinen E-Mails am 17.04.2014 gesperrt. Ein Versenden von Mails oder der Erhalt von E-Mails ist nicht mehr...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
111
Views
17.04.2014 | 20:18
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Keine Rückmeldung seitens Kabel Deutschland über Kont...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit ein paar Wochen versuche ich nun Kontakt per E-Mail aufzunehmen, zuerst über die Firma gonetwork. Dort erhielt ich immer nur eine leere automatisierte Mail. Also zweiter Versuch über Kabel Deutschland. Am...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
264
Views
|
