11.05.2016 | 14:33
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Conrad Electronic
Lange Wartezeit und falsche Preise an der Kasse.
Hallo liebes Conrad Kundenservice Team, Ich war am 6.05.2016 Kunde in ihrer Filiale in Stuttgart in der Kronenstr. 7, von diesem Besuch kann ich leider nichts positives berichten. Zuerst war keine Beratung möglich da der Mitarbeiter schon angeblich...
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28.04.2016 | 13:25
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Conrad Electronic
Bonität der Kunden
Es ist äusserst befremdlich (geschäftsschädigend), Kunden finanziell zu limitieren ohne eine qualifizierte Bonität des Käufers abzuklären! Mein Kreditinstitut hat mich beispielsweise auf Sfr. 25.000 kreditwürdig eingestuft. Es ist keine Referenz...
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22.04.2016 | 13:15
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Conrad Electronic
Ware nicht geliefert, Geld nicht zurückerstattet
Am 05.04.2016 habe ich Online 1 Asus Notebook incl. 48 Monate Langzeit Garantie (Euro 319,00) und 1 x Vivanco Kopfhörer (Euro 29,99) bestellt. Bezahlt wurde im Voraus über PayPal. Am 08.04.2016 lieferte die DHL ein Paket mit Inhalt 1 x Kopfhörer an...
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05.04.2016 | 12:46
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Conrad Electronic
Oberflächenfehler an 800€ Smartphone. Kein Umtausch/K...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 22.03.2016 in der Filiale Frankfurt ein iPhone 6 s erworben. Am Gerät ist in einem nicht sichtbaren Bereich ein Oberflächenfehler, von dem ich meine, dass dieser schon seit Anfang an dort ist. Da es sich...
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01.03.2016 | 11:28
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fa conrad
Neues Smartphone nach 3 Wochen defekt
Smartphone microsoft lumia 550 LTE am 03. feb. 2016 für 120. - € gekauft. Am 24. feb. 2016 schon kaputt. meine bitte nach einem neuen smartphon wurde von einer kaugummi kauenden Servieskraft sehr kundenunfreudlich am Reparaturschalter abgelehnt mit...
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11.02.2016 | 11:57
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Conrad Electronic
Neue Phantom 3 wird eingeschickt statt getauscht
Hallo, habe etwa vor 16 Tagen eine Dji Phantom 3 Advanced im Fachmarkt (Conrad) für 900€ erworben. Nachdem dann das Wetter endlich mal etwas besser wurde, wagte ich den ersten Flug. Voller Vorfreude alles vorbereitet doch dann. Auf dem Bildschirm...
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07.01.2016 | 10:55
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Conrad Electronic
Falsche Beratung, Ware original verpackt, keine Rückn...
Wir haben vor einigen Monaten nach einer Beratung eine Satellitenanlage gekauft. Wir mussten diese frühzeitig kaufen damit wir an dem Holzwochenendhaus den Befestigungarm vorher installieren konnten. Nun ist das Haus fertig und der Fachmann sollte...
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18.12.2015 | 00:31
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Conrad Electronic
Ware im voraus bezahlt aber nicht erhalten
Ich war schon seit langer Zeit Kunde bei Conrad Elektronic. Zum Ablauf des Vorgangs: Ich habe am 19.11.2015 die Ware (3 Tage Lieferzeit) bestellt und bestätigt bekommen von Conrad Elektronic mit dem Hinweis, dass ich eine Rückinfo erhalte wenn die...
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18.11.2015 | 19:12
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Conrad Electronic
Schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Es geht um den Modellbau-Akkupack (NiMh) 7.2 V 5000 mAh Conrad energy. Beim Besuch bei conrad in Mannheim konnte mir keiner weiterhelfen, wussten nicht mal, daes es ein 5000mah Akku gibt Daraufhin dass tamiya tt 01...
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04.11.2015 | 09:30
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Conrad Electronic
Schlechte Reklamationsbearbeitung
Ich habe im November 2014 bei Corad einen Standmixer Clatronic UM3284 550 W Edelstahl, Schwarz, gekauft, der auch lange gut funktionierte. Nach ca. 10 Monaten begann er plötzlich auszulaufen und ich habe reklamiert. Mit dem ausgedruckten...
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14.09.2015 | 12:06
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Conrad Electronic
Reklamationsverhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind seit Jahren Kunde bei der Fa. Conrad und hatten bisher keinen Grund zur Beschwerde, der aktuelle Fall ist jedoch sehr unschön gelaufen. Da auf unsere E-Mails an businessbetreuung
conrad.biz kaum oder gar...
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29.08.2015 | 00:16
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Conrad Electronic
Reparaturauftrag, aber keiner weiß etwas
Ich habe am 05.08.2015 ein Archos 45c Platinum in der Filiale in Dortmund erworben und leider nach der Installation einer App, eine Bootschleife verursacht. Also am 7.8. ab zu Conrad Electronic und nach etwas Wartezeit (war im Serverraum verloren...
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27.07.2015 | 16:31
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Conrad Elektronik
Beschwerde
Ich wollte am Montag den 20.07. 15 in der Conrad Elektronik Filiale in Kiel Raisdorf in der Modellbauabteilung einkaufen. Bin selbst im Einzelhandel tätig, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Will es garnicht weiter beschreiben. Habe die...
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24.07.2015 | 17:35
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Conrad Electronic
Kein Geld zurück obwohl Original verpackt!
GUten tag, ich bin seit knapp 15 Jahren guter Kunde bei Conrad, weil ich mich auch wenn Conrad immer deutlich teurer ist als das Internet, immer fü Conrad entschieden. Wir kaufen dort regelmässig Ersatzteile für unsere Eisenbahn, und elektronisch...
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19.05.2015 | 16:39
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Conrad Electronic
Kein Umtausch bei Conrad
Ich habe am 18.05.2015 bei Conrad-Essen 2 LED Birnen gekauft (27€) leider nicht das erhoffte Lichtergebnis. Wollte am 19.05.2015 umtauschen, wird nicht umgetauscht weil verpackung auf war. Wie bitte soll ich lampen testen wenn ich sie nicht...
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