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08.08.2022 | 11:31
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Flug und Hotel nicht im voraus bezahlt
Wir haben im Februar 2022 eine Reise über Booking.com nach Tallinn / Estland für Juli 2022 gebucht. Was mir an diesem Punkt gar nicht bewusst war und ich das auch während dem Buchungsprozess nicht...
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04.07.2022 | 15:17
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Hotelbuchung Filitheyo Malediven Oktober 2022
Habe im Mai Hotelbuchung für Malediven (Oktober 2022) gebucht, mit Hotel kontaktiert bzgl. Transfer und dort haben sie keinerlei Buchung. Daraufhin habe ich mehrmals per E-Mail Kundenservice zu erreichen, wo ich seit Wochen nur vertröstet werde....
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12.10.2021 | 16:32
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Immer noch keine Rückerstattung
Am 2. Juli hatte ich eine Amsterdam Reise (Flug und Hotel) gebucht. Auf Grund der Einreisebedingungen, zu dem Zeitpunkt war Amsterdam vom Auswärtigen Amt als "Hochrisikogebiet" eingestuft, habe ich meine Reise fristgerecht storniert. Dies wurde mir...
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19.07.2021 | 17:28
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Buchung nicht bestätigt, bis jetzt keine Rückzahlung
Am 12.07.2021 habe ich eine Buchung über lastminute.de gemacht. Das Geld wurde sofort abgebucht. Am nächsten Morgen habe ich eine E-Mail erhalten, dass die Buchung nicht bestätigt werden kann und das Geld retourniert wird. Bis jetzt habe ich aber...
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16.04.2021 | 15:54
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Keine Erstattung des annullierten Flugs von März 2020
Meine Freundin und ich haben im März 2020 über lastminute.de einen Hin-und Rückflug nach Marrakesch gebucht (hin mit Ryanair, zurück mit Eurowings). Aufgrund der Coronapandemie wurde der Rückflug...
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16.03.2021 | 17:46
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Bis heute keine Rückerstattung
Juli 2019: bis heute habe ich keine Flugpreis-Erstattung erhalten. Gibt es irgendjemand, der jemals eine Erstattung und nicht nur einen "Gutschein" erhalten hat? Von welchem Konto kam die Erstattung?
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20.01.2021 | 11:07
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Keine Buchungsbestätigung
Am 17.01.2021 wurde ein Flug von Wien nach Kreta mit Austrian gebucht. Auch nach Tagen ist auf der Seite jedoch keine Buchung ersichtlich und diese wurde auch nicht bestätigt. Es war bisher nicht möglich Kontakt mit Lastminute aufzunehmen. Weder...
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30.12.2020 | 14:35
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Keine Buchungsbestätigung.
Flugbuchung am 29.12.2020 um 07:58. Preis 563,29 EUR. Flug von Frankfurt nach Santiago de Chile. Abflug 05.02.2021. Anrufe bei lastminute landen in der Warteschleife und werden dann mit dem Kommentar wegen Corona nicht besetzt beendet, unter der...
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26.11.2020 | 08:19
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Lastminute zahlt nicht zurück
Lastminute zahlt seit März 2020 die Kosten für eine nicht durchgeführte Pauschalreise zurück. Telefon ist 24 Stunden besetzt. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.
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25.11.2020 | 21:39
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Rückerstattung seit acht Monaten offen
Unser Hin und Rückflug nach Istanbul wurde im März wegen Reisebeschränkungen durch Corona abgesagt. Auf die bestätigte Rückerstattung des Flugpreises durch lastminute.de warten wir seitdem.
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04.11.2020 | 16:23
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Lastminute.de zahlt seit März kein Geld zurück
Warten seit März auf das Geld für wegen Corona abgesagte Pauschalreise von Berlin nach Rom von lastminute.de. Das Hotel hat kein Geld bekommen, Ryanair hat das Geld zurück gezahlt - aber nicht an uns. Teilbetrag durch Chargeback zurück erhalten....
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21.09.2020 | 20:19
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Flug wurde annulliert
Booking ID: 1631021006 Flug von Bali nach Bangkok. Den Flug, den ich erst zwei Tage vorher gebucht habe, hat nie stattgefunden. Nach mehreren unbeantworteten Anfragen und sechs Monaten Wartezeit noch keine Reaktion.
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29.08.2020 | 19:08
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Rückerstattung 15 Wochen offen
Haben Flug nach Israel wegen COVID 19 Einreisesperre nicht antreten können und stornieren müssen. Rückerstattung wurde seitens lastminute.de vor 15 Wochen bestätigt, Auszahlung ist bis heute nicht erfolgt.
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24.08.2020 | 19:47
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Buchungsanfrage annuliert - Geld wird nicht zurückübe...
Am 30. Juli wollte ich über lastminute.de einen Hin- und Rückflug von Berlin nach Teneriffa buchen. Nach der Überweisung des Preises in Höhe von 215,56 EUR bekam ich zunächst eine Nachricht, dass...
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10.08.2020 | 22:26
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Stornierter Flug nie rückerstattet
Mein Flug wurde verschoben, und ich habe die Option auf Storno + Rückerstattung gewählt - das war am 26.06.2020. Bis heute 10.08.2020 habe ich nichts bekommen, und es ist auch keiner telefonisch erreichbar.
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