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15.05.2014 | 11:59
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KIENAST Schuhhandels
Sandalen von Paul Green haben zwei Größen
Ich habe am 02.05.2014 bei dem Zeltverkauf in Gailhof ein Paar Schuh von der Fa. Paul Green gekauft. Leider habe ich und die Verkäuferin nicht darauf geachtet, das die Schuhe zwei Größen haben. Es handelt sich um den rechten Schuh Einmal Größe 37...
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05.01.2014 | 16:18
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KIENAST Schuhhandels
Reklamation? Nicht locker lassen!
Auch wir haben uns von der Vorgehensweise der Kienast-Serviceabteilung überzeugen können. Wir haben Schuhe gekauft, bei denen bereits nach wenigen Tagen die Farbe abging. Kienast antwortete auf unsere Reklamation so: "Wir können leider keinen...
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08.04.2013 | 22:06
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Kienast Schuhhandels
Verweigerung Rücknahme Schuhe innerhalb 14 Tagen lt. Bon
Sehr geehrte Filialleitung, ich habe heute den letzten Tag der 14tätigen Umtausch-Klausel lt. Ihres Kassenbons nutzen wollen. Heute war ich in Ihrer K&K-Schuh-Center-Filiale in Weilerswist und...
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12.12.2012 | 20:35
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KIENAST Schuhhandels
Reklamation abgelehnt
Ich habe Anfang November in oben genannter Filiale einen Rieker Stiefel gekauft; nach 14 Tagen ist mir aufgefallen, dass schon ein Loch im Obermaterial war. Da hatte ich den Stiefel 5x getragen. Der Schuh hat 69,99 Euro gekostet. Begründung für die...
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07.12.2011 | 17:34
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KIENAST Schuhhandels
Keine Reklamation
Am 07.10.11 gekaufte Schuhe waren schon nach kurzer Zeit, ca. vier Wochen, aber nicht ständig getragen, sehr weit abgelaufen. Laut Kienast GmbH sind die Schuhe nicht mehr zu reparieren und deshalb wäre ich selbst Schuld und es wird nicht...
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08.06.2011 | 22:18
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Kund K
Unfreundlichkeit
Was uns heute geschehen ist ,sucht wirklich seines gleichen. Beim Versuch ein Paar Schuhe nur wegen der falschen Größe umzutauschen, wurde Frau J. in einer Art und Weise frech, dass ich mich wirklich fragen musste, warum ich mir das eigentlich...
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07.05.2010 | 14:46
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Kienast Schuhhandels
Reklamation Stiefel abgelehnt
Am 09.11.09 kaufte ich in der Street-Shoes- Filiale Magdeburg ein Paar Stiefel für 79,95€. Diese sind nach nicht mal 6 Monaten völlig zerschlissen, bei normaler Beanspruchung und nur wenigen Wochen...
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11.09.2009 | 08:30
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KIENAST Schuhhandels
Reklamation bei Kienast - zehn Wochen nach Kauf unmög...
Ich habe mir Schuhe gekauft. Wie einige wissen, nutze ich diese gar nicht. Nur zum Autofahren und dann, wenn sie nötig und Vorschrift sind. Also, zum Beispiel im Freizeitpark war das der Fall. Ich...
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23.07.2009 | 20:37
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KIENAST Schuhhandels
Reklamation zweier defekter Paar Schuhe
Ich kaufte am 29.11.2008 in der Filiale K&K Schuhcenter in Zwickau zwei Paar Schuhe. Nun sind beide Schuhe so ziemlich zeitgleich defekt. Dam ersten Paar ist im Bereich der Ferse das Leder zerrissen. Relativ unüblich, wie ich finde. Denn ich hatte...
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09.03.2009 | 18:24
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Kienast Schuhhandels
Betrug am Kunden? Wissentliche Fehler werden nicht zu...
Sachverhalt: Schuhkauf und Imprägnierspray am 07.02.09 gekauft und am 11.02.09 reklamiert. Verkäuferin war darauf vorbereitet und bot sofort Pflegeschwamm an. Dies ist aber nur eine kurzfristige Lösung, daher bestehen wir auf die Rückgabe der...
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