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04.04.2024 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON hält sich nicht an Schlichtung und eigene Verspr...
Wir haben eine schriftliche Zusage von E.ON vom 12.01.2024 aus einem Schlichtungsverfahren, dass wir eine neue Abschlagsrechnung und eine Preisanpassung (*) im Sinne der Schlichtung erhalten werden. E.ON war im Sinne des Schlichtungsgedankens mit... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
03.04.2024 | 12:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gutschein über 100,-- € statt 200,-- €, wie vereinbart
E.ON hat bislang nur die Hälfte des vereinbarten Lidl-Gutscheins für den Neuabschluss eines Gaslieferungsvertrages verschickt. Konkret waren es nur 100,-- €, zugesagt waren aber 200,-- €. In den letzten Wochen habe ich drei Reklamationen hierzu an... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
03.04.2024 | 11:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt seit 08/2023 Guthaben nicht aus
Seit August 2023 versuche ich vergeblich, den o. g. Stromvertrag für das Haus meines im Dezember 2022 verstorbenen Vaters abzuschließen. Die Sterbeurkunde sowie meine Vollmacht liegen E.ON vor. In einem Schreiben vom 25.07.2023 wurde von E.ON ein... mehr
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03.04.2024 | 10:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Privilegierung Wärmepumpen gemäß § 22 Energiefinanzie...
Seit 12.02.2024 hatte ich E.ON mehrfach auf unterschiedlichen Kommunikationswegen gebeten, für das Jahr 2023 meinen Anspruch auf Verringerung der KWKG-Umlage und der Offshore-Netzumlage gemäß § 22 Energiefinanzierungsgesetz (EnFG) an den... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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02.04.2024 | 12:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Antwort auf Einschreiben v. 11. 03. 2024
Meine Abschlussrechnung Strom besagt, dass ich ein Guthaben von 320,68 EUR vom 05.12.2022 habe. Dieses wurde immer noch nicht ausgezahlt. Sie mahnen von der Gasabrechnung 42,-- EUR an. Warum wird das nicht mit dem Stromguthaben verrechnet und ich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 92 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
02.04.2024 | 12:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Ungereimtheiten bei der Grundversorgung Strom
Ich habe meinen Stromtarif bei RheinEnergie aufgrund einer Preiserhöhung gekündigt und einen neuen Tarif bei RheinEnergie abgeschlossen, dieser wurde mir zum 30.12.2023 bestätigt. In der Zwischenzeit erhielt ich Post von E.ON, eine... mehr
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28.03.2024 | 12:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Stromwechsel scheiterte an Sonderkündigungsrecht
Beauftragung Stromwechsel und Kündigung bei Vor-Lieferanten scheitert an Sonderkündigungsrecht. Kann nur persönlich gekündigt werden. Nachdem dies durch mich erfolgt war, beauftragte ich per E-Mail inkl. Nachweis der Kündigung einen erneuten... mehr
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26.03.2024 | 12:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Ignoranz oder einfach nicht korrekt gearbeitet?
Wie bereits in der oben angeführten Beschwerde unmissverständlich beschrieben, bin ich nicht Vertragspartner und habe kein Gas von Ihnen bezogen. Warum ich, wie auch bereits beschrieben, am 09.02.2024 eine "Schlussrechnung" in Höhe von 19,29 EUR... mehr
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26.03.2024 | 10:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gasendabrechnung aus 2022 fehlt nach wie vor
Wir warten bereits seit Januar 2024 auf unsere Gas-Endabrechnung aus 2022. Im Januar hatten wir das 1. Mal per E-Mail gemahnt, im Februar das 2. Mal gemahnt, aber nichts passiert. E.ON hätte ja auf meine bisherigen E-Mails längst reagieren bzw.... mehr
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25.03.2024 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Falsche Zählernummer verursacht Vertragskündigungs-Chaos
Vor einiger Zeit habe ich für meine neue Wohnung einen Vertrag bei E.ON abgeschlossen. Was niemandem aufgefallen ist: Die Zählernummer war falsch (ein Zahlendreher). Nun hat E.ON in meinem Namen den Vertrag meines Nachbarn gekündigt - zu diesem... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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25.03.2024 | 10:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Seit Tagen keinen Zugang zum Vertragskonto
Habe seit Tagen keinen Zugang zum Vertragskonto. Keine Antwort auf Fragen im Kontaktformular, telefonisch schwierig. Ein Mitarbeiter sagte, es liegt an dem Verlauf und Cookies. Der andere, möglicherweise erfahrener, wollte es weitergeben. Dann... mehr
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25.03.2024 | 10:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Abschlussrechnung, zahlt Guthaben...
Meinen Vertrag bei E.ON habe ich zum 30.09.2023 gekündigt. Seitdem warte ich seit nun 24 Wochen auf meine Abschlussrechnung und die damit verbundene Auszahlung meines Guthabens. E.ON wäre gesetzlich dazu verpflichtet, mir die Schlussrechnung 6... mehr
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25.03.2024 | 10:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert alles, stattdessen Mahnung und Drohung...
Am 09.08.2023 endete der Stromvertrag mit meinem alten Anbieter Goldgas auf meinen Namen. Es wurde ein Übergabeprotokoll erstellt, damit ab dem 10.08.2023 alles auf den neuen Inhaber laufen kann. In der Zeit vom 10.08.2023 bis zum 23.08.2024... mehr
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22.03.2024 | 08:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON bucht keinen Gas-Abschlag ab, Abrechnung 2023 ni...
Nach 2-maligem vergeblichem Versuch, E.ON telefonisch zu erreichen (jeweils 60 Minuten in Warteschleife), haben wir über das Kontaktformular unser Anliegen mitgeteilt. Nun warten wir auf Antwort. Letzter übermittelter Gas-Zählerstand (7P... mehr
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21.03.2024 | 12:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt Jahresabrechnung 2023 nicht
Ich habe am 22.01.2024 wie es von E.ON gewünscht wird, den Zählerstand abgelesen und in der App weiter gemeldet. Wir hatten jetzt schon des Öfteren Kontakt per Telefon und per Chat mit E.ON, es wurden uns immer wieder irgendwelche Märchen... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 348 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 98.6 %
…
13. E.ON Energie Deutschland
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 3228 (seit 10.07.2010)
Lösungsquote: 74.3 %
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