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Firma:

hellofresh.de

Anschrift: Saarbrücker Strasse 37a
10405 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -3.5 %
Beschwerden: 12 (seit dem 04.03.2016) 20.0 %
Firmenantworten: 8.3 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 58.3 % (7) 16.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 21) -3.5 %
ReclaRank
22.07.2020 | 20:16
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Senden Sie mir endlich meine erste Hellofresh Box zu
1 reclabox beschwerde de 214618 teaser
Am 13.06.2020 habe ich meine erste Hellofresh Box bestellt. Sie sollte am 08.07.2020 zwischen 18 und 22 Uhr geliefert werden. Wir sind extra dafür zu Hause geblieben und haben darauf gewartet... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 249 Views | Durch hellofresh.de gelöste Beschwerde.
02.07.2020 | 19:16
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Boxen erhalten trotz Lieferstopp.
1 reclabox beschwerde de 213160 teaser
Ich bin mehr als enttäuscht von hellofresh. Bekomme eine Box, obwohl ich Lieferstopp gemacht habe. Und dann versucht man, sich mit denen in Verbindung zusetzen, und nichts passiert!. Jetzt habe ich... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 203 Views
20.10.2019 | 13:16
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Abofalle Hellofresh
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.9.2019 bestellte ich, weil ich einen Gutschein hatte, eine Box bei Hellofresh. Diese Box kam schon 2 Tage zu spät und war inhaltlich ok. Ich habe diese Box nur bestellt, weil ich durch den Gutschein ein gutes... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 987 Views
06.10.2019 | 18:16
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Mieses Geschäftsgebaren
Vor nicht allzu langer Zeit wollte ich mal auf Eurer Website die Gerichte durchstöbern, die ihr im Angebot habt, ob denn was Passendes für mich dabei wäre. Um diese Menüs einsehen zu können, muss man sich natürlich erst mit allem anmelden, Adresse... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 636 Views
21.09.2019 | 20:16
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Ich wollte die Box nicht
Ich kaufte eine Testbox, die uns gefiel und kaufte bereits eine andere, um sie einem Freund zu geben. Die andere Box sollte am 14.09.19 eintreffen und bisher nichts. Nicht zufrieden, die Lieferung jede Woche pausieren zu müssen, ist wirklich super... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 500 Views
15.05.2019 | 11:20
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
HelloFresh Testbox / Nächste Lieferung automatisch ab...
1 reclabox beschwerde de 192639 teaser
Ich habe einen Link für eine Testbox bei HelloFresh über eine Freundin erhalten. Jetzt wurde mir ein Betrag von 59,99 € von PayPal für eine erneute Lieferung abgebucht, da ich angeblich (laut deren... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 357 Views | Durch hellofresh.de gelöste Beschwerde.
15.02.2019 | 09:14
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Weihnachtsmenü fehlte für 1 Person Fleisch und Desser...
Das Weihnachtsmenü das bei Hellofresh beworben wurde, haben wir als frühere Hellofresh Kunden gebucht und uns sehr gefreut, man lädt Gäste ein, 3 Personen und stellt am 1 Weihnachtsfeiertag fest, es fehlt 1 Person Keule und Dessert die Zutaten. Wir... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 370 Views | Durch hellofresh.de gelöste Beschwerde.
02.02.2019 | 10:14
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Chaos bei Rechnungserstellung und Support-Team
Fehlerhafte Rechnungen, inkompetent das Superteam, unfaires Verhalten. Noreply Adresse von klarna.de intransparente Firmenkonzept. Klarna schreibt Rechnungen, HelloFresh verweigert Bearbeitung des Vorgangs mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Durch hellofresh.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.01.2019 | 21:14
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Abofalle / Schlechte Zutaten / schlechter Service
1 reclabox beschwerde de 183350 teaser
Ich habe, verschoben aufgrund der Feiertage, meine erste wegen Gutschein Gratis Box am Do 27.12. erhalten. Ich habe am gleichen Tag die weiteren Lieferungen stoppen wollen, hätte das aber wohl bis... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 674 Views | Durch hellofresh.de gelöste Beschwerde.
21.04.2018 | 11:14
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Chaos beim Rechnung und unkompetenter Team
Ich habe eine Bestellung im App gemacht. Die Adresse geändert (was nicht passiert und ich konnte es nicht in App machen) nach die Bestellung schließen habe ich gesehen das es falsche Adresse ist, ich habe sofort angerufen und es wurde mir gesagt... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 467 Views | Durch hellofresh.de gelöste Beschwerde.
20.03.2016 | 13:45
Essen und Trinken > Lieferdienste > hellofresh.de
Verschimmelte Zutaten und nicht wie versprochen
Habe nun mehrfach die Hellofresh Kochbox vegetarisch getestet. Fazit: eine absolute Frechheit! Mehrfach haben Zutaten gefehlt. Von der Frische mal ganz zu schweigen: teilweise verschimmelte und nicht mehr genießbare Zutaten. Kräuter aus Israel.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1005 Views | Durch hellofresh.de gelöste Beschwerde.
04.03.2016 | 12:01
Essen und Trinken > Lieferdienste > Hello Fresh
Absolutes Chaos in der Buchhaltung bei Hello Fresh
Meine Box vom 15.01.2016 konnte nicht zugestellt werden, da der ups shop aufgrund einer Geschäftsaufgabe keine pakete mehr entgegennahm. Ich rief bei hello fresh an, und reklamierte dies. daraufhin wurde mir zugesagt, dass ich die box am 22.01.2016... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 833 Views | Durch Hello Fresh gelöste Beschwerde.





1. Dö Diner
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. PostModerne - MEDIA Logistik
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 24.06.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hellofresh.de
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 04.03.2016)
Lösungsquote: 58.3 %
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