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| Firma: | salesfever.de |
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| Anschrift: |
Im Stiegel 2 65347 Eltville |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 1.8 % |
| Beschwerden: | 15 (seit dem 12.09.2016) | 7.1 % |
| Firmenantworten: | 40.0 % (6) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 60.0 % (9) | 12.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 1.2 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 13 (von 65) | 1.8 % |
ReclaRank
26.05.2021 | 21:16
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salesfever.de
Reklamation Boxspringbett
Da ich am 26.03.2020 bei Ihnen ein Boxspringbett Type Hotelbett gekauft habe, mit der Annahme sehr stabil und robust, bin ich sehr unzufrieden. Dieses Bett steht im Gästezimmer und wurde von meiner Tochter am 16.04.2021 das erste Mal benutzt. Der...
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07.12.2019 | 10:16
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Artikelbeschreibung falsch
Falsche Artikelbeschreibung Habe vor 10 Monaten einen runden Esstisch aus Stahl und Eichenholz bestellt, in der Beschreibung steht auch "Massivholz". Heute blättert das Furnier ab, nach Rückforderung des Kaufpreises bietet man mir statt 390,00€ nur...
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23.06.2019 | 06:59
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Warte seit einem Monat auf Lieferung
Warte seit einem Monat auf Lieferung und nix passiert. Telefon und Email geht auch niemand ran (Anrufbeantworter). Bestellnummer 200005767. Nächster Schritt ist jetzt eine Stornierung per Post Einschreiben Rückschreiben. Danach vor Gericht.
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06.12.2018 | 17:14
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Keine Lieferung
Am 10.09.18 habe ich einen Tisch bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 2 bis 4 Wochen angegeben. Auf mehrmaliger Nachfrage per E-Mail erhielt ich jeweils eine Antwort, in welcher KW die Ware bei salesfever eintreffen soll und der Spediteur sich dann...
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19.10.2018 | 22:14
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Geld kommt nicht zurück!
Ich habe einen Sofatisch bei salesfever.de gekauft. Dieser wies Macken auf, so dass ich diesen zurückschicken wollte. Schon da herrschten unmögliche Bedingungen! Kundenservice nie zu erreichen usw., Wochen später konnte der Tisch dann doch endlich...
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14.10.2018 | 12:14
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Mangelhafte Ware, Verspäteter Liefertermin
Ich habe ein Bett bestellt, welches nicht zum passenden Liefertermin ankam, nachdem ich dann eine E-Mail geschrieben habe, kamen sie erst darauf dieses Bett loszusenden. Per Anruf wurde ich darüber...
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18.09.2018 | 11:36
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Nicht fähig, das defekte Teil zu tauschen
Wir haben im guten Glauben auf der Otto Seite ein Bett bestellt. Dieses wurde auch geliefert, doch leider defekt. Jetzt zieht sich der Austausch der defekten Teile schon fast 6 Wochen hin. Unzählige E-Mails, bzw. Telefonate, wobei immer wieder von...
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30.08.2018 | 13:14
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Mangelhafte Ware & fehlende Bearbeitung der Reklamation
Am 16.08.2018 erhielt ich von salesfever.de die Lieferung eines Lowboards. Die Ware war gut und mit ausreichend Luftpolsterfolie geschützt verpackt. Äußerlich ohne jede Beanstandung. Nach Öffnen der Verpackung musste ich allerdings feststellen...
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31.05.2018 | 14:30
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Salesfever - NIE WIEDER!
Am 02.02. habe ich bei Sales Fever 2 Sessel bestellt. Es wurde mir in der Bestellbestätigung ein Liefertermin von circa 14 Tagen angegeben. Nach gut 3 Wochen hatte ich immer noch keine Lieferung erhalten. Auf E-Mails wird nicht reagiert - Bei...
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24.05.2018 | 15:14
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Sales fever Katastrophe
Es ist zu befürchten, dass auch im Juli die Möbel nicht kämen. Der Support hat diese Vermutung nämlich gestern telefonisch bestätigt. Daher stelle ich das sinnlose Warten nun ein und 6 Monate und länger ohne Essplatz sind eine Zumutung.
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28.01.2018 | 16:18
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Katastrophaler Kundenservice! Mangelhafte sowie Teill...
Am 13.10.2017 habe ich bei SalesFever zwei Nachttische zu einem Gesamtpreis von 358,00 Euro bestellt. Nachdem ich nur einen davon erhielt und dieser massive Fehler aufwies, habe ich den defekten...
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12.04.2017 | 10:57
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SalesFever
Lieferverzug & Mängel
SalesFever lieferte Massivholzmöbel anstatt wie versprochen in 14 Wochen erst nach 6 Monaten aus. Die Möbel waren dann zudem mangelhaft (Holz verzogen oder schlecht verarbeitet) und so nicht nutzbar. Nach einigem Hin und Her versprach SalesFever...
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04.04.2017 | 19:34
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Versprechen, die nicht gehalten werden
Hätte ich die ganzen negativen Bewertungen zu dieser Firma vorher gelesen, hätte ich wohl nie bestellt. Seit fast einem Jahr warte ich nun auf eine Vitrine. Zugegeben der Liefertermin war dann für Oktober avisiert und ab da ging es dann los mit den...
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17.01.2017 | 16:59
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Sales fever unseriös
ICH habe eine Wohnlandschaft von Sales Fever bestellt im Wert von 1600,00 Euro, die zuerst mal zu spät kam und zweites garniert wie auf dem Bild aussieht. Jetzt rufe ich seit zwei Wochen dort an und mir sagt man immer, dass die Spedition sich...
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12.09.2016 | 10:44
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Lieferverzug und kein Ende.
Im Februar 2016 habe ich Möbel bei www.salesfever.de bestellt und per Vorkasse bezahlt, die Lieferdauer sollte 14 Wochen betragen. Nach nun 26 Wochen Wartezeit und mehreren Kontaktversuchen mit dem "Kundendienst" sind die Möbel bis heute nicht...
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