14.03.2016 | 10:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein DSL möglich, trotzdem besteht Vodafon auf DSL-Ve...
Am 26.02.2014 bestellte ich für eine Einliegerwohnung von Vodafon das Paket "DSL Classic". Nachdem der Router gesendet wurde, wollte ein Techniker am 23.3.2014 die Telekom-Leitung für Vodafon freischalten. Weder der Termin 23.3. noch der... mehr
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08.03.2016 | 14:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Verleugnung Sonderkündigungsrecht - Kündigung Fax + E...
Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass ich bei Umzug in einen Haushalt, der auch Vodafone als Provider nutzt, von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen kann. Nach mehr als 4 Gesprächen mit der Kundenhotline und immer wieder neuen und... mehr
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03.03.2016 | 12:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O 2 / Vodafone
Portierung Mobilfunknummer von O2 zu Vodafone
Vertrag "All in One" Paket bei Vodafon am 05.06.16 mit Mobilfunknummern Mitnahme von O2 Da ich die Mobilfunknummer behalten wollte, erklärte mir der Berater, man müsse nur ein Fax senden und die "Portierung" der Mobilfunknummer bei O2 beantragen.... mehr
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16.02.2016 | 14:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Rückzahlung nach 5 Monaten noch nicht eingegangen
Ich habe Mitte Septemer 2015 vodafone informiert, dass ich zum 01 Oktober 2015 umziehe. Die Dame erklärte mir, dass es an meiner neuen Adresse meine Leitung nicht gibt und ich von meinen Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen kann. Hab sofort... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
15.02.2016 | 12:08
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Rechnungsbeträge
Ich habe meinen Vodafone-Vertrag (Vodafone Smart XL inkl Smartphone am 23.10.2014 im Studentmobile GmbH abgeschlossen. Meine Konditionen: 24 Monate á 34,99€ - 3 GB LTE. Die ersten Monate lief alles genau so wie man es sich wünscht, doch im Juni... mehr
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10.02.2016 | 20:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Betrügerischer autorisierter Vertriebspartner Mario P.
Vodafone schickt seit einiger Zeit einen autorisierten Vertriebspartner namens Mario P. aus Hamburg umher. Dieser Mann platzt einfach in die Wohnungen und bietet Leuten falsche Verträge mit falschen Konditionen an. Unverschämt ist noch, dass er... mehr
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09.02.2016 | 17:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor
Willkürliche Account-Sperrung
Seit Jahren habe ich eine E-Mail-Adresse bei „arcor“, die regelmäßig in Anspruch genommen wird. Vor ca. einer Woche erhielt ich urplötzlich folgenden Hinweis, „Der Login ist fehlgeschlagen, Ihr Account wurde gesperrt (Fehlertyp: 1). Bitte setzen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1007 Views | Durch Arcor gelöste Beschwerde.
08.02.2016 | 13:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Keine Internetleitung im Hause und trotzdem einen Ver...
Hallo Beschwerdeschreiber und -leser, Ich kann euch nur eins raten, überlegt euch gut bei wem Ihr einen Vertrag abschließt, lässt alles erstmal prüfen und erkundigt euch. Weshalb ich das schreibe, könnt ihr jetzt lesen: Meine Eltern haben sich ein... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 571 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
07.02.2016 | 19:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Überhöhte / unberechtigte Rechnungsstellung
Ich habe zum 18.11.15 einen 24Monate DSL Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Lt. Vertrag wurde mir die Hardewarebereitsstellung der EasyBox zu 1€ vertraglich zugesichert. Auf der ersten Rechnung wurden dann jedoch 39,90 € berechnet. In den ersten... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 392 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
30.01.2016 | 20:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mobilfunkabzocke
Hatte für meine Tochter einen 24 monatigen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen: Basic 100 für 14,99€. Internet mit 100 Mbyte und danach Drosselung der Bandbreite! Die erste Rechnung nach der Vertragslaufzeit belief sich auf über 30 €, weil auf... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 461 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
28.01.2016 | 19:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Tarifwechsel fehlerhaft
1 reclabox beschwerde de 111966 teaser
Im Juli 2015 ging ich in den Vodafone Shop in Buxtehude um meinen Rabatt für meinen Kabel Deutschland Vertrag zu erhalten. Die Filialleiterin Frau Franziska Neubauer beriet mich persönlich. Mein... mehr
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25.01.2016 | 09:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Komplettsperre Neukunde/Kündigungsandrohung
(Jetzt wurde ich sogar auf der FB Seite Blockiert und alle meine Beiträge gelöscht.) Nie wieder Vodafone! Es war einmal ein riesiges Unternehmen Namens #vodafone. Dieses Unternehmen hatte keine scheu, Kunden aufs übelste zu bescheissen und zu... mehr
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21.01.2016 | 17:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Zu viel bezahlt für zu wenig Leistung- keine Reaktion...
Leider bleibt mir nichts mehr anderes übrig, als den öffentlichen Weg zu gehen. Ich habe mich bereits über die Facebook Seite beschwert, mit einem Bewertungssystem. Auch hier keine Reaktion. Meine Mails werden nicht beantwortet, die Call Center... mehr
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20.01.2016 | 16:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
VERARSCHE: Versprechen zur Vertragsverlängerung nicht...
Ich habe unter den Bedingungen, dass ich einen 5€ Rabatt bekomme auf meinen Vertrag, sodass ich so viel bezahle wir nach Kundenrückgewinnung (wo mir versprochen wurde der monatliche Preis wird sich nie mehr ändern) und doppeltes Datenvolumen, was... mehr
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18.01.2016 | 17:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kundenbetreung Note 6! Versuch Drittanbietersperre!
Ich bin seit dem 11.12.2015 Kunde von Vodafone. Davor Kunde Telekom. (Ich will zurück!) Seit dem 15.12.2015 bin ich in der ersten Abofalle, obwohl ich nie einem Abo absichtlich zugestimmt habe! In der Woche war ich dienstlich in Berlin und habe... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 382 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 31 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 38.7 %
3. Telefónica
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1273 (seit 20.02.2008)
Lösungsquote: 37.5 %
4. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1392 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.2 %
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