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19.07.2019 | 18:16
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TOTAL Deutschland
Waschstraße, Vermeidbarer Lärm wird nicht reduziert
Wir wohnen in direkter Nachbarschaft zu o. g. Tankstelle mit Waschstraße. Die Wohnumgebung ist durch erheblichen Fluglärm, Eisenbahnlärm (Strecke Rotterdam-Genua) und Straßenlärm belastet. Dazu kommen die Lärmbelästigungen durch Betreiben der...
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13.06.2019 | 12:57
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TOTAL Deutschland
Imbiss statt Tankstelle?
Ich wollte heute kurz vor 13:00 Uhr schnell tanken in der Heidestr. Das war der größte Fehler, wie sich herausstellte. Offenbar wird die Tankstelle als Schnellimbiss genutzt. Die 2 jungen Männer waren sehr bemüht und nachdem ich ca. 10 min aufs...
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20.05.2019 | 14:00
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TOTAL Deutschland
Dringend benötigte Hermes Sendung nicht herausgegeben
Ich wollte eine Hermes Sendung in der TOTAL Tankstelle abholen, bei der ich extra eben diese als Anlieferungspunkt angegeben habe, weil ich Vollzeit arbeite und somit tagsüber nicht zuhause bin. So adressierte Lieferungen können normalerweise...
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13.12.2018 | 10:32
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TOTAL Deutschland
TOTAL Deutschland lässt ihre Pächter im Stich
Die TOTAL Deutschland GmbH hat seit geraumer Zeit in Deutschland große Probleme mit Ihren Kassensystemen, immer wieder kommt es zu Ausfällen, die Tanksäulen sind gesperrt, die Kassen funktionieren nicht. Die Pächter sind die leidtragenden und...
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14.11.2018 | 13:35
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TOTAL Deutschland
Der unfreundlichste Berliner
Ich war volltanken. Danach wischte ich noch mit Wasser eine Scheibe ab. Die Heckscheibe. Ich wurde maulig und genervt vom Kassierer empfangen: "Ich habe jetzt erst eingeschaltet. (Er meinte die Sprechverbindung nach außen). Erst bezahlen, dann...
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05.09.2018 | 14:16
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Unfreundlicher Service
Heute Abend kurz nach 19:00 Uhr war ich in der Holzmarktstr. 36-42 in einer Ihrer Filialen. Ich holte mir zwei Bier, ging zur Kasse und wurde erstmal in den ersten Sekunden von Ihrer jungen Mitarbeiterin (weiß den Namen nicht) ignoriert, da es...
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13.04.2018 | 17:14
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Beschwerde Totaltankstelle Sonneberg
Warum dürfen die Mitarbeiter keinen Kassensturz machen? Ich habe heute, am 11.08.2018 kurz vor 6 Uhr eine Schachtel Zigaretten (Pall Mall blau ohne Zusätze für 7 Euro) gekauft. Bezahlt habe ich mit einem 20 Euro-Schein. Zurückbekommen habe ich aber...
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28.10.2017 | 22:16
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TOTAL unmögliche Arbeitsbedingungen
Sehr geehrte Damen und Herren, seit geraumer Zeit fühle ich mich dazu genötigt meine Einkäufe betreffend Benzin sowie Snacks nicht mehr in Ihrer Station in der Arnulfstrasse zu erwerben. Ich war täglicher Kunde dieser Filiale da ich in der Nähe...
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30.06.2017 | 20:16
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Kundenfreundlichkeit
Hiermit möchte ich mich über die unfreundliche Bedienung in der Filiale Lindenthaler Str 61 beschweren, da dies zum wiederholten mal passierte. Fr. L., welche mich am 19.06.2017 um 16:47 Uhr und dies nicht zum ersten Mal sehr unfreundliche und...
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30.06.2016 | 21:54
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Verkauf nicht in Ordnung
Wie kann es sein, dass überlagerte Lebensmittel da verkauft werden und keiner kontrolliert das? Ich gebe keine Auskunft mehr, find es nur ekelhaft.
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18.04.2016 | 16:34
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Service und Leitung unter aller Granate
Der Service in dem Total Rasthof in Barbing bei Regensburg ist unter aller Granate. AdBlue Zapfsäulen gehen wie immer nicht. Wasser aus dem Kühlschrank ist seit Tagen leer. Personal kennt 0 Hygienevorschriften. Gebäck wird mit der Hand angefasst...
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26.04.2015 | 23:06
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TOTAL Deutschland
Mitteilung an die Total Kundenserviceabteilung
Hallo, es hat sich leider alles wieder zum alten gewendet. Die Tore der Waschanlage sind und bleiben geöffnet. Das Ordnungsamt hat dort auch schon angerufen und die Antwort erhalten das wenn die Tore geschlossen sind die Kunden weg bleiben das...
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19.08.2013 | 18:23
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Widerrufsrecht?
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich zum zweiten Mal versucht und schon wieder keinen Erfolg hatte, möchte ich Sie kontaktieren. Ich habe am 07.08.2013 bei der TOTAL Tankstelle in der Heidestr. ein Abschleppseil gekauft. Aber die ADAC-Pannenhilfe...
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26.05.2009 | 17:56
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TOTAL Deutschland
Was passiert mit Angestellten bei Wechsel?
Ich finde, es ist gemein, wie Total mit Kassierern umgeht, die schon lange an der Kasse gearbeitet haben. Bei einem Pächterwechsel wird direkt die ganze Belegschaft abgeschaft oder zu einer späteren Zeit, so nach vier Wochen, entlassen.
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30.04.2008 | 15:17
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TOTAL Deutschland
Ich fühle mich TOTAL veräppelt
Ich war neulich tanken und fuhr an eine Tanksäule heran, um meinen Diesel zu befüllen. Ärgerlich ist, dass man beim Ranfahren an Zapfsäulen grundsätzlich immer unangenehm nach links oder rechts...
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