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Firma: | easyJet |
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Anschrift: |
London Luton Airport LU2 9PF London |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 1 (max. 10) | -4.0 % |
Beschwerden: | 31 (seit dem 24.03.2010) | 3.3 % |
Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
gelöste Beschwerden: | 16.1 % (5) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
Platz in Kategorie: | 24 (von 45) | -4.0 % |
02.03.2021 | 15:57
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easyJet
Gepäckprobleme
Ich möchte eine Beschwerde über die neue Handgepäckrichtlinie einreichen. Ich habe meinen Flug vor dem 10.02.2021 gekauft und zu meiner Überraschung festgestellt, dass ich mit meinem Koffer in Standardgröße nicht an Bord gehen konnte. Zu keinem...
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17.04.2020 | 18:09
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Keine Flugerstattung
Ich bin sauer auf Easyjet, vor vier Wochen hatten ich zwei Flüge gebucht, um meine Mutter in Berlin zu besuchen. Seit Tagen erhalte ich E-Mails und werde vertröstet, dass mein Anliegen nicht bearbeitet werden kann. Ich habe Easyjet mehrfach...
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24.08.2019 | 21:13
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1 Woche ohne Gepäck, 1 Woche keine Info von easyJet
Meine Schwester flog am Montag 12. Aug 19 von Mailand nach München. Dabei wurde über 50% der Gepäckstücke der Passagiere einfach in Mailand belassen. Reklamation bei easyJet direkt nach Ankunft, Angabe aller Daten: Mobilnr., E-Mail, Adresse. Von...
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22.07.2019 | 21:01
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4 Stunden Wartezeit an der Gepäckausgabe
Wir sind am 20.07. gegen Mitternacht in Berlin-Schönefeld aus Palme de Mallorca kommend, gelandet. Der Flug ist bereits mit 90 min Verspätung gestartet, da es über Berlin ein Unwetter gab. Für die Wettersituation kann niemand etwas und sie soll...
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26.05.2019 | 12:22
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Durch Flugverspätung wichtigen Termin verpasst
EasyJet vermeintlich billig aber letztendlich dann doch teuer! Flug von Berlin nach Köln 140,00 €. Einfacher Hinflug. Verspätung über 2 Stunden wurde kurz vor der eigentliche Boarding Zeit ohne Ankündigung einfach nur auf dem Display angezeigt!...
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12.11.2018 | 09:32
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Nach Flugannullierung keine Erstattung und Entschädigung
Am 09.08. von Paris nach Berlin -> annulliert ohne Entschädigung nach EU261 09.08. 60 km vor Paris von easyJet untergebracht -> 160,00 Euro für Taxi zurück nach Paris nicht erstattet Am 10.08. Umbuchungsflugstornierung an easyJet -> ignoriert Am...
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26.10.2018 | 10:46
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Flieger in der Luft umgekehrt
EasyJet der Flug startete verspätet ab Berlin Tegel. Es wurde vom Piloten durchgesagt, dass die Maschine in Zürich eine Ausnahmegenehmigung zur Landung von 1:15 Std. nach dem offiziellen Nachtlandeverbot bekommen hat. Nach einer Zeit kam die...
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29.11.2017 | 21:52
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Gepäckaufgabe
Man wies mich bei Easyjet darauf hin, dass Aufgabegepäck bei Online Buchungen automatisch für Hin bzw Rückflug berechnet würde. Finde ich sehr merkwürdig. Wo kann man Buchungen denn außerhalb des Netzes tätigen? Tut man dies am Flughafen beim...
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28.10.2017 | 20:23
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Unbeschreiblich! Unprofessionalität Bordpersonal bei...
Aufgrund des unprofessionellen Bordpersonals von easy Jet wurde mein Rückflug kommentarlos storniert. Man verweigerte mir durch den Kaffeausschank den Toilettengang, obwohl auf eine dringende Notdurft aufmerksam gemacht wurde. Ohne Rücksprache oder...
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28.01.2017 | 18:32
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Gepäck Will-kür
Guten Tag, meine Frau und meine Kinder sind heute von Berlin nach Mailand geflogen und wurden doch sehr unprofessionell behandelt von den Mitarbeitern ihrer Fluggesellschaft. Ich muss sagen, ich bin sehr enttäuscht von diesem Service. Ich...
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11.01.2017 | 12:34
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EasyJet lässt Mutter mit Kind nicht mitfliegen
EasyJet ließ Mutter aus Deutschland mit zweijährigem Sohn nicht von Salzburg nach Hamburg fliegen. Begründung: Man brauche dazu einen Pass oder Personalausweis für das zweijährige Kind. Alle anderen Dokumente des Kindes (Versichertenkarte...
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05.08.2016 | 12:02
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Bordkarte mit Werbung für Kriegsspiel mit Panzern
Ich wollte gerade meine Bordkarte für den easyjet Flug ausdrucken und bemerke, dass auf der Bordkarte Werbung für ein kriegsverherrlichendes Computerspiel mit PANZERN UND BOMBENEINSCHLÄGEN darauf ist. Mit fehlen die Worte wie unfassbar ich das...
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30.09.2015 | 15:05
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Flugausfall + Fehler bei Teilstornierung + ungewollte...
Buchung 3 Monate vor Abflug, ein Monat vor Abflug Flugstreichung ohne Angabe von Gründen. Mehrkosten wegen später Buchung bei andere Airline so 90 EUR/Ticket. Der Versuch der Teilstornierung des gestrichenen Fluges, führte aus unbekannten Gründen...
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02.08.2015 | 19:38
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Easyjet ruinierte 60. Geburtstag von meinem Papa
Hallo zusammen, ich muss euch leider von jeglichem Flug mit Easyjet abraten. Im März wollten wir 31. März 2015- 5. April den 60. Geburtstag als Überrschaung für unseren Papa in Malarosa feiern (Flug BER/MIL). Nach unglaublicher 3 h Wartezeit in der...
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28.05.2015 | 13:33
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In Warteschlange vor Gepäckschalter Rückflug vertrödelt
Trotz seit Wochen vorhandener gültiger Bordkarten mit Sitzplatz und rechtzeitigem Eintreffen haben wir gestern mittag (27.05.2015) unseren Rückflug Rom-Hamburg verpasst. Wg. Aufgabe eines ebenfalls Online gebuchten Extra-Koffers stellten wir uns 1...
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