16.01.2024 | 10:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Rheinpower - Stadtwerke Duisburg
Strom- und Gasvertrag mit dubiosen Methoden
Am 08.10.23 erteilten wir über Check24 den Auftrag zum Stromversorgerwechsel zu "Rheinpower" mit einem geschätzten monatlichen Abschlag von mtl. ca. 35,-- EUR (nach Abzug des Bonus). Aufgrund unserer PV-Anlage benötigen wir nicht soviel Strom aus... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views | Durch Rheinpower - Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
09.09.2023 | 17:20
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Bis heute, 07.09.2023, keine Gasrechnung für 2022
Obwohl ich mehrmals beim "Kundenservice" von Rheinpower angerufen und auch E-Mails versandt hatte, hat Rheinpower bei mir seit Februar keine Abschläge mehr abgebucht und mir bis heute, 07.09.2023, auch keine Jahresrechnung für 2022 gesandt. Zuletzt... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 149 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
04.09.2023 | 20:11
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Keine Auszahlung des Guthaben nach Vertragsende
Mein Gasvertrag mit der R(H)EINPOWER Stadtwerke Duisburg AG endete am 30.04.23. Ich musste mehrfach aktiv nachfragen, bis ich eine Schlussrechnung bekommen habe. Die wurde nicht - wie vorgesehen - innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 124 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
10.05.2023 | 17:48
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Gaspreisbremse wird nicht umgesetzt
Trotz mehrfacher Schreiben und Anrufe hat Rheinpower die Gaspreisbremse immer noch nicht umgesetzt. Auf meine E-Mails wurde (wenn überhaupt) nur mit Standardschreiben geantwortet (z. B., dass man an einer Lösung arbeitet.), aber es passiert nichts.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
05.05.2023 | 15:56
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Keine Endabrechnung und kein Guthaben ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
02.05.2023 | 17:06
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Schlussrechnung Gas trotz Mahnung kommt seit drei Mon...
Ich bin nunmehr seit 31.01.2023 kein Gaskunde mehr bei diesem Anbieter. Trotz zwischenzeitlich acht Telefonaten, drei E-Mails mit Fristsetzung wird mir keine Schlussrechnung erstellt. Da ich letztes Jahr enorm viel Gas eingespart habe, ist... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 252 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
18.04.2023 | 09:43
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Rheinpower zahlt Gutschrift nicht aus
Meine Jahresabrechnung für Strom wurde am 17.2.23 erstellt, einen Tag später wurde sie mir zugestellt. Dabei handelt es sich um ein Guthaben von etwa 270,-- Euro. Nachdem am 3.3.23 noch kein Zahlungseingang zu ersehen war, sandte ich eine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 633 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
14.04.2023 | 11:44
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Gasguthaben aus 2022 wird nicht ausgezahlt
Ich war im Jahr 2022 Gaskunde bei der Fa. Rheinpower Duisburg. Nach vielen Nachfragen habe ich endlich am 13.03.2023 meine Abrechnung erhalten und ein Guthaben von 637,14 EUR wurde errechnet. Das Geld sollte in den nächsten Tagen auf mein Konto... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
12.04.2023 | 11:30
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Keine Erstellung der Gasendrechnung nach Termin
Mein Gasvertrag bei RHEINPOWER ist am 28.02.2023 beendet worden. Bis zum 12.04.2023, nach sechs Wochen, liegt noch keine Schlussrechnung vor. Laut Gesetz sind Energielieferanten verpflichtet, eine solche Rechnung zu erstellen. Diese Frist ist um... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 107 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
24.03.2023 | 14:54
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Gesetzliche sechs Wochen Frist nicht eingehalten
Die gesetzliche Frist von sechs Wochen zur Stellung der Schlussrechnung wurde nicht eingehalten. Es wurden mehrere Anfragen gestellt und angemahnt. Ebenfalls wurde der Sofortbonus gemäß Vertragsbedingungen nicht ausgezahlt, man hält sich weder an... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
16.03.2023 | 08:43
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Keine Auszahlung Guthaben Gas, Schlussrechnung Rheinp...
Das Vorgehen ist in meinen Augen schon fast kriminell, anders lässt es sich leider nicht beurteilen. Ich warte nun seit Wochen auf die Auszahlung meines nicht erheblichen Guthabens. Rheinpower arbeitet mit meinem Geld, mit Geld, was denen nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 656 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
24.02.2023 | 13:54
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Massive Strompreiserhöhung ohne Ankündigung
Von der Preiserhöhung habe ich im Zuge der Abrechnung am 01.02.2023 und meinem Telefonat mit der Serviceberaterin Fr. [...] erfahren. Dabei stellte sich heraus, dass eine drastische Preiserhöhung im Dezember angekündigt wurde, jedoch mir keine... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
15.11.2022 | 10:12
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Schlussrechnung wird verzögert
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Schlussrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich bin sehr unzufrieden. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 334 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
28.01.2022 | 15:37
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Falsche Abrechnung
1 reclabox beschwerde de 233241 teaser
Im zweiten Jahr in Folge ergeben sich Schwierigkeiten und falsche Berechnungen des Abschlages bei der Stromlieferung. Mir wurde ein Verbrauch von über 5000 kW und daraus resultierend eine... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 342 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
03.12.2021 | 14:57
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Stromvertrag widerrufen - keine Antwort
1 reclabox beschwerde de 231355 teaser
Ich habe am 21.11.21 einen Antrag bei RHEINPOWER über Check24 gestellt für Strom bei 2500 kWh 83,92 € monatlich. Am 22.11.21 bekam ich Post von RHEINPOWER Stadtwerke Duisburg, dass ich auf einmal... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 323 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.





Minimieren TOP BESCHWERDEN
Meistgelesene Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Meistdiskutierte Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Bestbewertete Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Minimieren SCHLAGWORTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!