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21.06.2016 | 21:26
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simyo
SIM-Kartentausch - tagelang nicht erreichbar - Hotlin...
Ich habe bei simyo einen SIM-Kartentausch beantragt von micro auf nano. Per E-Mail wurde ich informiert, dass die alte SIM-Karte ab dem 20.06.2016 gesperrt wird und ich dann die neue Karte nutzen könne. Falls die neue Karte bis zu diesem Datum...
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24.11.2015 | 12:49
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simyo
Betrugsversuche
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit September 2014 Kunde bei Simyo. In den 12 Monaten bis jetzt bekam ich überwiegend nur Falschabrechnungen. Diese wurden in der Regel zwar irgendwann erstattet, aber klare Begründungen gab es nie. Weiterhin...
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21.11.2015 | 07:21
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simyo
Keine Datenflatrate seit Tagen
Versuche seit 3 Tagen meine Datenflatrate zu erhöhen, jedes mal erhalte ich die Fehlermeldung, dass es Serverprobleme gäbe. Der Kauf einer Datenflatrate per SMS funktioniert ebenfalls nicht. Beschwerden bei Simyo sind ja bekanntlich zwecklos. Man...
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25.08.2015 | 09:30
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simyo
Seit 14 Tagen kein Netz - Simyo empfiehlt zu wechseln.
Seit dem 11.08.15 ist im gesamten PLZ Bereich der Stadt Kirtorf (36320) niemand mehr erreichbar. Die Telefone stehen still, keine Notfallversorgung möglich. Nach etlichen Beschwerden bei meinem Anbieter Simyo (E-Plus) gibt es lediglich die Antwort...
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14.08.2015 | 08:23
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simyo
Simyo liefert nicht /Nach Storno keine Rückzahlung!
Ich habe zwei s5 mini bei simyo bestellt. Die sollten eine Lieferzeit von 3-6Tagen haben. Nach einer woche wurde die Startgebühr, Tarifgebühren und Versand abgebucht. Nach über 2 Wochen und zahlreichen mails, habe ich den hardware partner (fine...
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30.07.2015 | 16:21
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simyo
Vertrag abgeschlossen, aber das Handy wird nicht geli...
Am 04.07.2015 hab ich einen Tarif All-On L 3GB mit einem Samsung Galaxy S5 mini blau bei SIMYO bestellt. Bis heute warte ich auf die Lieferung des Handys. Mehrmals hab ich per E-Mail und bei der Hotline von deren Subunternehmen Fine Trade...
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20.07.2015 | 17:55
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simyo
Simyo storniert Handyvertrag ohne Begründung
Hallo, ich habe am 15.06.15 einen 24 Monate Handyvertrag All-On L3G inkl. Handy Samsung Galaxy S4 für 16,90/Monat abgeschlossen. Am 30.06.15 erhielt ich per Mail eine Stornierung ohne genaue Angaben von Gründen. Meine erste Beschwerde per mail...
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07.04.2015 | 14:02
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Simyo ignoriert Widerrufsfrist bei MNP
Am 27.03. habe ich einen Mobilfunkvertrag bei simyo abgeschlossen, mit einer Rufnummernportierung. Am Montag, den 30.03. habe ich dies lange vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist storniert, per E-Mail. Leider hat simyo nicht auf diesen Widerruf...
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02.03.2015 | 10:38
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simyo
Abzocke vom Feinsten
Kundenchampions? Der Titel ist gekauft. Ich habe seit langem eine internetflat bei der mir 9,90 pro monat abgebucht werden. Mit der Januar Rechnung wurden mir aber die Gebühren doppelt berechnet. Als ich daraufhin an den Support geschrieben habe...
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21.02.2015 | 12:31
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simyo
Wenn einfach gar nichts geht.
Ich bin eigentlich schon lange Simyo Kunde und war bisher immer zufrieden. Aus diesem Grund habe ich mir eine zweite SIM Karte für mein Tablet bestellt. Diese wurde auch nach kurzer Zeit geliefert, mein Problem ist jedoch das man mich massiv daran...
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26.01.2015 | 15:28
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simyo
Simyo zahlt Restguthaben nicht aus
12.08.2014 die zweite Kündigung per Einschreiben an Simyo gesendet, mit der Bitte um Überweisung des Restguthabens. Auf meine erste Kündigung wurde nicht reagiert und ich hab leider den Einschreib-Beleg nicht mehr. 13.08.2014 Einschreiben...
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15.01.2015 | 08:35
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simyo
Keine Auszahlung Restguthaben Handy
Guten tag, mein Prepaid-Handy-Vertrag wurde von simyo beendet, da ich längere Zeit nicht aktiv war. Mit Schreiben vom 17.11.2014 habe ich den simyo-Vordruck mit allen Angaben zur Restguthabenauszahlung einschließlich der SIM-Karte an simyo gesandt....
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20.10.2014 | 21:14
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simyo
Fehlender Gratismonat
Habe Ende Juni 2014 ein Angebot von Simyo entdeckt, eine Allnet Flat mit zwei Gratismonaten und jederzeit kündbar. Habe dann schließlich am 3. Juli meine Karte erhalten (wurde von Simyo laut Briefkopf am 1. Juli abgeschickt). Da ich schlechten...
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05.10.2014 | 13:00
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Rufnummermitnahme zu neuem Anbieter klappt nicht
Ich habe 4 Karten in einem sog. SIM-Team. Nachdem ich mehrfach im Netz gelesen habe, man müsste einen Inhaberwechsel durchführen, wenn man die Nummer mitnehmen will, habe ich mich an den Service gewandt und gefragt, ob ich das wirklich muss, wenn...
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12.09.2014 | 16:48
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Restguthaben wird nicht zurücküberwiesen
Ich habe nach meinem Umzug nach Österreich am 18.12. 2012 einen Auftrag zur Restguthabenauszahlung an die Simyo GmbH gesandt. Bis heute hat sich Simyo nicht gerührt. Keine Erstattung, keine Antwort, nichts. Ich kann nur sagen, Discount hat seinen...
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