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11.12.2018 | 13:47
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Meinolf Jacobi Spedition
Keine Lieferung, obwohl 1 1/2 Stunden vorher tel. ang...
Ich habe bei der Firma Ironbed einen Nachttisch passend zu meinem Bett bestellt. Die Lieferung sollte nach einem Verlegen des ersten Liefertermins am 07.12.2018 in der Zeit zwischen 12:00 und 18:00...
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05.08.2018 | 11:39
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Meinolf Jacobi Spedition
Vollkommen unstrukturiert
Da ruft ein Fahrer dann an, dass das Paket in einer Stunde geliefert würde. Deutsch – Fehlanzeige. Keine Info vorab – da wird behauptet das SMS versendet würde. Die Hotline eine totale Katastrophe. Was ein inkompetenter Laden.
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16.03.2013 | 16:04
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Meinolf Jacobi Spedition
Vereinbarter Termin nicht eingehalten
Habe bei Betten.de zwei Matratzen bestellt. Bei Betten.de alles bestens. Der ausliefernde Spediteur hat sich vor Auslieferung telefonisch bei uns gemeldet, wie mit Betten.de abgesprochen. Die Terminfindung war dann jedoch sehr schwierig, da immer...
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05.10.2012 | 22:29
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Spedition Jacobi - Meinolf Jacobi Spedition
Keine Lieferung trotz Termin
Bei Neckermann noch kurz vor Schließung eine günstige Spülmaschine ergattert. Wunschtermin zur Anlieferung mit genug Vorlaufzeit 02.10.2012. Dann Zettel im Kasten gehabt für den heutigen Tag, 05.10.2012, Anlieferung zwischen 12:00 und 20:00 Uhr....
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19.06.2012 | 15:00
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Spedition Jacobi - Meinolf Jacobi Spedition
Einfach nicht geliefert und noch Lügen!
Bei mir dasselbe Spielchen, wie bei den Beschwerden zuvor! Es scheint wohl, bei Jacobi gang und gäbe zu sein, dass Sachen einfach nicht geliefert werden und man bewusst in Kauf nimmt, den Kunden zu verärgern. Es ist denen schlichtweg egal, die...
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13.06.2012 | 18:49
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Spedition Jacobi - Meinolf Jacobi Spedition
Abholtermin 13.06.2012 ab 13 - 19Uhr/ einfach niemand...
Heute am 13.06.12 sollte in der Zeit 13 - 19 Uhr eine Retoure (Hocker) abgeholt werden. DieTerminfindung war schwierig, da ich Wechseldienst habe und immer genau dann arbeiten muss, wenn ein Termin möglich gewesen wäre. Also Dienstag- und...
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16.02.2012 | 13:06
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Spedition Jacobi - Meinolf Jacobi Spedition
Zwei Mal versäumt abzuholen, schlecher Service
Ich habe über DHL ein Auftrag abgeben, bin EBAY Verkäufer, einen MaxiTransport, weil Artikel 100 KG schwer ist. Erster Abholtermin war 8.2.2012: Angeblich dort gewesen zur Abholung, jedoch war Absender den ganzen Tag zu Hause. Anruf bei Zentrale:...
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22.07.2011 | 14:47
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Spedition Jacobi - Meinolf Jacobi Spedition
Lieferung einfach nicht abgeliefert
Wir haben vor ca. 5-6 Wochen eine Polsterecke bei Neckermann bestellt, die heute Vormittag geliefert werden sollte. Habe einen Termin abgesagt, meinen Sohn vom Opa zum Kindergarten bringen lassen und brav zu Hause gewartet. Gegen 10 Uhr fuhr dann...
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