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NATURSTROM AG/NaturStromHandel GmbH
Anschrift: Achenbachstraße 43
40237 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -10.6 %
Beschwerden: 6 (seit dem 28.04.2010) 20.0 %
Firmenantworten: 100.0 % (6) 20.0 %
gelöste Beschwerden: 66.7 % (4) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 8.2 Tage -10.6 %
Platz in Kategorie: 19 (von 93) -10.6 %
ReclaRank
27.07.2019 | 12:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > NATURSTROM / NaturStromHandel
Miese Abrechnungstricks von Stromlieferanten – NaturS...
1 reclabox beschwerde de 196492 teaser
Nachdem ich nach einer Preiserhöhung bei der NaturStromHandel GmbH gekündigt hatte, konnte ich ein halbes Dutzend miese Tricks bei Abrechnungen entdecken (wenn man kündigt, ist so ein Vorgehen von... mehr
4 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 347 Views | Durch NATURSTROM / NaturStromHandel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.02.2015 | 07:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > NATURSTROM / NaturStromHandel
Wiederholte Abbuchungen trotz rechtzeitiger Kündigung
Anfang Dezember hatte ich mich telefonisch bei der Naturstrom AG gemeldet und mitgeteilt, dass ich meinen Anschluss aufgrund von Umzug kündigen muss und mich nach dem Procedere erkundigt. Die Dame an der Hotline teilte mir mit, dass dieses per... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 825 Views | Durch NATURSTROM / NaturStromHandel gelöste Beschwerde.
25.06.2013 | 16:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > NATURSTROM / NaturStromHandel
Jahresabrechnung Naturstrom
Guten Tag, wir haben unsere Jahresabrechnung noch nicht erhalten, obwohl wir seit weit über einem Jahr Kunden sind. Woran kann das liegen? Mit besten Grüßen, Nicole Wuttke mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 490 Views | Durch NATURSTROM / NaturStromHandel gelöste Beschwerde.
06.06.2011 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > NATURSTROM / NaturStromHandel
Keine Jahresabrechnung erhalten
Ich bin seit über einem Jahr nun Kunde bei Naturstrom.de und habe noch keine Jahresendabrechnung erhalten. Weder über die Hotline noch über die Mailadresse kann ich dort jemanden erreichen, um einmal nachzufragen, wann ich endlich eine... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 6402 Views | Durch NATURSTROM / NaturStromHandel gelöste Beschwerde.
27.03.2011 | 15:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > NATURSTROM / NaturStromHandel
Einpruch zur Jahresabrechnung wird nicht beantwortet
Ich habe zur Jahresabrechnung 2010 am 27.2.2011 per Fax einen Einspruch gesendet. Nachdem keine Reaktion erfolgte, schrieb ich am 20.3.2011 nochmals eine E-Mail an NaturStromHandel. Ich habe bis heute keine Nachricht erhalten - noch nicht mal eine... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 601 Views | Durch NATURSTROM / NaturStromHandel gelöste Beschwerde.
28.04.2010 | 18:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > NATURSTROM / NaturStromHandel
Wo bleibt unsere endgültige Auftragsbestätigung?
Am 17.03.2010 haben wir uns entschieden, zukünftig Strom von der NATURSTROM AG/NaturStromHandel GmbH zu beziehen. Mit Schreiben vom 19.03.2010 wurde als voraussichtlicher Lieferbeginn der 01.05.2010 angekündigt. Da unser bisheriger Vertrag bei der... mehr
4.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
19 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 7283 Views | Von NATURSTROM / NaturStromHandel beantwortete Beschwerde.





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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
…
19. NATURSTROM / NaturStromHa...
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 66.7 %
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