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Firma:

Segmüller

Anschrift: Münchner Str. 35
86316 Friedberg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -1.4 %
Beschwerden: 209 (seit dem 28.03.2009) 8.9 %
Firmenantworten: 10.5 % (22) 10.0 %
gelöste Beschwerden: 63.2 % (132) 7.3 %
Antwortzeit ⌀: 15.5 Tage -5.6 %
Platz in Kategorie: 20 (von 61) -1.4 %
ReclaRank
22.03.2017 | 12:35
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Falsche Farbe - Kundendienst nicht erreichbar
1 reclabox beschwerde de 137576 teaser
Am 05. November 2016 habe ich bei Segmüller mit meiner Freundin ein Boxspringbett gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und hat uns auch entsprechend beraten. Wir haben uns für ein Modell und Farbe... mehr
3.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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14.03.2017 | 21:58
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Mangelhafte Aufklärung beim Küchenkauf
Im Dezember letzten Jahres habe ich eine Küche bei Segmüller bestellt. Ausgearbeitet wurde die Küche durch den Küchenfachberater H. H., Kostenpunkt 11500,00 Euro -also nicht gerade eine Mini-Billigküche. Mit Herrn H. hatte ich zwangsläufig eine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 620 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
12.03.2017 | 21:20
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Komplett anderer Farbe
1 reclabox beschwerde de 138396 teaser
Komplett anderer Farbe (siehe die Bilder im Anhang). Wir haben am 30.12.2016 bei der Firma Segmüller in Parsdorf einen Eckschrank, Rauch Futur 2.0 angeschaut. Das war ein Eckausstellungschrank mit... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 317 Views
22.02.2017 | 16:44
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Herd und Spülmaschine nach 2 Jahren und 1 Woche defekt
Unsere Küche haben wir 2014 bei Segmüller gekauft inklusive ignis und Zanussi Elektrogeräten. Pünktlich nach zwei Jahren war die Spülmaschine defekt. Garantie abgelaufen. Eine Woche später ist beim Herd die Unterhitze ausgefallen. Alle Versuche auf... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 579 Views | Von Segmüller beantwortete Beschwerde.
11.02.2017 | 13:48
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenkauf - mittlerweile 6. Reklamation
Wir haben unsere Küche im Juni letzten Jahres bei Segmüller gekauft und sofort mit fast 80% angezahlt. Die Lieferung und Montage sollte für Mitte Oktober geplant sein. Der Termin wurde um drei Wochen auf Anfang November geschoben. Bei den ersten... mehr
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10.02.2017 | 16:49
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität. Neue Küche vor fast drei Jahren gekauft und schon ist der Ofen kaputt. Ofen ist von der Marke Ignis. Der Ofen ist so gut wie unbenutzbar. mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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09.02.2017 | 22:28
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Lieferverzug erzeugt große Unannehmlichkeiten
Ende letzten Jahres haben wir bei Segmüller ein Schlafzimmer bestehend aus Bett, Nachtkästchen und Schrank bestellt. Uns wurde eine Lieferung für KW 4 / 2017 angegeben. Da wir in eine neue Wohnung ziehen, haben wir nach dem genauen Liefertermin an... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 493 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
05.02.2017 | 21:24
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Beschwerde und Reklamation
Betr.: Beschwerde und Reklamation Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.01.2017 kaufte ich in Ihrer Filiale Köln vier Stühle, einen Esstisch und eine Bank mit Liefertermin Kalenderwoche 4. Ich fragte die Verkäuferin, ob ich mich auf die Lieferung in... mehr
3.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.02.2017 | 17:32
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Mitarbeiterin motzig und unverschämt
Wir wollten uns ein Möbel finanzieren mit einer Mitarbeiterin G. Z. Sie war überhaupt nicht kompetent dafür, hat uns nicht mal zugehört und war richtig unverschämt. Sie fügte einfach eine Versicherung hinzu, die wir aber nicht machen mussten... mehr
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05.02.2017 | 11:42
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Bezogen auf Beschwerde 131226 Waschtischodysee mit Se...
Segmüller hat sich wirklich bemüht, ich meine nachdem ich hier alles veröffentlicht habe, bekam ich fast täglich einen Anruf und wurde gebeten, die Beschwerde 131226 doch zu schliessen. Nachdem wir uns geeinigt hatten, habe ich das dann guten... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 398 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
29.01.2017 | 18:41
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Kundenservice existiert bei Segmüller nicht
Wir haben bei Segmüller ein Ledersofa mit Kopfteil- und Armverstellung gekauft. Geliefert wurde dieses am 10.11.2016. Das Leder des Sofas ist so glatt, dass man nicht auf dem Sofa sitzen kann, ohne die Füße am Tisch gegen zu stellen. Die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 687 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
16.01.2017 | 21:41
Handel > Möbelhäuser > segmüller
Komplett veräppelt
Nie wieder Segmüller, mein Mann und ich hatten bei Segmüller am 04.01.2017 einen Esstisch gekauft. Wir haben überlegt, ob wir ihn gleich mitnehmen (er war vorrätig) oder liefern lassen. Wir haben uns dann für Liefern entschieden, weil der Tisch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1466 Views | Durch segmüller gelöste Beschwerde.
16.01.2017 | 21:40
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nie wieder, Katastrophe, schade für die vergäudete Zeit
Ich war schon auf vielen Veranstaltungen Konzerten und so weiter, aber sowas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt kein hinkommen keinen wegkommen, schade für die schöne Zeit die man dort vergeudet, es ist eine Schande dass in der heutigen Zeit... mehr
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08.01.2017 | 18:21
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nie wieder Segmüller
Wir sind Firmenkunde und wollten heute zwei weitere Bürostühle und vier höhenverstellbare Schreibtische bei Segmüller bestellen. Die Stühle waren nicht möglich, da die Abteilung keinen Zugriff auf Kundendaten hatte, die Schreibtische hätten bis... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 618 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
03.01.2017 | 15:08
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nie wieder Segmüller
Am 15.04.2016 habe ich eine Sitzgruppe (Tisch, vier Stühle und eine Bank) im Wert von knapp 4000 Euro bestellt. Liefertermin war circa 25 Kw 2016 (20.06.-26.06.2016). Dieser Termin war mir sehr wichtig, da ich auf diesem Möbel mein 40-järiges... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 860 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Feldmann-Wohnen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 80.0 %
20. Segmüller
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 209 (seit 28.03.2009)
Lösungsquote: 63.2 %
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