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Firma:

Axel Springer AG

Anschrift: Axel-Springer-Straße 65
10888 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -1.9 %
Beschwerden: 50 (seit dem 03.02.2010) 177.8 %
Firmenantworten: 6.0 % (3) 200.0 %
gelöste Beschwerden: 54.0 % (27) 125.0 %
Antwortzeit ⌀: 15.3 Tage -66.7 %
Platz in Kategorie: 11 (von 30) -1.9 %
ReclaRank
19.10.2022 | 10:10
Medien > Zeitungen > Axel Springer
Drei Monate kostenloses Probeabo für 80,-- €
Nachdem ich bei einem Gewinnspiel teilgenommen habe, wurde mir als kostenlose Prämie ein 3-monatliches Probeabo angeboten, wo ich nicht nein sagen konnte. Dann kam allerdings im 2. Monat die Rechnung angeflogen in Höhe von 80,-- €. Warum wird es... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Axel Springer endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.01.2022 | 13:11
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Abbuchen jetzt, Liefern - NEIN
Am 17.11. habe ein Abo für meine Eltern bestellt. Start sollte am 26.12 sein. Nachdem das erste Exemplar nicht geliefert wurde, habe die informiert. Die haben einen Link zur Online-Ausgabe zugeschickt. Sollen sich ältere Menschen sich mit ihren... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 161 Views | Durch BILD am SONNTAG gelöste Beschwerde.
20.01.2022 | 20:21
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Abo ohne Bestellung
Ich habe acht Ausgaben bestellt, ohne einen Hinweis gelesen zu haben, dass es in ein Abo läuft. Diese Zeitschriftenverlage sind nur noch zum Kotzen. Auf einmal bin ich in einem Abo. Diese Zeitung ist von Hause aus eine Zumutung, und ich dachte bei... mehr
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10.11.2021 | 22:22
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Keine Zustellung
Heute, am 07.11.2021, haben wir keine Bild am Sonntag bekommen. Unser Abo besteht schon seit vielen Jahren. Leider kann ich Ihnen keine Kundennummer senden, denn sie ist auf dem Kontoauszug nicht ersichtlich. mehr
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04.10.2021 | 17:00
Medien > Zeitungen > Axel Springer
Und wieder keine Lieferung!
Ich bekomme regelmäßig keine BamS geliefert! Zuletzt am 19.09.21 und heute am 03.10.21 auch nicht! Telefonieren heute nicht möglich, obwohl die doch auch am Feiertag erreichbar sind! Auf meine Beschwerdemails kommen immer nur diese lächerlichen... mehr
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16.09.2021 | 12:19
Medien > Zeitungen > Axel Springer
Fehlende Kündigungsbestätigung
Seit dem 03.10.2020 habe ich ein Weltplus Premium Abonnement der Welt Digital. Seit dem 14.08.2021 versuche ich dieses Abonnement frisgerecht zu kündigen. Hierfür habe ich am 14.08.2021, 30.08.2021 sowie 06.09.2021 eine Kündigung an die... mehr
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12.09.2021 | 20:06
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Wiederholt keine Bams (29.8., 5.9. und 12.9.2021) erh...
Wie beschrieben, habe ich die letzten drei Sonntage leider keine Lieferung der Bams erhalten, obwohl die Abbuchung von meinem Konto immer termingerecht erfolgt. mehr
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12.07.2021 | 11:23
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Nichtbelieferung BAMS Ausgabe
Am 23.05.2021 erhielten wir keine Lieferung der BAMS nach Hause. Telefonisch beim Kundenservice wurde sich dafür entschuldigt, uns eine Onlineausgabe gesendet und das Versprechen gemacht, uns die 2.45 € auf unser zurückzuüberweisen. Ab der nächsten... mehr
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28.06.2021 | 19:00
Medien > Zeitungen > Axel Springer
Berechnung eines kostenlosen Probeabos
Im Februar 2021 habe ich ein Angebot für die kostenlose Lieferung für drei Ausgaben der Welt am Sonntag angenommen. Kurz vor Ende des Probeabos habe ich diese gekündigt. Daraufhin bekam ich eine Rechnung über 24 Euro. Auf meinen Einspruch hin hieß... mehr
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02.02.2021 | 17:36
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Prämie nicht erhalten
Am 17.11.2020 habe ich ein Jahresabo der Bild am Sonntag abgeschlossen. Den Jahresbeitrag von 117 Euro habe ich überwiesen und die Prämie in Höhe von 80 Euro sollte innerhalb von spätestens vier Wochen als Verrechnungsscheck bei mir eingehen. Dies... mehr
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01.02.2021 | 16:26
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Keine gültige Pramie erhalten
Ich habe Anfang Dezember 2020 ein Probeabo der "Bild am Sonntag" abgeschlossen. Anfang 2021 habe ich dann als Prämie einen Verrechnungsscheck über 25 EUR erhalten. Dieser war aber bei Erhalt bereits zehn Tage alt und damit nicht mehr gültig. Ich... mehr
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29.12.2020 | 14:44
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Zeitung wird nicht mehr zugestellt
Seit September 2006 erhalte ich die "Bild am Sonntag" im ABO, hat immer gut geklappt. Im August 2020 habe ich die Adresse umgemeldet. Auch an die neue Adresse wurde sie zunächst pünktlich zugestellt. Seit 13.12.2020 erhalte ich keine Zeitung mehr.... mehr
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08.11.2020 | 21:47
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Abgebucht und nicht geliefert
Hatte schon mal vor Jahren die Bams per Lieferung. Da es unzuverlässig geliefert wurde, habe ich gekündigt. Jetzt vier Jahre später es noch mal versucht. Die ersten drei Sonntage hat es wunderbar geklappt. Dann wurde der Jahresbeitrag abgebucht und... mehr
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21.10.2020 | 21:05
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Kennenlernangebot
Es war mir nicht klar, dass ich dieses kostenlose Angebot kündigen muss? Ich habe keine Liefervereinbarung mit Bild getroffen. Als ich nach der vierten Ausgabe eine weitere Ausgabe erhielt habe ich sofort per E-Mail Einspruch erhoben (mindestens... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 313 Views | Durch BILD am SONNTAG endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.07.2020 | 11:49
Medien > Zeitungen > BILD am SONNTAG
Keine Lieferung und zu hohe Abbuchung
Ich habe 26 Ausgaben der Bild am Sonntag zum Angebotspreis von 59,80 EUR gekauft. Abgebucht wurden 62,10 EUR. Auf verschiedene E-Mails wurde überhaupt nicht geantwortet. Jetzt habe ich auch heute keine Zeitung geliefert bekommen. Es ist eine... mehr
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Beschwerden: 1 (seit 26.01.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südost-Kurier und Harlach...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 12.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 50 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 54.0 %
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