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23.07.2019 | 09:23
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Swiss International Air Lines
Annullierung LX 1055 am 07.07.2019 Hamburg – Zürich
Ca. 2 h Stunden vor Abflug haben wir erfahren, dass unser Swiss-Flug HAM-ZRH annulliert wurde. Eine Angabe von Gründen haben wir nicht erhalten. Zugleich wurde uns mitgeteilt, dass wir auf EW7762 am nächsten Tag um 13:35 Uhr umgebucht wurden. Es...
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22.06.2019 | 10:47
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Swiss International Air Lines
Beschwerde wegen Flugverspätung und verpasstem Anschluss
Aufgrund massiver Verspätung meines Flugs nach Zürich konnte ich meinen Anschluss nach Tokyo nicht wahrnehmen. Da es wegen personellen Gründen und Versagen ihrerseits geschah, dass ich 9 Stunden zu spät in Tokyo ankam, würde ich sie bitten, mir den...
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12.06.2018 | 14:39
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Swiss International Air Lines
Swiss lässt Passagier in der Nacht stehen
Ich bin mit Swiss am 29.04.2018 von Barcelona nach Zürich geflogen, planmässige Ankunft um 21:45 Uhr, tatsächliche Ankunft um 00:15 Uhr in Zürich. Durch diese Verspätung konnte ich keinen Zug mehr nach Vorarlberg erreichen (letzter Zug fährt kurz...
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07.11.2014 | 10:50
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Swiss International Air Lines
Automatischer Verfall des Rückflugs
Da ich meinen Hinflug nach Lissabon von Zurich nicht wahrnehmen konnte, wurde mir automatisch auch der Rückflug von dort gestrichen. Ich kenne die Vorschrift, dass die Flüge in der Reihenfolge der Buchung erfolgen müssen, finde dies aber äußerst...
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22.11.2012 | 17:27
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Swiss International Air Lines
Flug von Swiss einfach storniert
Vielen Dank Swiss, dass Ihr mir einfach den Rückflug storniert habt und euer Serviceteam nicht in der Lage ist, den Sachverhalt angemessen aufzuarbeiten und das Problem kompetent zu lösen. Somit werde ich nach jetzigem Stand wohl am Montag, den...
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