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09.05.2022 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Keine Schadensregulierung
Am 12.04.2012 wurde ein auf dem Transport beschädigtes Paket zu mir (Absender) zurückgebracht. Das war es dann auch. Nachfrage bei DPD (Callcenter natürlich). Wir sind nicht zuständig, hieß es da....
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24.05.2021 | 22:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Absolut unzuverlässiger und unseriöser Versanddienstl...
Die Abholung war für Montag, den 17.05. zwischen 9.00-17.00 Uhr vorgesehen. Montag Abend erhielt ich eine Mail, dass die Abholung nun am Dienstag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr erfolgen solle. Am Dienstag wurde wieder nichts abgeholt. Anruf bei...
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11.05.2020 | 16:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Paket unterschlagen
Paket nicht angekommen! Heute hab ich auf ein Paket aus Italien gewartet, dass mir von der Firma Iloox geliefert werden musste laut Email Ankündigung Ich hab dann um 12:00 h ungefähr nachgeschaut den Status und bin fast umgefallen! Der Fahrer hat...
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13.02.2020 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Speditionslieferung fehlgeleitet, Chaos, unfreundlich...
Am Montag, 27. Januar 2020, habe ich einen Transport einer Einwegpalette in Auftrag gegeben. Die Palette sollte im Norden Deutschlands abgeholt werden und an meine eigene Anschrift transportiert...
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29.08.2019 | 07:47
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Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Reine Abzocke
Ersten beide Tage gewartet, keiner kam, keine Reaktion auf E-Mails. Am Montag endlich mal eine E-Mail, es tut ihm leid und so ein Müll. Montag angerufen, die kostenpflichtige Hotline für heute ist der Abholtermin geplant. Haha ratet mal, welches...
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05.02.2019 | 16:02
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DPD iloxx eService
Beschädigte Anlieferung trotz zusätzlicher Sicherheit...
Ich habe Iloxx des öfteren genutzt, aber wesentlich weniger als DHL und Hermes. Ich nutze Iloxx eigentlich nur dann wenn die Paketmaße bei den anderen teurer ist. Bei dem letzten Versand mit Iloxx...
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19.01.2019 | 13:21
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DPD iloxx eService
Abholung? Antwort auf E-Mail? Servicetelefon?
Abholung sollte am 15. oder 16.01. erfolgen. Heute ist der 17.01.! Mail an iloxx am 16.01. abends, keine Antwort. Aber eine Ticketnummer. Anruf am 17.01., nach 12 Minuten Warteschleife könnte ich nicht länger warten. Anruf am Abend, jetzt außerhalb...
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05.01.2019 | 16:39
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DPD iloxx eService
3 Tage umsonst auf Abholung gewartet - unterirdischer...
Nachdem ich den Auftrag am 27.12.18 gestartet (Bezahlung erfolgte sofort) bekam ich eine E-Mail mit der Zusage, dass die Ware am 02.01. oder 03.01. zw. 9:00 und 17:00 Uhr abgeholt würde - doch leider geschah nichts auf meinen Anruf gegen 17:30 hin...
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13.12.2018 | 18:13
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DPD iloxx eService
Sendung wird trotz mehrmaliger Aufforderung nicht abg...
Ich habe am 3.12 iloxx einen Auftrag aufgegeben, eine Sendung am 5.12/6.12. abzuholen. Nachdem am 6.12 das Abholzeitfenster verstrichen ist, habe ich telefonisch reklamiert. Mir wurde telefonisch und per E-Mail zugesichert, dass am 7.12 die...
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11.12.2018 | 12:55
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DPD iloxx eService
Lebensmittel vergammeln jetzt wegen Nichtzustellung
Ich hatte einen Abholschein von DPD im Briefkasten mit einem unleserlichen Hinweis, wo mein Paket von Voody's gelandet sei. Ich habe alle Nachbarn, die in Frage kämen, angerufen, aber da war nichts. Auch im Paketshop, Filiale 2408 in Püttlingen hat...
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28.11.2018 | 07:46
Post und Telekommunikation >
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DPD iloxx eService
Paket verschwunden, Reklamation wird gekonnt ignoriert
Am 08.10.2018 habe ich ein Paket bei meinem DPD Shop abgegeben. Inhalt eine Handy-Autohalterung die ich bei eBay Kleinanzeigen für 19,00 Euro inkl. Versand verkauft hatte. Am 09.10.2018 wurde das Paket laut Tracking in Heilbronn das letzte Mal...
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02.10.2018 | 14:10
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Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
Paket liegt seit 5 Tagen im Depot, morgen Feiertag 03...
Das Dilemma ist in Wahrheit, dass die Paketdienste die Leute verantwortungslos und inhuman ausbeuten. Jeder hat das Recht, von seiner Arbeit und seinem Verdienst seinen Lebensunterhalt zu bestreiten. Nicht so bei den Paketdiensten. Natürlich will...
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11.08.2018 | 15:58
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DPD iloxx eService
Sendung wird nich abgeholt
Seit 4 Tagen warte ich auf eine Antwort, ob ich den Auftrag stornieren kann, ohne dass kosten für mich entstehen, das kann aber am Telefon niemand entscheiden, ich soll einfach warten und da es 17:59 war, wurde mir ein schönes Wochenende gewünscht...
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19.07.2018 | 11:13
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DPD iloxx eService
Paket verschwunden - keine Antwort von iloxx
Paket ist nie angekommen - iloxx reagiert nicht auf Anfragen. Ich warte auf Verlustanzeige und Schaden in Höhe von 500,00 Euro. Kein Brief bekommen bis jetzt.
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12.04.2018 | 09:29
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DPD iloxx eService
Keine Abholung
Habe am 06.04.2018 bei iloxx einen Versand von 3 Paketen abgeschlossen, die bei mir abgeholt werden sollten. Man versicherte mir Abholungszeit Montag oder Dienstag (09.04 bzw. 10.04). Gekommen ist niemand, bis heute Donnerstag 12.04. Ich warte...
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