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24.07.2020 | 11:12
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Meisterstrom
Kündigung nicht akzeptiert
Am 14. Juli 2020 habe ich über das Vergleichsportal PREISVERGLEICH.de einen neuen Stromvertrag abgeschlossen und meinen neuen Anbieter gebeten, den bestehenden Vertrag zu kündigen. Die Belieferung von Meisterstrom hat am 1.1.2020 begonnen, sodass...
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19.01.2018 | 13:02
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Meisterstrom
Jahresabrechnung m. Meinung nach falsch bzw. vertrags...
Mein Vertragsende nach einem Jahr Belieferung mit Strom durch MeisterStrom (365 AG) war am 30.11.2017, die Schlußabrechnung (incl. 25% Bonus) kam erst am 12.01.2018. Die Rechnung war unnötig kompliziert aufgebaut, so dass ich viel nachrechnen...
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29.10.2016 | 17:16
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Meisterstrom
Falsche Abrechnung durch nicht mitgeteilte Preiserhöhung
Meisterstrom sendete uns kürzlich die Endabrechnung. In dieser tauchen 2 Preiserhöhungen auf, die uns beide nicht mitgeteilt wurden. Deswegen konnten wir von unserem Sonderkündigungsrecht keinen Gebrauch machen. Wir fordern eine korrekte...
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04.03.2015 | 21:19
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Meisterstrom
Jahresbonus wird aufgrund fadenscheiniger Argumente 2...
Nach Abschluß des ersten Jahres sollte ein Bonus iHv von 25% rückerstattet werden. Es wurde ein Privattarif auf das EFH abgeschlossen. Nun soll meine sebständige Beratertätigkeit bei einem 70 km entfernen Unternehmen schädlich sein, weil der...
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12.01.2015 | 22:52
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Meisterstrom
Meisterstrom reagiert nicht auf Kündigung
Unverändert akzeptiert Meisterstrom keine Kündigung per Fax, obwohl dies im Geschäftsverkehr weitgehend üblich ist. Jetzt verweigert Meisterstrom auch eine schriftliche Bestätigung einer schriftlich erfolgten Kündigung. Per Email kommen Beschwerden...
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19.12.2013 | 10:33
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MeisterStrom
Kundenservice katastrophal
Der Kundenservice von MeisterStrom ist völlig ungenügend, er findet nicht statt. Keine einzige meiner E-Mails an servicemeisterstrom.de und infomeisterstrom.de wurde beantwortet. Nicht einmal auf meine/n postalische/n Kündigung/Widerruf des...
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