29.03.2020 | 22:05
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Conrad Electronic
Mahnung trotz Rücksendung
Ich nehme Bezug auf die bereits zweite Mahnung zu einer Bestellung, in dem eine angeblich noch nicht beglichene Forderung angemahnt wird. Dazu möchte ich wie folgt Stellung nehmen: Die Bestellung vom 22.10.2019 wurde ordnungsgemäß und fristgemäß...
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22.02.2020 | 19:26
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Conrad Electronic
Sendung verschwunden
Am 22. .01. soll angeblich meine Bestellung an einen Nachbar geliefert worden sein. Diese Nachbarin hat nie eine Sendung entgegengenommen. Auf vielfache Nachfrage bei Conrad wird immer wieder neu...
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28.01.2020 | 19:50
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Conrad Electronic
Conrad Langzeitgarantie wertlos; Verweist unzulässig...
Ticket-ID: 5289098 Angebot 22947458 Reparaturauftrag 6520902514 ---- Sehr geehrte Damen und Herren, Seit nun fast 4 Wochen befinden wir uns in einem ständigen Hin- und Her mit der Conrad Filiale...
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27.12.2019 | 08:40
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Conrad Electronic
Ware kommt beschädigt an (Glas)
Ware kommt beschädigt an (Glas) aufgrund fehlender Schutzverpackung innerhalb des Versandkartons. Sehr geehrte Firmenmitarbeiter, Ich habe als Geschäftskunde (Privatschule) Leuchtmittel bestellt...
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12.12.2019 | 22:01
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Conrad Electronic
Artikel nicht lieferbar trotz Angebot am Black Friday
Conrad pries den neuen Airpod Pro ca. 4 Wo vor Weihnacht zu einem wirklich guten Preis an. Nach ca. 2 Wo fragte ich sicherheitshalber an, ob der Artikel auch zu Fest da ist. Nein, Artikel erst nach Weihnacht lieferbar. Bestellung storniert und...
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23.11.2019 | 16:06
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Conrad Electronic
Kein zinsloser Kredit!
Am 4.11.19 habe ich eine Bestellung kurz nach der Aufgabe widerrufen. Mein Konto wurde belastet, und der Artikel in den folgenden Tagen in eine Filiale geliefert, wie wenn nichts gewesen wäre. Mit einer freundlichen Abholbenachrichtigung war das...
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22.11.2019 | 12:38
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Conrad Electronic
Hotline Personal unfreundlich und fällt ständig ins Wort
Schlechter und frecher Kundenservice, der einem an der Hotline ständig ins Wort fällt und falsche Behauptungen aufstellt. Meine Bestellung soll angeblich nicht eingegangen sein und ich soll mich mit PayPal in Verbindung setzen, um mein Geld -...
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30.07.2019 | 12:45
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Irreführung der Kunden
Fühle mich ziemlich abgezockt und habe das Gefühl, dass Conrad alles tut, um Kunden in die Falle zu locken. Ich habe den Artikel am 12.07. schon mal bestellt mit Lieferdatum KW32, aber diese...
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16.07.2019 | 18:09
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Conrad liefert es nach Beschwerde und danach auch noc...
Zuerst wurde nicht geliefert. Jetzt ist der Artikel da aber verbogen, können sie unter meiner letzten Beschwerde als Kommentar sehen. Ich bitte um eine Ersatzlieferung. Habe Angst, mein Geld nicht zu bekommen, wenn ich die Ware so ganz ohne...
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07.07.2019 | 13:22
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Conrad liefert Ware nicht, antwortet nicht auf E-Mail
Unverschämtheit von Conrad. Nie wieder werde ich dort bestellen. Am 25.06 ein Morpheus 2 bestellt per Rechnung. Wurde dazu aufgefordert, in einer E-Mail nach der Bestellung Vorkasse zu zahlen. Ich frage, warum per E-Mail. Keine Antwort. Kriege...
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01.07.2019 | 19:38
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Trotz Garantieverlängerung will Conrad dies nicht ane...
Ich habe im November 2014 einen Samsung Smart TV bei Conrad mit Kundenkarte und Garantieverlängerung gekauft. Das Gerät wird überwiegend für Internet TV genutzt und soll dies natürlich auch einwandfrei beherrschen. Nun kann ich den TV nicht mehr...
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21.06.2019 | 19:49
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IPhone 7 Plus / Abzocke? / Drittanbieter Hardware ver...
Meiner Tochter fiel auf, dass sich der Homebutton abhebt und der Fingerprint Sensor immer wieder neu programmiert werden muss. Wir sind in den Apple Store in Sindelfingen gegangen. Nach einer Analyse durch die Techniker wurde der Tausch der...
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29.03.2019 | 17:23
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Conrad Electronic
Umtausch TV-Gerät
Das Gerät wurde Anfang/Mitte Februar bei Conrad zur Reklamation angemeldet. Das Gerät war defekt und schaltete sich immer wieder aus. Im Kundendienst angerufen und vereinbart, dass ich den TV einschicke. Ich habe wochenlang immer wieder bei Conrad...
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07.03.2019 | 13:32
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Verpackung und Inhalt, die nicht übereinstimmen
Weiß nicht, ob es jemanden schon passiert ist, dass Verpackungen und Inhalt eines Produktes nicht identisch waren, wie in diesem Fall. Ich hatte am 28.02.19 ein Tunningkitt für ein PC gekauft, was über 300,00€ kostete und erlebte die Überraschung...
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25.01.2019 | 11:53
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Ware ist nie angekommen, Kundenservice antwortet nicht
Am 29.12.2018 habe ich bei Conrad online einen Motor vom Hersteller Pichler bestellt. Bei Conrad, weil er hier als lieferbar gelistet war. Andere Anbieter waren ehrlich, und haben ihn als nicht lieferbar gelistet. Der Liefertermin wurde nicht...
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