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31.01.2017 | 21:21
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Microsoft
Unterirdischer Support
Bei meinem kabellosen Maus- und Tastaturset Wireless Desktop 2000, welches ich am 21.07.2014 gekauft habe, ist der Transceiver (Empfänger) durch ein Versehen kaputt gegangen. Ich bin bereit für dieses Teil zu bezahlen, ich möchte nur einfach einen...
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08.01.2017 | 16:53
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Microsoft
E-Mail Konto läßt sich unter WIN 10 nicht einrichten
Ein auf allen anderen Rechnern funktionierendes POP3 E-Mail Konto läßt sich unter WIN 10 auf neuem Rechner NICHT einrichten, Win 10 verändert immer das Passwort des Servers. Solch ein Windows-Schrott sollte verboten werden, muss das Acer-Notebook...
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18.12.2016 | 19:53
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Microsoft Deutschland
Unmöglich Emailaccount wiederherzustellen
Wer auch immer dies liest: Einen kundenfeindlicheren, absurderen Emaildienst als Outlook gibt es wohl kaum auf der Welt. Seit Monaten kann ich meinen Nebenaccount nicht mehr benutzen. Ich habe schlicht mein Passwort vergessen und alles was ich...
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28.11.2016 | 19:55
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Microsoft
Office 2013 wird nicht mehr aktiviert
Ich erwarb Office 2013 für einen satten Preis von 111,-€. Nach einer Namensänderung löschte ich mein altes Konto und erstellte ein neues! Damit war auch unbewusst der Account bei Microsoft weg. Nach...
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22.11.2016 | 11:08
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Microsoft Deutschland
E-Mail-Konto plötzlich gesperrt
Urplötzlich/aus heiterem Himmel sperrt Microsoft ein Outlook E-Mail Konto mit einer unsinnigen Begründung, es wurden zu viele Spam E-Mails von diesem Konto versendet. Bin grad sauer, weiß nicht, ob ich mich kaputt lachen soll--oder ausrasten, es...
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10.11.2016 | 14:10
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Microsoft
Batterieabdeckung mehrfach gerissen (Materialfehler)
Habe am 25.07.2016 ein Lumina 540 gekauft. Nach nicht mal einem Monat bildeten sich am den Ein/Ausschalter Laut/Leiseschalter, Ladekabelöffnung, Kopfhöreröffnung am der Batterieabdeckung (Bachkover)...
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11.08.2016 | 14:46
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Microsoft Deutschland
Zwangsinstallation von Windows 10
Windows hat meinen Rechner ruiniert. Ich hatte Windows 7 und alles war OK. Alles funktionierte. Dann kam ich einmal aus der Küche und wunderte mich, was ich auf dem Bildschirm meines Rechners sah. Ich war geschockt, was passiert da? Dann merkte...
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05.08.2016 | 12:32
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Microsoft Deutschland
Fehlerhafte handyreparatur
Habe seit einigen Monaten ein lumia 640xl, womit ich eigentlich sehr zufrieden bin. Nun gab es vor ca. 4 Wochen einen Defekt, bei dem auch eine Reparatur von der Firma, wo ich es gekauft habe versucht wurde. Leider ohne Erfolg, nach zwei Tagen trat...
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01.08.2016 | 17:48
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Microsoft Deutschland
Windwos 10 - Drucker tot
Ich habe vor ca. vier Monaten den Fehler begangen und meinen ASUS-Laptop von Windows 7 auf Windows 10 abgegratet. Es sind dann verschiedene Probleme aufgetreten. Der übelste Fehler ist, dass mein Drucker, ein Canon Pixma MP 540, nicht mehr...
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20.07.2016 | 13:48
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Microsoft Deutschland
Unfreundliche Mitarbeiter bei Microsoft
15.07.2016 17:15 Uhr. Auch ich wurde von einem Mitarbeiter von Microsoft extrem unhöflichst behandelt, bzw. ging das Gespräch schon in eine diskriminierende Richtung. Da meine Windows-Lizenz nicht funktioniert, erhoffte ich Hilfe bei Microsoft -...
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13.07.2016 | 12:54
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Microsoft Deutschland
Extrem unfreundlicher Support bei der MS-Produktaktiv...
Am 06. Juli um 13:45 Uhr sprach ich mit einem extrem unfreundlichen MS-Supporter wegen der fehlgeschlagenen Aktivierung von zweien meiner sieben Windows 7 Lizenzen, die alle auf Windows 10 aktualisiert werden sollten. Mir wurde in dem Gespräch...
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30.06.2016 | 13:38
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Microsoft Deutschland
Mieser Lumia Support
Habe vor rund 2 Wochen mein Lumia 950 als Garantiefall zur Reparatur eingeschickt. Wurde schon etwas stutzig weil die Adresse nicht mehr die gewohnte von Arvato in Deutschland war, sondern eine mir bis dato unbekannte Firma Namens iQor in Ungarn....
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22.06.2016 | 10:01
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Mirosoft Deutschland
De24.microsoft.com-du-hast-gewonnen.online
Am Mittwochnachmittag des 11.05.2016 erhielt ich plötzlich -mit Signalton(!)- eine "Herzlichen Glückwunsch-Sie haben gewonnen"- Benachrichtigung direkt auf meinen Desktop geschleudert. Ich sollte also die glückliche Gewinnerin dieses Tages von...
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03.06.2016 | 17:08
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Microsoft Deutschland
Handy von der Reparatur nicht zurückbekommen
Hallo, habe ein Lumia 730 DS an Microsoft zur Garantiereparatur geschickt. Beim Handy wurde nach dem Kartentausch SIM 1 nicht erkannt, SIM2 funktionierte problemlos. Da das Handy zwei Monate alt...
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15.03.2016 | 13:05
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Microsoft Deutschland
Kundenservice ist ein schlechter Witz
Da ich selbstänig bin, benutze ich viel die Programme vom Office 365 Paket. Nun habe ich beim abspeichern der Dateien ein Problem. Es bleibt ständig hängen. Als ich beim Support angerufen habe wurde mir sehr unhöflich gesagt, dass ich einfach einen...
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