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Firma:

Poco Service AG

Anschrift: Industriestraße 17
59192 Bergkamen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 430 (seit dem 02.04.2008) 4.1 %
Firmenantworten: 89.8 % (386) 3.8 %
gelöste Beschwerden: 39.5 % (170) 3.7 %
Antwortzeit ⌀: 4.7 Tage 6.1 %
Platz in Kategorie: 17 (von 61) -0.3 %
ReclaRank
18.05.2017 | 08:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Erst Top, dann Flop!
Wir waren begeistert von unserem tollen Küchenverkäufer. Auch die Monteure können wir wiklich nur loben, sie haben erstklassige Arbeit geliefert. Der einzige Mangel lag darin, dass eine Abschlussleiste zu kurz war. Kein Problem, wird sich drum... mehr
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12.05.2017 | 10:05
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Verspätung der Lieferung
Poco Aachen ist nicht zu erreichen, um Info zu bekommen, wo die Möbel bleiben. Rufe seit einer Woche dort an und nicht's passiert. Ich werde da nicht's mehr bestellen. Auch vor Ort sehr unfreundlich. Habe Verständnis, wenn Möbel eine Wartezeit mit... mehr
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02.05.2017 | 19:08
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Verspätete Lieferung
Ich habe im Februar 2017 eine Küche bei Poco bestellt und sollte 15. Woche abgeholt werden in Koblenz, und wir haben jetzt den 02.05.2017, also 18. Woche und meine Küche ist immer noch nicht da, ich hab so oft bei Poco Koblenz angerufen und immer... mehr
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21.04.2017 | 15:57
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Teurer Einkauf, Ware OK, aber das neue Auto schwer be...
Eigentlich waren wir immer sehr zufrieden mit Poco, haben uns gerade für 6.500 Euro eine neue Markenküche bestellt und einbauen lassen. Wir sind total zufrieden mit dem Küchenberater und der Qualität der Küche. Dafür hätten wir überall 50 % mehr... mehr
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18.04.2017 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Als Frau stehen gelassen bei Möbel verladen
Ich war alleine bei Poco, habe Möbel gekauft. Beim Einladen fragte ich den Mitarbeiter, ob er mir kurz bei zwei großen schweren Teilen helfen könnte. Er verneinte und verschwand. Auch ein weiterer Mitarbeiter winkte nur ab und verschwand.... mehr
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13.04.2017 | 13:39
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Anlieferung Mehrkosten geht gar nicht
Hallo löwen mein Name ich habe eine große beschwerde einzureichen. Wir haben am 07.01.2017 bei poco Domäne in kreuztal eine Küche planen lassen war auch alles ohne Probleme (5000€) teuer. Es wurde uns gesagt das wir 6-8 Wochen warten sollten ist ja... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 953 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
11.04.2017 | 14:28
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Unmöglicher Service
2 reclabox beschwerde de 140007 teaser
Habe die Tolle Mosaik Tisch und Stühle im Markt München-Freimann gesehen und derzeit waren sie im Angebot. Da ich kein Auto habe, habe ich schnell Online geschaut und ja, sind vorrätig und ja, auch... mehr
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30.03.2017 | 19:43
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Nie wieder Poco!
Ich war heute (30.03.17) im Poco Markt in Mohnheim. Ich weis wie es ist Inn Einzelhandel ist zu arbeiten, und ich weis auch dam mal mal einen schlechten Tag hat und keine Lust auf Kunden hat. Aber das heißt nicht das man es an seine Kunden aus... mehr
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30.03.2017 | 19:43
Handel > Möbelhäuser > Poco Dortmund
Verzögerung couch
27-01-2017 eine couch bei Poco Dortmund, Eisenhuettenweg 11, bestelt und bar bezahlt. Weil es eine specialanvertigung betrift wurde abgesprochen das der couch in woche 11 abholbereit ist. Letste woche ein anruf bekommen mit der mitteilung das es... mehr
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28.03.2017 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Poco nie wieder. Nicht zu empfehlen
Ich habe auch bestellt im September 2016 eine Küche. 1. Besuch am 30.10.2016 = falsche Füsse geliefert / unvollständig + schlecht montiert. 2. Besuch November = Abmessung Nischenplatten. 3. Besuch Ende November = noch mal Abmessung Nischenplatten.... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 353 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
21.03.2017 | 16:39
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Reklamation bei Poco nicht möglich
Hallo, ich habe am Samstag bei Poco in Minden eine Wasserkocher gekauft. Zuhause habe ich gemerkt das er tropft. Zurück in der Filiale hat ein Mitarbeiter tatsächlich dort Wasser eingefüllt und kein tropfen festgestellt. Daraufhin hieß es nee... mehr
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21.03.2017 | 16:38
Handel > Möbelhäuser > Poco
Bschwerde beim Einkauf
1 reclabox beschwerde de 137963 teaser
Hans Günter Kastenholz Bundesstr. 141 52159 Roetgen An die Geschäftsleitung der Firma POCO sehr Geehrte Damen und Heeren war heute am 04.03.2017 in ihrer Zweigstelle Aachen Gut-Dämme-Str. 26 um ein... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 460 Views | Durch Poco endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.03.2017 | 16:36
Handel > Möbelhäuser > POCO
Sehr unflexibel!
Habe zwei Schuhschränke für je 74,90 € gekauft und abgeholt. Kurz darauf waren genau diese Schränke für je 44 € im Angebot. Das sind gesamt 60 Euro die ich mehr bezahlt hatte. Ich habe daraufhin mit POCO in Verbindung gesetzt, ob man mir als... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 491 Views | Von POCO beantwortete Beschwerde.
12.03.2017 | 13:11
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Küchenplanung
Die Küchenplanung bei Poco Paderborn ist eine Katastrophe, dem Planer war es nicht möglich eine Küche von 3,30 m, ohne Zusatzschränke die enorme Mehrkosten verursachen, auf ein Maß von 2,64 m anzupassen, obwohl ich mehrfach betont habe, dass es... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 464 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
27.02.2017 | 14:10
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Stornierung
Ich muss gestehen, dass ich entsetzt über den Kundenservice des Poco-Onlineshops bin. Meine Lebensgefährtin und ich ziehen um und haben über den Onlineshop von Poco eine Bestellung im Wert von über 1000 € an neuen Möbeln aufgegeben, die so... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 643 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 27 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 70.4 %
17. Poco Service
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 430 (seit 02.04.2008)
Lösungsquote: 39.5 %
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