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Firma:

Segmüller

Anschrift: Münchner Str. 35
86316 Friedberg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -2.1 %
Beschwerden: 221 (seit dem 28.03.2009) 5.7 %
Firmenantworten: 10.0 % (22) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 62.0 % (137) 3.8 %
Antwortzeit ⌀: 15.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 20 (von 61) -2.1 %
ReclaRank
24.06.2017 | 10:29
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenkauf 8000 Euro, 3 Reklamationen, 2 verweigerte...
Ware im Wert von über 12.000 Euro bar bezahlt gekauft. Bei der Küche lief seit Planung schief, dass bereits am Montagetag seitens der Monteure eine Stromleitung für das Ceranfeld angebohrt wurde und der Fehler uns in die Schuhe geschoben wurde. Bei... mehr
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16.06.2017 | 21:26
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Mangelhafte Ware mit Verschlimmbesserung
Hocker/Fußteil des Stressless Sessels erfüllte bei Lieferung nicht die Funktion, die im Verkaufsgespräch angepriesen wurde: Neigungswinkel ändert sich je nach Sitzposition, bzw. leichtem Druck mit den Unterschenkeln. Bei Lieferung wurde ich erst... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views
16.06.2017 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Topper-Rückgabe direkt nach Lieferung verweigert
Nach Kauf eines neuen Betts inkl. eines Toppers für insgesamt 4.200 EUR stellten wir bei Lieferung fest, daß das Bett höher ist als erwartet (Super-Komfort-Höhe). Zusammen mit dem Topper hätte man eine Leiter benötigt, um ins Bett zu kommen. Im... mehr
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16.06.2017 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Drei Käufe - Drei Horrorfälle! Nie wieder Segmüller!
Liebe Leser, bitte überlegt es mehrfach, bevor iihr in diesem Möbelhaus einkauft! Man sagt zwar "alle guten Dinge sind Drei", bei uns waren jedoch alle drei Fälle der pure Horror. Da wir als neu verheiratetes Paar eine gesamte Wohnung eingerichtet... mehr
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16.06.2017 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Segmüller Küche nach über 6 Monaten noch nicht fertig
Im November des letzten Jahres habe ich eine Küche im Wert von 13.000€ bei Segmüller bestellt, heute, Ende Mai, besteht die Situation, dass eine beleuchtete Zierleiste nach 2 Anläufen immer noch nicht installiert ist, und - was eine tägliche... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 239 Views
16.06.2017 | 14:30
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
3 Bestellungen, 3 Lieferungen alles beschädigt!
Wir haben Anfang Februar für unsere neue Wohnung ein Schlafzimmer, ein Wohnzimmer und eine Küche bei Segmüller bestellt. Insgesamt haben wir knapp 9.000 Eur ausgegeben und dachten das wir Qualität und KundenService erhalten. Dies war leider absolut... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
12.06.2017 | 10:10
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Reklamation Sofaecke
Habe mehrere E-Mails und Telefonate an Herrn Z. der Firma Segmüller geschickt, auch Bilder von unserer neuen Sofaecke, die bei Eröffnung gekauft wurde. Leider vergeblich. Keine Reaktion. Bin sogar beim Kundendienst gewesen. Versprechen erhalten... mehr
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15.05.2017 | 20:37
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenkauf Segmüller Chaos
Im März haben wir beim Segmüller eine U Form Küche bestellt ohne Geräte und ohne Montage. Frau F., unsere Beraterin, war sehr froh, dass mein Mann als Handwerkmeister mit Technischen Sachen sich gut auskennt. Am 04.05.2017 wurde die Küche... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 888 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
14.05.2017 | 19:50
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Neues Sofa falsch geliefert
Im Februar bestellten wir einePolstergarnitur in der gerade neueröffneten Filiale in Pulheim. Es gab zwei Polsterungen zur Auswahl einmal weich so steht sie auch in der Ausstellung wo wir Probe gesessen haben und einmal die harte Variante. Wir... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
05.05.2017 | 17:18
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Stoffcouch seit 30.10. - viermal repariert, immer noc...
Am 30.10.2017 wurde meine Stoffeckcouch geliefert, Preis 1336 Euro. Nach drei Wochen war ein Rückenpolster und ein Sitzpolster in der Ecke durch. Nach unzähligen Versuchen telefonisch beim Kundendienst durchzukommen, schrieb ich eine E-Mail und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 293 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
02.05.2017 | 19:48
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenteile defekt geliefert, Austausch vor Ort verwe...
Nach der Küchenmontage musste ich feststellen, dass die falsche Arbeitsplatte geliefert wurde, der Kühlschrank defekt ist und eine Schranktür beschädigt war. Die Küche wurde von uns eingepackt, im Möbelhaus abgeholt und im Ganzen an unseren... mehr
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08.04.2017 | 18:53
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
4 Bestellungen und 3 davon Fehlerhaft
Segmüller-Megastore: alles in Hochglanzweiß-. Esstischstühle -Flecken auf weißen Bezügen (trotz mehrmaliger Reinigung durch Spezialreiniger nicht entfernbar) Couchtisch -zerkratzt auf der Oberseite -Lackierfehler an der Unterseite (Lackierung ist... mehr
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22.03.2017 | 12:35
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Falsche Farbe - Kundendienst nicht erreichbar
1 reclabox beschwerde de 137576 teaser
Am 05. November 2016 habe ich bei Segmüller mit meiner Freundin ein Boxspringbett gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und hat uns auch entsprechend beraten. Wir haben uns für ein Modell und Farbe... mehr
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4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 743 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
14.03.2017 | 21:58
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Mangelhafte Aufklärung beim Küchenkauf
Im Dezember letzten Jahres habe ich eine Küche bei Segmüller bestellt. Ausgearbeitet wurde die Küche durch den Küchenfachberater H. H., Kostenpunkt 11500,00 Euro -also nicht gerade eine Mini-Billigküche. Mit Herrn H. hatte ich zwangsläufig eine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1610 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
12.03.2017 | 21:20
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Komplett anderer Farbe
1 reclabox beschwerde de 138396 teaser
Komplett anderer Farbe (siehe die Bilder im Anhang). Wir haben am 30.12.2016 bei der Firma Segmüller in Parsdorf einen Eckschrank, Rauch Futur 2.0 angeschaut. Das war ein Eckausstellungschrank mit... mehr
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1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 28 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 71.4 %
20. Segmüller
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 221 (seit 28.03.2009)
Lösungsquote: 62.0 %
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