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31.01.2019 | 13:21
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht überweisen
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist nach 60 Tagen der Sofortbonus noch nicht überwiesen worden. Ein Anruf bei der Hotline brachte keine Lösung.
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31.01.2019 | 13:10
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sonderkündigung in Dezember 2018 Und noch nicht bearb...
Auf Grund der unheimlich stark angestiegenen Grundkosten haben wir uns entschlossen, direkt im Anschluss des Schreibens der BEV um Dezember, die Sonderkündigung in Anspruch zu nehmen. Vertragsnummer: 726327 Bis zum 22.01.2019 kam immer noch keine...
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31.01.2019 | 13:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Falsche Kündigungsbestätigung
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre zweite Kündigungsbestätigung vom 28.01.2019 ist wieder fehlerhaft und ich erwarte eine schnellstmögliche Berichtigung. Ich habe schon angerufen am 14. Januar und per E-Mail am 24. Januar mir wurde unter Zeugen...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung überfällig
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte senden Sie mir unverzüglich meine Endabrechnung zu. Ich hatte Diese bereits mit dem unten angehängten Schreiben angefordert - bis heute haben sie leider nicht reagiert. Ich erwarte ein korrekte Abrechung unter...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenzahlung seit 10/18 und keine Kündigungs...
Mein erstes Belieferungsjahr bei der BEV (Kd. Nr. 680920, Vertragsnummer 583233) endete zum 01.10. 2019. Ich habe am 24.10.2018 meine Abrechnung erhalten. Mir standen 321,14 EUR Guthaben und ein Bonus von 115,13 EUR zu. Die Überweisung des...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Kündigungsbestätigung
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kündigungsbestätigung vom 18.01.2019 ist fehlerhaft und ich erwarte eine schnellstmögliche Berichtigung. Telefonate mit Ihnen führten zu keinem Ergebnis. Ihnen liegt meine Kündigung zum 28.02.2019 vor, welche Sie...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Zu hohe monatliche Abschlagszahlung in 2019
Ich habe im Jahr 2018 einen Gesamtstromverbrauch von 2630 KW und nicht wie im Vertrag angegeben 3600 KW gehabt. Die Schlussrechnung des Versorgers aus 2018 wurde Ihnen per E-Mail im Januar bereits...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sonderkündigung wird nicht bestätigt bzw. nicht akzep...
Ich habe bereits viermal meine Sonderkündigung zum 31.01.2019 auch vom Gerichtsvollzieher zustellen lassen. Es erfolgt keine Reaktion. Sondern eine Besorgung meiner Preisanpassung. Ich will aber nur kündigen und den Anbieter wechseln.
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Warte seit 3 Monaten auf Rückzahlung meines Guthabens
Die Rückzahlung des Guthabens von 129,06 Euro wurde mir von der BEV am 23.10.2018 schriftlich angekündigt. Heute, 3 Monate später, habe ich das Geld immer noch nicht erhalten. Das von der BEV...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV kündigt einseitig und widerrechtlich Stromlieferv...
Stromlieferungsvertrag, Beginn 04.03.2018, Vertragslaufzeit 12 Monate, eingeschränkte Preisgarantie 12 Monate. BEV am 15.12.2018: Preisanpassung zum 01.02.2019. Ich: 08.01.19 Widerspruch wegen eingeschränkter Preisgarantie und Kündigung zum...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
11 Monatsabschläge dreist 12 Abschlag abgebucht
Laut Vertrag waren 11 Monatsabschläge vereinbart, trotzdem hat BEV den 12 abgebucht. Nach tagelangen Versuchen jemanden zu erreichen, sei es E-Mail oder Telefon, habe ich es endlich geschafft. Der Mitarbeiter entschuldigte sich und sagte, ich solle...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung des Wechselbonus
Ich bin zum ersten Mal am 17.10.2018 zu der BEV gewechselt. Es wurde vertraglich vereinbart, dass ich ein Wechsel und Neukundenbonus in Höhe von 250,00 Euro dann 6 Wochen nach Lieferbeginn zur Gutschrift auf unser Konto ausbezahlt bekomme. Ende...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung erhalten - keine Zählerfr...
Preisanpassungsschreiben zum 1.02.19 bekommen als Neukunde, vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Per Aboalarm am 21.12.2018 gekündigt; am 07.01.2019 nachgefragt wegen Kündigungsbestätigung. Am 17.01.2019 nochmals Kündigung per...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigungsbestätigung / SEPA Mandat
Sehr geehrte Damen! Sehr geehrte Herren! Mein Stromversorger BEV enthält mir trotz wiederholter schriftlicher Anfragen die Bestätigung meiner in Schrift- und Textform mehrfach ausgesprochenen form- und fristgerechten ordentlichen Vertragskündigung...
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31.01.2019 | 12:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung ignoriert
Am 20.12.2018 Stromliefervertrag fristgerecht zum Vertragsende am 11.02.2019 schriftlich per Mail gekündigt und um Kündigungsbestätigung gebeten. Bis zum 11.01.2019 keine Kündigungsbestätigung erhalten. Anruf beim BEV-Kundenservice. Nach...
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