25.04.2010 | 15:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Zermürbungstaktik bei Vodafone?
Im Oktober 2009 habe ich mich übers Internet schlau gemacht, ob denn bei mir im Ort auch die Verfügbarkeit des Vodafone-Anschluss gegeben ist. Diese Auskunft war positiv, aber da ich mir nicht so recht sicher war und andere Anbieter wie Versatel... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1065 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.04.2010 | 22:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Willst du nicht erreichbar sein? Wechsle zu VODAFONE!
Ich wurde von einem Vodafonemitarbeiter im Dez. 2009 angeworben und habe einem Vertrag bei Vodafone zugestimmt unter der Voraussetzung, dass die mir vertraglich zugesicherten DSL-Geschwindigkeit von 6000 Mbit/s auch real zur Verfügung steht. Dazu... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1211 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
26.03.2010 | 14:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falsche Vertragsverlängerung
Ich habe am 23.01.2010 die Kundenbetreuung von Vodafone angerufen. Ich habe den Tarif Vodafone "Superflat Allnet Sim only" und wollte in die "Superflat Wochenende Sim only + Zuhause"-Option wechseln. Mir wurde bestätigt, dass ich den Wechseln... mehr
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21.03.2010 | 11:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Fehlendes Headset und Datenkabel nach Kauf eines Handys
Ich habe einen Handyvertrag abgeschlossen und dazu ein Handy gekauft. Wie der Verkäufer mir das Telefon mit Karton gezeigt hat, war auch alles in Ordnung. Nach einer Stunde, nachdem meine Daten geprüft wurden, konnte ich dann auch das Telefon... mehr
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17.02.2010 | 22:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unzuverlässiger UMTS Stick
Ich muss leider leihweise seit zwei Wochen einen UMTS Stick von Vodafone benutzen.Vorher benutzte ich einen Stick von BildMobil (Vodafone), drei Euro die Woche billiger, doppelt so schnell, einmal eingesteckt und verbunden, bleibt man stabil im... mehr
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06.02.2010 | 21:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Angeblich nicht bezahlte Rechnungen!
Nach der Übernahme von Arcor durch Vodafone fing der Ärger an. Die Rechnungen kamen nicht sondern nur Mahnungen, selbst nach mehrmaligen Reklamierungen blieb es dabei. Wir reklamierten, dass jedesmal gleich Mahngebüren erhoben wurden, die Rechnung... mehr
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06.02.2010 | 17:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone verpatzt Anschaltung nach Umzug & ignoriert...
Ich habe Ende September einen Wohnortwechsel für meinen DSL Anschluss bei Vodafone beantragt und auch eine schriftliche Bestätigung erhalten das die Umschaltung zum 21.12.09 erfolgt. Leider hat das nicht geklappt und der Fehler hierfür wurde von... mehr
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11.01.2010 | 14:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Abbuchung ohne vorherige Rechnungstellung
Seit dem 19.10.2009 vertrete ich meinen Sohn in seinen Vertragsangelegenheiten mit der Firma Vodafone D2 GmbH. In wiederholten Anschreiben an den Kundenservice in Ratingen bat ich um eine ordentliche Rechnungstellung vor Belastung seines Kontos. Im... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2379 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
04.01.2010 | 17:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kontosperrung und negativ-SCHUFA-Eintrag durch Vodafone
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit nun über einem Jahr mächtige Probleme mit Vodafone. Angefangen hat alles damit, dass ich plötzlich Mahnungen von Vodafone bekommen habe, ohne vorher eine Rechnung oder ähnliches erhalten zu haben.... mehr
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30.12.2009 | 10:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor/Vodafone
Kunden werben Kunden
Ich hatte neulich jemand für Arcor/Vodafone DSL über die seite "arcor-kunden-werben-kunden.de/?gclid=CPj2iNKH_J4CFYcVzAodHj-Dxg" geworben, wofür mir eine Gutschrift zugesichert wurde. Nachdem der zu werbende Freund einen Vertrag abgeschlossen... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 748 Views | Durch Arcor/Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.12.2009 | 09:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Betrugsversuch durch Vodafone?
Man wird als Arcor-Kunde von Vodafone übernommen. Mit verschiedenen Tricks versucht man, bei den Bestandskunden den Vertrag zu verlängern. Den Neukunden wirbt man mit 7 x 29,95 €, neuem Modem und Router, Bandbreite bis 16000. Den Bestandskunden... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 999 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
24.12.2009 | 11:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Telefonbelästigung durch Vodafone Call-Center 017212263
Seit ca. zwei Wochen werden wir über Festnetz ca. fünf mal täglich vom Vodafone Call-Center, Tel.Nr. 0172 12263, belästigt. Auch, nachdem wir mindestens drei mal ausdrücklich gebeten haben, unsere Telfon-Nr. zu löschen, da wir kein Interesse haben... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 4592 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
15.12.2009 | 14:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone Winners und Prämien
1 reclabox beschwerde de 17391 teaser
Kürzlich hat ein Freund von mir ein USB Web Stick bei Vodafone bestellt. In Anbetracht der Tatsache, dass Vodafone "Prämien bis 65 Euro verspricht" habe ich ihn als Kunde geworben. Trotz sechs... mehr
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11.12.2009 | 14:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Internet Bandbreite zurückgeändert, Vertragslaufzeit...
Im September 2009 habe ich über das Portal der Vodafone AG (damals Arcor) eine Änderung der Bandbreite von 2000 auf 6000 kBit meiner Internet-Flatrate veranlasst, da es preislich keinen Unterschied gemacht hat und laut Verfügungscheck von Vodafone... mehr
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05.11.2009 | 14:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
MMS nicht von MIR
Meine Frau sitzt neben mir, auf dem Tisch liegen ihr und mein Handy. Vodafone meldet ihr einkommende MMS von mir (meine Handy NR-Nickname: Achims LKW), obwohl ich keine gesendet habe. Auf Kontaktversuche bei Vodafone - Stimmeingabe, Tasteneingabe... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1427 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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