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20.02.2018 | 21:13
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bravofly
Meine Stornierung
Hatte am 03.07.2017 einen Flug von Basel EuroAirport nach Palma Mallorca am 27.07.2017 und einen Rückflug am 03.08.2017 gebucht. Die Stornierung erfolgte am 21.07.2017. Ich forderte die gezahlten Steuern, Gebühren und Zuschläge nach § 649 Satz 2...
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20.01.2018 | 10:41
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bravofly
Keine Rückerstattung von Fluganullierung trotz Zusage
Laut bravofly sollte ich innerhalb 60 Tagen mein Geld zurückbekommen (30.10.2017), da unser Flug annulliert wurde. Bist zum jetzigen Zeitpunkt habe ich weder das Geld noch eine Reaktion seitens...
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18.01.2018 | 21:03
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bravofly
Rückerstattung für Stornierung erfolgt nicht
Flug Alitalia Cagliari-Düsseldorf-Cagliari für 06.11.2017 samt Rückflug 964,50 Euro am 22.09. gebucht. Seitens bravofly immer wieder über kleine Verschiebungen informiert worden, bis am 09.10. dann eine achtstündige Verschiebung avisiert wurde, was...
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02.01.2018 | 19:47
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Bravofly
Flugstornierung
Am 08.03. wurden mir meine Flüge nach LAX, die am 21.03. stattfinden sollten storniert. Der im Anschluß entstandene Schriftverkehr ist unzumutbar. Mir wurde kein Ersatzflug angeboten und die Erstattung einer Teilstrecke zugesagt, obwohl mir nicht...
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27.11.2017 | 20:27
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Trotz Gepäckbuchung kein Gepäck inklusive
Ich habe über Bravofly einen Flug gebucht und extra Aufgabegepäckstück gebucht. Von zusätzlichem Aufgabegepäckstück weiß die Airline dagegen nichts und will mir 50 Euro dafür berechnen. Bei Bravofly gibt es eine Möglichkeit sich schriftlich zu...
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21.11.2017 | 10:20
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bravofly
Keine Antwort mehr, nachdem die geforderten Dokumente...
Obwohl mir die Reiserücktrittsversicherung mitteilte, dass die Beabeitung des Vorgangs 14 dauert, habe ich nach sechs Wochen immer noch keinen Bescheid erhalten. Die Versicherung BRAVOFLY hat von mir amtliche Dokumente angefordert, die sie auch...
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19.11.2017 | 12:39
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Flugannullierung durch Bravofly am 08.11.2017
Flugstornierung durch Bravofly, ID Booking 1054844805, zwei Flüge nach Vilnius mit Brussels Airlines Hinflug 27.04.2018, Rückflug 01.05.2018 Rückforderung des Flugpreises im Wert von 438,96 Euro. Am 22.07.2017 bekamen wir durch Bravofly die...
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08.11.2017 | 12:52
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Flug storniert und keine Rückzahlung
Guten Tag, leider habe ich trotz mehrmaligen Anrufen meine Rückzahlung nicht erhalten. Da ich bereits am 09.10.2017 eine schriftliche Bestätigung der Stornierung und Rückerstattung habe, möchte ich das Geld auch bekommen. Mich interessiert es...
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22.10.2017 | 21:05
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Geld abgebucht - keine Flugtickets erhalten
Habe bei Bravofly am Montag den 25.09 zwei Flugtickets im Wert von 754,48 Euro gekauft. Das Geld wurde sofort abgebucht und wenige Minuten später bekam ich mehrere E-Mails, die mich darauf hinwiesen, dass die Flugtickets doch nicht zur Verfügung...
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21.10.2017 | 12:36
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bravofly.de
Keine Rückerstattung
Ich buchte ein Flug am 09.10.2017 wo man sofort bezahlen musste, bzw. was wir auch taten. Geld wurde sofort abgezogen, anschließend kam nach ca. 15Minuten die Nachricht Flug nicht mehr verfügbar, bzw. wurde annuliert. Mit dem Hinweis Geld kommt...
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18.10.2017 | 13:02
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Airline sagt Flug ab und Bravofly will nicht erstatten
Ich fordere Sie dazu auf den vollen Kaufpreis inklusive Gebüren zurück zu erstatten. Sie haben mir weder rechtzeitig zu einem Ersatzflug verholfen oder einen Gutschein ausgestellt. Sie habe also nicht geleistet. Daher fordere ich sie auf den vollen...
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08.10.2017 | 21:13
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Keine Rückmeldung vom Kundendienst, keine Bearbeitung
Seit Wochen versuche ich bei Bravofly eine Auskunft darüber zu erhalten, was mit meinem Airberlinflug am 16.12. nach München geschieht. Dieser Flug ist extrem wichtig, da er mein Anschlußflug nach Santiago der Chile bedeutet. Nach unzähligen...
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02.10.2017 | 16:56
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Storno AirBerlin Flug
Hallo, ich habe leider einen Flug mit AirBerlin nach New York gebucht. Nun ist bekanntlich diese Airline insolvent. Ich habe mich bei bravofly am 27.09.2017 telefonisch gemeldet und es hieß, dass eine besondere Abteilung sich der Fragestellung...
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02.10.2017 | 16:28
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Stornierung bei Fehler auf der Webseite
Ich habe vor knapp einer Woche einen Flug von Berlin nach Seoul gebucht. Trotz mehrfacher Versuche, mit Kreditkarte und PayPal zu bezahlen, habe ich immer wieder die Meldung: "Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte probieren Sie es später erneut"....
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01.10.2017 | 17:12
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Stornierung des Fluges nicht möglich, Kundenservice u...
Hallo, ich habe einen Flug gebucht für den 30.10.2017 von Edinburgh nach München und meinen Rückflug von München nach Edinburgh am 04.11.2017. Soweit war alles gut, jedoch funktioniert der Online Check-in mit dem PNR-Code von Bravofly bei Easy Jet...
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