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5. Lidl Dienstleistung
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 429 (seit 11.03.2008)
Lösungsquote: 30.5 %
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 429 (seit 11.03.2008)
Lösungsquote: 30.5 %
04.10.2019 | 17:05
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Beleidigungen
Ich bin eine ehemalige Mitarbeiterin einer Lidl Filiale aus Hamburg. Aufgrund von falscher Steuerklassenberechnung rief ich die Zentrale an, um zu erfragen weshalb mir eine falsche Steuerklasse zugeteilt wurde und das, obwohl ich dort bis zum Ende...
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01.10.2019 | 19:54
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Unfreundlicher Kassierer
Also ich war am Samstag beim Lidl einkaufen. An der Kasse sagte der Kassierer zu mir (war ein junger Mann hatte gerade an der Kasse angefangen), ich helfe Ihnen beim einräumen Ihrer Ware, damit ich sie schnell wieder los werde. Sorry sowas geht gar...
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25.09.2019 | 17:53
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Unverschämtes Kassenpersonal
Heute war ich wie jede Woche beim Lidl einkaufen. An der Kasse wurde mir gesagt, sie wollen kein Kleingeld, da sie nicht so lange warten möchten, bis jeder sein Geld rausgekruschtelt hat, sonst müssten die Kunden so lange warten. Der Kassierer...
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26.08.2019 | 17:30
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Doppelmoral bei Verpackungsmüll
Seit einiger Zeit bietet Lidl wiederverwendbare Verpackungen für Salate und Gemüse an. Ich bin dazu über gegangen die Kunststoffverpackungen zu entfernen und in der Filiale zurückzulassen. Dies ruft natürlich den Unmut des Kassenpersonals auf....
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31.07.2019 | 13:03
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Lidl nimmt die Gesundheit seiner Kunden nicht ernst
Anstatt: "Lidl lohnt sich" sollte es heißen: "Lidl such den Service" 🤮 . Auf meine Anfrage nach Nährwerten zu den "ofenfrischen Backwaren" an Lidl kam dann diese tolle Antwort: . Ihr Anliegen vom 23.07.2019 - "Backwaren" Sehr geehrter Herr H....
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27.07.2019 | 12:49
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Öffnungszeiten
Wollte vor 2 Wochen nach meiner Arbeit noch schnell bei Lidl ca. 19:45 Uhr noch etwas einkaufen, da war unser Lidl schon geschlossen trotz Öffnungszeiten bis 20:00 Uhr. Ich war darüber sehr erstaunt, Personal noch anwesend aber man ließ mich nicht...
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18.07.2019 | 18:10
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Unfreundliches Personal
Es ist eine Frechheit, wie die Kunden in der Lidl Filiale behandelt werden. Das Personal ist unfreundlich, bekommt nicht mal ein "Hallo", geschweige denn eine Bitte oder Danke über die Lippen. Man bekommt nur freche und patzige Antworten, so dass...
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24.06.2019 | 19:10
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Unverschämtes Kassenpersonal
Es ist schon eine Frechheit, wie das Lidl Personal in Eppingen, mit den Kunden umspringt. Von völligem Ignorieren, bis Restgeld auf die Theke knallen, ist da alles dabei! Ist nicht das erste Mal, dass ich in der Filiale Eppingen Probleme hatte. Da...
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18.06.2019 | 06:35
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Lidl-Connect, Dilettantischer Kundenservice; 5 Tage o...
Mittwoch, 05.06.2019, 18:00 Uhr: Kein Zugang mehr zum Internet mit Lidl Connect Surfpaket. Stattdessen lande ich auf einer Vodafone Server-Fehlerseite Anruf beim Support: "Es tut und leid, aber Vodafone führt in Ihrem Bereich Servicearbeiten durch...
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08.06.2019 | 19:45
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Probleme bei der Reklamation
Ich habe mich bezüglich der Reklamation von zwei Kommoden an Lidl gewandt. Das einzige, was bisher festgestellt wurde, ist, dass angeblich nur eine der Kommoden versendet wurde. Dabei habe ich zwei Kommoden erhalten und auch bezahlt. Der...
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03.06.2019 | 17:50
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Heute habe ich in der Filiale Lidl Hausverbot erhalten
Unglaublich, heute habe ich in der Filiale Lidl Mark Str. 40/42 in 13409 Berlin Hausverbot erhalten. Verlauf: nachdem ich das Leergut in Höhe vom insgesamt 17,75 € zurückgegeben habe, bin ich mit...
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29.04.2019 | 12:48
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Doppelte Prospektverteilung in den Briefkästen
Es wurde am 28.04.2019 Doppelt so viele Prospekte von Lidl verteilt, als es nötig ist. Wir sind mit 6 Parteien im Haus und trotzdem wurde in jedem Briefkasten doppelt eingeworfen. Das heißt, es wurden statt 6 Prospekte, sondern 12 Prospekte von...
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17.04.2019 | 20:17
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Kundenrechte werden mit Füßen getreten
Ich habe im Januar 2018 eine Kommode für ca. 50,00 € bei Lidl gekauft. Leider sind nach wenigen Wochen die Schubladenleisten nach und nach kaputtgegangen. Erst fielen ein paar Kügelchen raus, dann war die ganze Leiste kaputt. 3 der 6 Schubladen...
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01.04.2019 | 17:26
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Leergutrücknahme
Kaufe regelmäßig in der Lidl Filiale in Bad Neuenahr ein und gebe auch dort mein Leergut zurück. Nicht vom Automaten angenommenen Flaschen/Dosen wurden in der Vergangenheit vom Kassenpersonal angenommen. Heute hat Ihre Mitarbeiterin Frau L. die...
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01.04.2019 | 16:07
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Unverschämtes Kassenpersonal
Habe Ribeye aufs Kassenband gelegt, welches laut Preisschild über der Ware an der Kasse im Preis reduziert werden sollte. An der Ware war kein entsprechender Hinweis. Prompt wurde am der Kasse der volle, nicht reduzierte Preis angezeigt und ich...
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