23.12.2017 | 11:01
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real,- SB-Warenhaus
Unfreundlicher geht nicht!
Guten Tag. Ich habe mich am 02.12.2017 im Realmarkt Tönisvorst ausführlich von einem jungen Mann der PC Abteilung zu einem Tablet beraten lassen. Da ich außer gelegentlichem surfen im Netz keine großen Anforderungen habe, hat der Berater mit das...
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21.12.2017 | 21:58
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real,- SB-Warenhaus
Katastrophaler Service
Seit elf Tagen erhalte ich endlos lange Prosatexte, jedoch keinen Rücksendeschein. Jedesmal muss ich mich auf REAL anmelden und Stellung nehmen. Das Paket wurde nicht wie vorgegeben hinterlegt, sondern einem Nachbarn übergeben. Die Zustellkarte...
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07.12.2017 | 23:05
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Real online shop
Real schlimmer geht es nicht mehr
Ich habe im online shop einen Hundekennel bestellt. Ich widerrief die Bestellung und bat um Stornierung. Real aber buchte das Geld ab und verschickte den Kennel. Jedoch ging die Lieferung an einen falschen Adressaten, seitdem lauf ich meinem Geld...
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28.11.2017 | 19:46
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Unfähige Kassiererin
Ich war heute bei Real in Ritterhude -Ihlpohl einkaufen. Durch die App von der Telekom konnte ich heute ein Produkt im Wert von 10 Euro kostenlos mit nach Hause nehmen. Diesen Service wollte ich auch nutzen. Zu dem Einkauf gehörte auch zwei Lindt...
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28.11.2017 | 12:40
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real,- SB-Warenhaus
Beschwerde
Wir haben am 19.07.2017 ein Trendbook gekauft. Er ging am 22.09. zur Reperatur, kann vorkommen. Hat auch wie vesprochen vier Wochen gedauert. Am 27.10 ging er zum 2. mal zur Reperatur. Uns wurde von einem jungen Mann versprochen, dass es nicht so...
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19.11.2017 | 14:31
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Entschuldigungsschreiben sogar einen falschen Namen g...
Labidares Entschuldigungsschreiben, ich heiße Müller und wurde in dem Schreiben mit Frau F. angesprochen. Ich soll mich nicht öffentlich beschweren, sondern gleich vor Ort. Dies wollte ich tun, nur es war niemand da, dem ich mich anvertrauen...
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18.11.2017 | 21:05
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Zurückgabe vom Smartphone
Nettetal den 18.11.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, am Di. dem 24.10.2017 habe Ich im Real Markt Viersen ein Smartphone gekauft, was ich am Sa. Dem 28.11.2017 dann wieder umtauschen bzw. zurückgeben wollte. Die Verkäuferin hatte mich dann...
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15.11.2017 | 11:44
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Nur Versprechungen, sonst nichts
Ich habe online bei Real ein neues Kochfeld gekauft. Lieferung sollte laut Bestellung nach Absprache mit einer Spedition sein. Eine Woche später stand, plötzlich DHL vor der Tür und brachte das Kochfeld. Einen Tag danach bekam ich von Real folgende...
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10.11.2017 | 18:10
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Unfreundliches Personal an der Kasse
Kassiererin frech, unprofessionel, dumm, aggressiv, vorlaut und beleidigend. Wirft die Wäre rum, bis die Packung platzt. Legt sich mit mir, Kundin an und gibt beleidigende Antwort. Ich gehe jede Woche einkaufen und lasse viel Geld und ärgere mich...
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31.10.2017 | 20:38
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Online Shop IPhone 6 nicht geliefert, 379 Euro seit 1...
Ich habe am 30.09.2017 ein IPhone 6 für 379 Euro im Real Onlineshop bestellt. Am 02.10.2017 erhielt ich eine automatisierte E-Mail über den Versand des Artikels an meinen örtlichen Real Markt. Das Geld war zu diesem Zeitpunkt bereits im...
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29.10.2017 | 11:31
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Erfolglose Garantie Reparaturversuche, zum Schluss Fu...
Gekauft und geliefert wurden zwei Smartphones HTC Desire 320. Eines für mich und eines für meinen Schwiegersohn. Diese wiesen nach kurzer Zeit, etwa 2 bzw. 4 Monate mehrfach gleichartige Ausfälle auf. Die Geräte wurden eingeschickt, kamen aber mit...
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29.10.2017 | 11:25
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Warte seit über 1 Monat auf meinen Laptop 😠
Es geht um einen Garantie Fall, bei Real heißt das ja 2 Gewährleistung, ich warte seit über 1 Monat auf meinen Laptop, wenn man die Hotline anruft, wird das immer auf andere geschoben, mal ist die Warenannahme schuld, mal der Hersteller, dass es...
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26.10.2017 | 20:56
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Maschine seit 6 Wochen weg
Ich habe meinen defekten Makita Schrauber am 13.09.17 eingesandt. Bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Der witz ist aber schlechthin folgender Originalsatz Selbstverständlich können Sie den Artikel gerne erneut in unserem Onlineshop bestellen....
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26.10.2017 | 20:56
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Unterstellung und Diskrimierung vom Real
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war in real,- SB-Warenhaus Wolfsburg (Brandgehaege 9, 38444 Wolfsburg) und wollte 5 Packungen Milchprodukte (Aptamil 1+) kaufen und auf dem Regal waren mindestens 20 Packungen vorhanden. An der Kasse wurde mir...
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26.10.2017 | 11:57
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Lockvogelangebote
Real,- Angebot vom 20.10.: Am 20.10. war das real-Newsletter-Angebot ein Krups Kaffeevollautomat für 269,-. Allerdings war das Angebot schon vor 12 Uhr online nicht mehr verfügbar, aber laut telefonischer Nachfrage noch auf Lager, aber aus dem...
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