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24.08.2022 | 10:07
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FUXTEC
Unzufrieden mit dem Service
Angelockt von den 25 Prozent Rabatt und den schön geschriebenen Sätzen, entschied ich mich direkt für die Profimotorsense von Fuxtec. Leider gab es zu diesem Zeitpunkt nur noch B-Ware und das für ein paar Euro weniger. Alles gut und schön, weil...
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19.10.2021 | 22:51
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FUXTEC
Ersatztank seit Monaten nicht lieferbar
Ich habe im Jahr 2018 den Rasenmäher FX-RM5196Pro gekauft. Leider war der Benzintank schon nach ein paar Benutzungen undicht! Eigentlich hätte ich dies sofort reklamieren sollen und müssen. Da mein Haus aber verkauft wurde und ein neues gekauft...
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02.09.2021 | 14:28
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FUXTEC
Lieferung fehlerhaft, Kundendienst nicht zu erreichen
Der Rasenmäher war nicht originalverpackt, die Verpackung und der Rasenmäher waren ölverschmiert, obwohl das Gerät ohne Öl ausgeliefert werden sollte. An dem Mäher war an dem vorderen Haltegriff eine Halterung abgebrochen. Der Verpackung und dem...
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29.07.2021 | 12:39
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FUXTEC
Firma reagiert überhaupt nicht auf berechtigte Reklam...
Ich probiere seit einer Woche einen Kontakt zur Firma Fuxtec wegen einer berechtigten Reklamation (Starter Akku und Netzteil defekt) per Telefon zu haben. Alle angegebenen Nummern sind nicht erreichbar, per E-Mail das gleiche, niemand reagiert auf...
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06.04.2021 | 18:12
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FUXTEC
Bollerwagen Defekt
Ich habe den Bollerwagen von Fuxtec FX-CT800 Anfang Februar gegen Vorauskasse bestellt. Der kam zwei Wochen später mit defektem Reisverschluss an. Ich habe Fotos und E-Mails auf E-Mail Adresse in...
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05.03.2021 | 13:40
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FUXTEC
Defekter Griff Materialdefekt?
Ich versuche seit zwei Wochen einen Griff für das Starterseil zu bekommen weil dieser einfach zu klein ist. Beim zweiten Anlassen der Motorsense ist mir der aus den Fingern gerutscht, auf den Boden...
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03.11.2020 | 22:08
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FUXTEC
Schlechte Verarbeitung, noch schlechterer Service und...
Im Jahre 2019 habe ich den FUXTE Bollerwagen FX-CT700 bei FUXTEdirekt gekauft. Nach nicht einmal einem Jahr bei sehr geringer Nutzung löst sich beim Bollerwagen an einer Seite der silberne Bolzen...
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28.08.2020 | 13:10
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FUXTEC
Rasenmäher FM 4638
Habe im Jahr 2019 einen Rasenmäher FM 4638 bei der Fa. FUXTEC gekauft welcher in diesem Jahr nicht mehr benutzt wurde. Als im April 2020 das Gerät zum 1. Mal gestartet werden sollte, musste ich leider feststellen, dass der Tank leckte. Habe sofort...
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13.07.2020 | 13:52
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FUXTEC
Wollte Ersatzteile kaufen
Ich habe 2014 einen Rasenmäher gekauft. Jetzt versuche ich seit einer Woche Ersatzlager für die Hinterräder zu kaufen. Habe per E-Mail angefragt, aber die falschen angeboten bekommen. Bei der Nachfrage mit beigestellten Fotos, habe ich keine...
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26.06.2020 | 14:34
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FUXTEC
Serve und Erreichbarkeit mehr als mangelhaft
Habe mir imSeptember 2019 den Rasenmäher FX-RM5196es gekauft. Lieferung sowie Zusammenbau waren problemlos. Jetzt (Mitte Mai) 2020) funktioniert leider der Hinterradantrieb nicht mehr und ich versuche händeringend jemanden bei FUXTEC zu erreichen...
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04.06.2020 | 14:10
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FUXTEC
Garantiefall wegen defektem Tank, 3 Monate kein Ersat...
Ich kaufte eine RM 4639 im August 2018. Im März 2020 war leider der Tank defekt. Eine Kontaktaufnahme beim Kundenservice ergab, dass dies ein bekanntes Problem mit einer Charge Tanks wäre. Ein Ersatzteil wurde mit in kurzer Zeit in Aussicht...
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15.05.2020 | 17:24
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FUXTEC
Widerruf der Bestellung, keine Rückmeldung!
Ware am 06.05.2020 bestellt. Am 07.05.2020 ist der Widerruf durch mich an die angebene E-Mail Adresse gem. Widerrufsbelehrung (info
fuxtec.de) erfolgt, keine Rückmeldung seitens Fuxtec. Zustellversuch durch DPD am 08.05.2020 eine Teilsendung...
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fuxtec.de) erfolgt, keine Rückmeldung seitens Fuxtec. Zustellversuch durch DPD am 08.05.2020 eine Teilsendung...
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08.05.2020 | 22:28
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FUXTEC
Gewährleistung Rasenmäher FX-RM5196PRO [G-595C480F23-63]
Der Rasenmäher wurde in 06/2018 gekauft und ist in 04/2020 kaputt gegangen. Vermutlich oberer Lagerschaden. Aus Beweissicherheitsgründen habe ich die Gewährleistung per Mail und nicht telefonisch beantragt. Mein Mail vom 20.04.20: Sachverhalt...
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13.04.2020 | 20:57
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FUXTEC
Rasenmäher von FUXTEC
Ich habe am 18.07.2018 den Rasenmäher FX. RM5196 über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert und lief zunächst zuverlässig. Inzwischen stellte sich eine Undichtigkeit am Benzintank ein. Der Tank...
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22.11.2019 | 11:50
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FUXTEC
Firma FUXTEC ist nicht empfehlenswert
Ich habe am 3.05.18 den Rasenmäher FX. RM5196PRO über Amazon bei der Fa. FUXTEC bestellt und bezahlt. Der Rasenmäher wurde schnell geliefert. Die Maschine war jedoch nicht zu starten. Ich habe sofort versucht zu rekl. und hätte die Rücknahme...
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