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13.12.2023 | 09:01
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FlixBus
Bus kam einfach nicht, 10 Personen warteten 4 Stunden...
Sorry, liebe Leute, das war absolut das Letzte: Uns ohne Informationen, ohne Eure Erreichbarkeit stundenlang an einer zugigen Bushaltestelle warten zu lassen - ohne Sitzgelegenheit und nix per...
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06.10.2022 | 10:52
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FlixBus
Fahrer verweigert ohne relevanten Grund die Mitfahrt
Ich hatte eine Fahrt via Bus am 04.10.2022 von Berlin Alexanderplatz zu Leipzig HBF um 11:30 Uhr gebucht. Als ich an der Reihe war, zeigte ich mein Ticket, wurde abgescannt und wollte mit einer kleinen Sporttasche, welche ich schon seit langer Zeit...
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31.07.2022 | 22:23
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FlixBus
FlixBus von Kolberg nach Berlin kam nicht
Am 03.07.2022 wollte ich und 20 andere Reisende mit dem FlixBus um 17:55 Uhr von Kolberg nach Berlin fahren. Ich war schon um 17:00 Uhr da, aber der Bus kam nicht und keiner wusste, was passiert war. Kurz, wir waren da, der Bus nicht. Und - bereits...
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22.02.2022 | 16:10
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FlixBus
Panoramasitz verkaufen den es nicht gibt!
In der Flix App wird einem der Panorama Sitz angezeigt, den man für 6 € buchen kann. Im Bus angekommen, hat man mich auf den Platz in zweiter Reihe verwiesen, da die Fahrer oder deren Freunde vorne sitzen! Unfassbar so was! Dazu muss man sich die...
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04.08.2020 | 15:33
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FlixBus
Gutschein für Stornierung von Sitzplätzen & Keine Ant...
Wir haben eine Hin- und Rückfahrt mit Flixbus gebucht. Das ganze inklusive Sitzplatzreservierung. Ein Paar Tage später wurden die Sitzplätze für die Rückfahrt von Flixbus ohne Angabe von Gründen storniert. Das schlimmste an der Sache ist, das mir...
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10.07.2020 | 21:16
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FlixBus
Storno nach 1 Tag kostet 6,-- € und nur in Gutscheinform
Am 19.06.2020 habe ich für meine Mutter und mich eine Fahrt von Ulm nach Rijeka, Kroatien per Android App gebucht mit Reserviertung für 2 Plätze und Extra Gepäckstück für 89,95 €. Am 20.06.2020 wollte ich zurücktreten. FlixBus bietet nur Storno an...
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05.07.2020 | 15:04
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FlixBus
Sitzplatzreservierung ohne jeglichen Grund storniert
Ich erhielt ein Mail von Flixbus, in der stand, dass sie für meine Fahrt von München ZOB nach Amsterdam Sloterdijk am 01.10.20, 20:35 können wir die Sitzplätze 20A, 20B, 20E, 20C, 20D, 18C, 18D leider nicht mehr für mich reservieren können. Ich...
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26.05.2020 | 20:35
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FlixBus
Gutscheine verlängern
Ich habe bereits vier mal an FlixBus per E-Mail geschrieben. Aber leider bisher keine Reaktion auf mein Anliegen erhalten. Es geht um Gutscheine, die Ende Mai ablaufen und die ich wegen Corona nicht nutzen kann. Die Gutscheine habe ich Ende 2017...
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15.05.2020 | 14:59
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FlixBus
Rückzahlung nach über eine Monat immer noch nicht erh...
Ich habe am 08.04.2020 eine Bestätigungsmail bekommen, das mir die Kosten der abgesagten Bustour komplett zurückbezahlt werden. Leider ist dies nun über einen Monat her und ich habe das Geld immer noch nicht erhalten. Das ganze wurde mir unter der...
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05.10.2019 | 11:08
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Flixbus
Fahrer will Kunden mit Ticket nicht mitnehmen
Das Ticket wurde per IN gelöst, da durch das beim Buchen des Allgäu Airport, der nicht direkt bei Memmingen, als Ortsangabe mit aufgeführt wurde. Dadurch hat der Kunde Probleme->es steht dann auf dem Ticket Memmingen ZOB, dieser ist ca. 2,5 km...
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16.09.2019 | 20:43
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Flixbus
Bus kommt, nimmt keine Fahrgäste mit und Fahrer sehr...
Fahrt von Karlsruhe Hbf nach München Hbf gebucht, da morgen ein wichtiger Termin anstand. Fahrt wurde an dem Tag kurzfristig annulliert und ich ungefragt auf späteren Bus umgebucht. SMS, Info per E-Mail über die Fahrt bekam ich nach Abfahrt des...
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13.08.2019 | 09:42
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Flixbus
Flixbus wird seiner Reklame nicht gerecht
Ich muss meinem Ärger über Flixbus nun auch Luft machen, obwohl es schon im Juni 2019 war. Gebucht war München - Wien mit Platzkarte im Oberbus, da Tagesfahrt gebucht war. Einen Tag vor Abfahrt warf man alles um. Tagfahrt wurde zur Nachtfahrt...
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06.08.2019 | 19:29
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Flixbus
Flixbus storniert reservierte Plätze ohne jegliche Be...
Habe heute von Flixbus folgende E-Mail erhalten: Lieber FlixBus-Kunde, Für Deine Fahrt von Bregenz Busstation nach Milan (Lampugnano bus station) am 20.08.19, 14:05 können wir die Sitzplätze 2D, 2C, 3D leider nicht mehr für Dich reservieren. Bitte...
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02.08.2019 | 20:14
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Gutscheincodes
Hallo, ich telefoniere und schreibe E-mails mit FlixBus mittlerweile seit 2 Monaten. Ich habe 4 Gutscheine im gesamtwert von 60€ die nicht mehr einlösbar sind, obwohl sie noch nicht abgelaufen sind. Und der Kundenservice stellt sich quer Auf den...
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23.07.2019 | 09:48
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Erstattung nach Zugausfall
Mein Flixtrain von Köln nach Berlin am 8.07.19 wurde storniert, nachdem alle wartenden Fahrgäste in Köln schon 20 Minuten auf dem Bahnsteig rumgestanden haben. Habe dann eine SMS erhalten, dass ich alternativ mit der DB fahren kann und die Kosten...
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