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14.02.2023 | 17:12
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Freenet
Kostenlose Flat Upgrade kostet Geld
Wurde Freenet angerufen, die Dame am Telefon sagte mir kostenlose Erweiterung zu. T
ke-away Flat Upgrade (+8 GB). Das Gespräch wurde aufgezeichnet. Nach drei Wochen bekomme ich eine Rechnung 18,86 EUR.
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ke-away Flat Upgrade (+8 GB). Das Gespräch wurde aufgezeichnet. Nach drei Wochen bekomme ich eine Rechnung 18,86 EUR.
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15.01.2023 | 22:01
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Freenet
Abo ohne Zustimmung, ausdrücklich abgelehnt
Am 14.01.2024 um 10:14 erhielt ich einen Anruf mit einer Nummer (gelöscht durch Real-Box-Redaktion), der etwa 2 Minuten dauerte. >Die Dame meldete sich als "Freenet" und fragte mich, ob Sie das Gespräch aufzeichnen dürfte. "Gerne", antwortete ich....
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01.07.2021 | 09:03
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Freenet
Gutschrift wird zurückgehalten, Produkt unrechtmäßig...
Der Partner von mobilcom debitel hatte mir ohne Zustimmung ein Zusatzprodukt über Monate abgebucht, nach mehrmaligen Beschwerden bekam ich schriftlich die Zusage, dass ich die unrechtmäßigen Kosten zurückbekomme, das Guthaben würde sofort...
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09.02.2019 | 18:04
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Freenet
Kanaldurcheinander
Wie wir feststellen mussten, hat Freenet - mal wieder - die Sendeplätze durcheinandergewirbelt. Die Krönung ist allerdings heute, dass sowohl das ZDF als auch 3SAT zumindest vorübergehend nicht empfangbar sind. Da hat der Verkäufer der Lizenzen –...
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15.06.2015 | 10:10
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Freenet
E-Mail Konto weiterhin berechnet trotz fristgerechter...
Trotz fristgerechter Kündigung hat Freenet jetzt wieder von meinem Konto Geld für das E-Mail Konto abgebucht. Auf meine schriftliche Beschwerde wurde bis jetzt nicht reagiert.
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01.10.2011 | 14:23
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Freenet
Freenet schickt kein neues Passwort
Anfang September 2011 stellte ich fest, dass mit einer meiner e-Mail Adressen etwas nicht stimmt, wurde immer wieder nach Benutzername/Passwort gefragt, am PC lag es nicht, da alle anderen Freenet-Mailadressen in unserer Familie funktionierten...
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11.06.2008 | 11:02
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Freenet
Trotz mehrfacher Briefe (Einschreiben) keine Reaktionen
Seit Wochen versuche ich von freenet (auch über Personen des Vorstandes und des Aufsichtsrates) eine Klärung meiner Lage zu erreichen, aber es kommt keine Antwort außer der gleichen Mahnung mit 10 Euro Mahngebühr. Sachlage: Im Mai bekam ich eine...
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