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21.12.2021 | 11:32
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
11. Flug ist kostenlos - stimmt nicht!
SunExpress hält sich nicht an ihre Werbung: 10 x fliegen, dann ist der 11. Flug frei! Habe 15 Flüge, davon 13 internationale und 2 innerländische, wollte den Freiflug im Mitgliederbereich buchen - ist aber total ausverkauft - Weihnachtsferien! Erst...
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23.07.2020 | 18:33
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Fluggesellschaften >
SunExpress
Geld abgebucht
Am 20.07.2020 habe ich einen Flug gebucht und bezahlt. Nach der Zahlung trat bei ihnen auf der Seite ein Fehler auf. Bis heute habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich bitte sie mir die...
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25.03.2020 | 19:09
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Fluggesellschaften >
SunExpress
Pauschalreise von Reiseveranstalter storniert wegen C...
Wir wollten am 10. April 2020 nach Ägypten fliegen. Leider wurde diese Reise von ITS aus den bekannten Gründen - hier Corona - storniert. Wir haben bei SunExpress für den Hinflug zwei XXL Sitzplätze und Essen gebucht. Leider erhalten wir auf unsere...
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19.01.2020 | 14:41
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SunExpress
Trotz Systemfehler Geld abgebucht
Ich habe am 12.01.2020 ein Flug für 3 Personen von Basel nach Antalya gebucht, aber bei der Buchung über Klarna Sofortüberweisung ist bei SunExpress Homepage ein Systemfehler aufgetreten und die...
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25.06.2019 | 10:00
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Fluggesellschaften >
SunExpress
Geld per sofort abgebucht aber keine Buchungsbestätigung
Am 19.06.2019 habe ich einen Flug gebucht und per sofort (Klarna) bezahlt, nach der Zahlung trat bei Ihnen auf der Seite ein Fehler auf. Bis heute habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich...
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13.10.2018 | 13:28
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SunExpress
Sitzplatz Reservierung bezahlt, aber nicht erhalten
Am 02.10.2018 habe ich online eine Reklamation über die Homepage geschrieben. Ich habe Bilder der Reservierung mit den reservierten Sitzplätzen und Bilder von den Bordkarten hochgeladen. Es ist ersichtlich, dass meine Frau und ich nicht, wie...
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26.09.2017 | 18:03
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SunExpress
Mein Koffer ist weg
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche Freitag, den 22.09.2017 bin ich aus dem Türkei Urlaub (Antalya) zurückgekehrt. Zusammen mit meiner Schwester, einer Freundin von ihr und deren Sohn. Wir...
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13.01.2017 | 12:06
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SunExpress
Übergepäck gebucht, konnte aber nicht mitnehmen
Habe einmal am 25.12.2016 und einmal am 30.12.2016, zweites Mal 5 kg Übergepäck, der Regel nach, vor dem Flug gebucht. Als ich am 01.01.2017 am Schalter mein Gepâck abgeben wollte, wurde mir plötzlich angegeben, dass ich nur 5 kg extra mitnehmen...
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04.06.2016 | 17:56
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SunExpress
Für eine Buchung doppelt gebucht, warte seit 1 Woche.
Hallo, ich habe bei SunExpress einen Flug gebucht. Als ich auf den Kontoauszug schaute, sah ich dass doppelt abgebucht wurde. Es handelt sich dabei um eine insgesamt abgebuchte Summe in Höhe von ca. über 1000€, wobei die Hälfte falsch abgebucht...
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23.09.2013 | 22:59
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SunExpress
Koffer kam verspätet
Ich habe meinen Koffer fünf Tage später bekommen und keinen Cent dafür gekriegt. nie wieder SunExpress! An Bord kostet alles extra! Bekommst da wie ein Bettler ein Brötchen und einen Schluck Wasser, nicht mal Kissen für Kinder, Decken für gegen Geld!
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19.05.2013 | 07:12
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SunExpress
Flug gestrichen, keine brauchbare Alternative
Ich habe am 30.01.2013 direkt bei SunExpress eine Hin- und Rückreise für einen Urlaubsflug in die Türkei gebucht, von Zürich nach Izmir. Hinflug am 27.05.2013; Rückflug am 05.06.2013 Am 11.05.2013 habe ich einen Anruf erhalten, in dem mir...
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