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18.07.2022 | 20:38
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Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Eine Katastrophe
Katastrophe! Nachdem sich beide Sohle meiner Schuhe aufgelöst haben, wollte ich die Schuhe zur Qualitätskontrolle zurückschicken, was schier unmöglich ist. Da ich den Kassenzettel nicht...
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26.01.2020 | 17:23
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GEOX Deutschland
Schlechte Behandlung v. Mitarbeitern
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 20.12.2019 ein Paar Stiefel im Mannheimer GEOX Filiale gekauft. Beim Bezahlen hat die Verkäuferin mich NUR darauf hingewiesen, dass ich 3 Tage...
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09.05.2019 | 12:09
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Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Blinklicht defekt
2 Monate nach dem Kauf blinkt ein dunkelblauer Kinderturnschuh GEOX respira durchgehend bis nun die Batterie leer ist. Der Zweite "verhält" sich normal. Die Forderung, den Schuh einzusenden zur Prüfung, finde ich kundenunfreundlich, da bei einem...
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21.11.2018 | 23:44
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GEOX Deutschland
Beschwerde über Rückgabe / Umtausch
Ich habe am 29.10.18 in der Filiale im Outlet Wertheim für meinen 2-jährigen Sohn, den ich nicht dabeihatte, Schuhe gekauft. Ich habe die Mitarbeiterin explizit gefragt, ob ich die Schuhe umtauschen...
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20.11.2018 | 15:29
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GEOX Deutschland
Rückerstattungslüge
Ich habe am 09.12.2017 4 Paar Schuhe im offiziellen GEOX Online Shop bestellt, 2 davon habe ich behalten, die anderen beiden in einem Karton zurückgesandt. Die Rücksendung kam auch an, wurde bestätigt, allerdings stimmt der Inhalt nicht überein, es...
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18.07.2018 | 01:54
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GEOX Deutschland
Kulanz und Kundenbindung sind Fremdworte
Ich habe am 10.07. 2018 Sandalen der Marke Vega Sandal bei GEOX Hamburg/Neuer Wall gekauft. Diese waren reduziert. Eine Verkäuferin beriet mich. Im Laden durfte ich die Sandalen nur mit Socken anziehen. Größe 38 schien zu passen. Zuhause stellte...
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14.04.2018 | 13:35
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GEOX Deutschland
Reklamation unfreundlich abgewiesen
Wir waren mit meinem Ehemann am 12.04.2018 in Geox Shop in Skyline Plaza in Frankfurt, wo wir auch die meisten Einkäufe von Geox Schuhen gemacht haben. Auf meinen Schuhen, die ich zulezt gekauft...
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11.06.2017 | 18:40
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Geox
Keine Einlegesohlen mehr in Größe 43?
Ich bin völlig verzweifelt, anscheinend bekommt man in Deutschland nirgendwo mehr Geox Respira Einlegesohlen in Größe 43. Nur noch diese Thermo Dinger, aber warm ist mir eh schon genug in meinen Schuhen. Ganz schlechter Service.
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06.05.2017 | 10:26
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GEOX Deutschland
Schuhe weisen üblen Geruch auf (vermutlich transportb...
Nach vier Jahren als zufriedener Kunde der Marke GEOX (beide Jungs wurden bis dato 2x pro Jahr mit Geox-Schuhen versehen, bisher immer zur vollsten Zufriedenheit) ist leider beim Frühlingskauf...
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03.05.2017 | 13:10
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GEOX Deutschland
Dauer der Rückerstattung bei zurückgesendeter Ware
Am 11.04.2017 habe ich von Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung erhalten, dass der Auftrag GX-EU-00842070 in Ihrem Lager eingetroffen ist. Bis heute, 03.05.2017, also drei Wochen später, warte ich immer noch auf mein Geld! Das...
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17.01.2017 | 16:55
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GEOX Deutschland
Falsche Preisauszeichnung
Wollte zwei Paar Mokassins kaufen, die jeweils mit 50 Prozent Rabatt ausgezeichnet waren. An der Kasse jedoch plötzlich nur 30 Prozent, weil angeblich falsch ausgepreist. Ein weiterer Hinweis auf eine Gutschrift, die mir beim letzten regulären Kauf...
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24.11.2016 | 10:31
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GEOX Deutschland
Falsch informiert von Verkäuferin - kein Geld bei Umt...
Heute, am 19. Okt. 2016 habe ich ein paar Schuhe bei Geox in der Skyline Plaza in Frankfurt gekauft. Beim Anprobieren fragte ich die Verkäuferin, ob es die Filiale in meiner Heimatstadt noch gäbe, da ich die Schuhe gerne zu Hause mit einer...
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29.10.2016 | 16:16
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GEOX Deutschland
Reklamation - kein Geld zurück - GS nur wenn registriert
Ich habe am 20.10.16 einen Damenschuh im der Filiale Essen, im EKZ Limbecker Platz gekauft. Am Wochenende habe ich zuhause den Schuh einlaufen wollen. Nach einiger Zeit stellte ich fest, dass der Schuh innen abfärbt und meine Strümpfe, sowie mein...
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09.10.2016 | 12:48
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GEOX Deutschland
Reklamation
Ich habe im September 2016 in der Filiale am Hamburger Hauptbahnhof einen Geox Respira gekauft und höchstens zehnmal getragen. An BEIDEN Schuhen sind in kleinem und großem Zehbereich im eingearbeiteten Stoff Risse. Bei meinem nächsten Hamburgbesuch...
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30.12.2015 | 10:34
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GEOX Deutschland
Schuhreklamation
Leider musste auch ich festellen, dass das Unternehmen GEOX scheinbar eine etwas eigenwillige Art und Weise besitzt, Reklamationen zu bearbeiten. Am 26.06.2015 kaufte ich den Herrenschuh "Hampstead B" in Größe 40. Nach 2,5 Monaten musste ich nach...
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