12.03.2017 | 21:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Eigentlich sollte es nur ein Umzug werden
Am 18.02.2017 erteilte ich Vodafone einen Auftrag zum Umzug. Ich habe derzeit einen ISDN Anschluss mit einer 16.000 Leitung. Genau diesen wollte ich zu denselben Bedingen so übernehmen. Kurz darauf erhielt ich einen Anruf von einem freundlichen... mehr
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11.03.2017 | 09:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke durch Dritte
Olaf Just, Mainzer Landstr. 729, 65934 Frankfurt/Main, ollivius spider monkey web.de, 01704692350 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Betrifft: Kundennummern 108534525 (0172/3160719) und 108534529 (0172/3178574) g. Damen und Herren, ich fechte die... mehr
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07.03.2017 | 21:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Preise am Telefon
Ich habe nach Erhalt einer Kündigungsbestätigung einen Anruf von der Kundenrückgewinnung bekommen. Der mir dort zugesagte Vertrag entspricht nicht der Realität. Das Gespräch wurde aufgezeichnet und trotzdem behauptet man, dass man nichts davon... mehr
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28.02.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Angebliche Basispreisbefreiung
Guten Tag Ich habe ein Riesen Problem. Habe ein neu Vertrag abgeschlossen allerdings nur auf die Versicherung des Mitarbeiters hin das ich solange mein alt vertrag noch läuft Basispreis befreit bin Ich renne seid monaten immer immer und immer... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Arglistige Täuschung durch Vodafone
1 reclabox beschwerde de 135122 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist doch sehr Schade, dass ich solch negative Erfahrungen mit Vodafone sammeln muss, da ich eine Menge einflussreicher Verbindungen pflege, werde ich Ihr... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 663 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
26.02.2017 | 22:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Arcor E-Mail-Account verschwindet - Vodafone schweigt
Sei dem 13.02.2017 ist mein langjähriger (Arcor) E-Mail-Account, mit dem ich auf vielen Plattformen registriert bin, verschwunden. Bei dem Versuch, die Ursache zu klären, bin ich mit Desinteresse, Stümperei und unverschämten Minutenpreisforderungen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 289 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.02.2017 | 15:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Umstellung auf VDSL
Nie wieder VODAFONE. Nachdem am 14.01.2017 meine 16.000er DSL-Leitung nur noch zw. 1.000 bis 2.000 Geschwindigkeit hatte, rief ich samstags die Kundenbetreuung an. Nach einer Stunde hatte ich wieder 8.000 bis 9.000 Geschwindigkeit. Ich entschloss... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
17.02.2017 | 22:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mehrfachstörung
Unser Erfahrungsbericht mit Vodafone Deutschland: Wir sind seit beinahe fünf Jahren bei der Vodafone Deutschland im Geschäftskundenbereich Kunde. Wir sind derzeit bei circa 90 Störungsmeldungen, sieben ausgetauschten Routern und etliche Stunden und... mehr
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17.02.2017 | 20:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Hotline - Frechheit
2 Tage nach dem Tod meines Vaters versuche ich über die Kundenhotline die zuständige Stelle für die Abmeldung seines Telefonanschlusses zu erfragen. Statt mir zu sagen, was ich wissen will, versucht man mir noch etwas von Vodafone aufzubügeln. ob... mehr
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17.02.2017 | 20:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Allgemeines
Wenn Sie Kundengespräche, die eigentlich vertraut sein sollen, ohne Probleme mitbekommen wollen, dann stellen Sie sich auf die Brunnsteige 4 in 72622 Nürtingen. Dort stehen die Mitarbeiter des Vodafone-Shops auf der Straße und bearbeiten die... mehr
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28.01.2017 | 20:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Gerichtsverfahren wegen Anbieter-Wechsel, kein Kündig...
Ich habe derzeit ein Gerichtsverfahren gegen die Telekom auszustehen, in dem strittig ist, ob Vodafone bei meinem Wechsel (zu Vodafone LTE) im Juli 2012 meinen Telekom-Vertrag auftragsgemäß gekündigt hat. Beweise dazu habe ich (trotz mindestens 20... mehr
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28.01.2017 | 16:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Arglistige Täuschung beim Abschluss des Mobil Vertrages
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Sehr geehrte Damen und Herren, es ist doch sehr schade, dass ich solch negative Erfahrungen mit Vodafone sammeln muss, da ich eine Menge einflussreicher Verbindungen pflege, werde ich Ihr... mehr
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23.01.2017 | 14:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor
Schlechtester Email - Service
Wenn sich bei jedem Öffnen alle Emails mit: "Fick. " und "Lust" outen und der Spamordner immer voll zu sein scheint, sich trotzdem kein Weg findet um diesen Dreck aus dem Ordner zu bannen da alles Suchen nach Hilfe und Technischem Support auf eine... mehr
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20.01.2017 | 09:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unberechtigte Forderungen werden durchgepeitscht
Mein Handyvertrag lief zwei Jahre lang ohne irgendwelche negativen Vorkommnisse. Nach zwei Jahren kündigte ich meinen Tarif mit Handy, um in einen günstigeren Tarif ohne Handy zu wechseln, da ich kein neues Handy brauchte. Nach der Kündigung rief... mehr
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13.01.2017 | 16:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone bucht trotz Kündigung weiter ab
Hallo, ich hatte meinen Vodafone Vertrag zum 31.07.2015 gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung hatte ich erhalten. Leider ist mir erst vor kurzem aufgefallen, dass Vodafone bis heute monatlich zehn Euro von meinem Konto abbucht. Damit summieren sich... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
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Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1427 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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