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Firma:

freenet.de GmbH

Anschrift: Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -28.6 %
Beschwerden: 7 (seit dem 03.05.2010) 40.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 28.6 % (2) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 19 (von 25) -28.6 %
ReclaRank
17.04.2023 | 13:23
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > freenet.de
Kündigung Todesfall - nicht zur richtigen Stelle durc...
Aufgrund eines Todesfalles sollte eine Kündigung mit Fragen dazu telefonisch durchgeführt werden. Die Servicenummern wollten per Tastatureingabe die Handynummer haben, jedoch wurde die Tastatureingabe nie erkannt. Dadurch wurde ich nie... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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25.03.2023 | 20:14
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > freenet.de
Vertragsverlängerung trotz Kündigung inkl. Bestätigung
Vertrag bei freenet am 14.01.2023 zum 14.02.2023 gekündigt und Bestätigung bekommen. Am 17.02.2023 ist es mir aufgefallen, der Servicemitarbeiter am Telefon bestätigt, die Kündigung ist korrekt und es wird nicht abgebucht. Anfang März kommt die... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views
24.12.2021 | 17:31
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > freenet.de
Nach bestätigter Kündigung trotzdem Abbuchung
Ich habe das Produkt Freenet E-Mail Power fristgerecht zum 7.12 2021 gekündigt. Dies wurde auch bestätigt. Am 7.12.21 erhielt ich dann eine Rechnung für Freenet Power für den nächsten Zeitraum was ich sofort reklamiert habe. Es wurde an diesem Tag... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Durch freenet.de gelöste Beschwerde.
03.08.2018 | 10:46
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > freenet.de
Teures Fernsehen ohne Haushaltstarif - Abzocke
Ich soll für mein Fernsehgerät plus das meiner drei Kinder 240,00 Euro im Jahr bezahlen! Natürlich zuzüglich GEZ-Gebühren. Darüber bin ich absolut verärgert. Zumal in 2017 noch ein Haushaltstarif von freenet.de angekündigt wurde. Es gibt... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 210 Views | Durch freenet.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.10.2017 | 11:38
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > freenet.de
12.10.2017: Seit ca. 12:00 Uhr kein E-Mail-Austausch...
So lange waren die freenet-Mailserver noch nicht außer Betrieb, weder online noch über Download, jetzt 19:47 Uhr. Mich würde mal interessieren, ob das wieder ein Hacker-Angiff war, oder ob das ständige Rumgebastel an den Postfächer bei freenet... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch freenet.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.02.2013 | 11:59
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > freenet.de
Missbrauch meiner persönlichen Daten durch freenet.de...
Meine persönlichen Daten werden von freenet.de seit 2009 missbraucht und auch so an weitere Gesellschaften übermittelt, in diesem Fall an die DENIC eG, Kaiserstraße 75-77, 60329 Frankfurt am Main. Bei freenet.de sind seit 2009 mehrere Domains unter... mehr
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03.05.2010 | 11:04
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Freenet Single
Kostenlose Basismitgliedschaft
Ich habe eine kostenlose Basismitgliedschaft bei Freenet Single gebucht. Habe aber eine Rechnung für eine Premium-Mitgliedschaft bekommen Da ich nur kostenlosen Dienst in Anspruch genommen habe, hab ich diese ignoriert. Jetzt bekomme ich eine... mehr
1.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 642 Views | Durch Freenet Single gelöste Beschwerde.





1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
2. Primacall
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 266 (seit 09.10.2010)
Lösungsquote: 60.9 %
3. NetCom BW
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 03.12.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
19. Freenet.de
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 03.05.2010)
Lösungsquote: 28.6 %
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