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28.04.2021 | 11:42
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congstar
Unseriöses Unternehmen, verhalten sich dauernd rechts...
Es betrifft Homespot 30. Ich habe per Dauerauftrag bezahlt, die Rechnung kam immer einen halben Monat rückwirkend. Dann wollte ich (Angebot) einen neuen Router. Ewig wird nichts geliefert. Wollte schon nachfragen, da bekam ich die Message, dass...
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25.01.2021 | 13:14
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congstar
Widerruf Mobilfunkvertrag durch Logitel
Ich habe über Logitel Mitte Dezember einen Mobilfunkvertrag inkl. Handy abgeschlossen. Diesen Vertrag jedoch fristgerecht widerrufen. Handy und Karte an Logitel zurück. Von diesen auch Ende Dezember 2020 die Bestätigung erhalten. Congstar, der...
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16.03.2020 | 12:41
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congstar
Sperrung der Simkarte
Seit vier Tagen habe ich kein Signal! Es geht um das Legimitationsverfahren Ich hab es vier mal gemacht und kriege immer keine Entsperrung. Congstar kriegt keine Rueckmeldung von der Post! obwol die Post es elektronisch uebermittelt hat! Und wie...
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10.03.2020 | 13:22
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Congstar
Keine ausserordentliche Kündigung möglich
Ich habe meinen Handyvertrag bei Congstar vor 2 Monaten gekündigt, Vertagsende Ende November. Nun ist mir vor 2 Wochen mein Handy abhanden gekommen. Da ich beruflich jederzeit erreichbar sein muss, bin ich natürlich sofort in den Handyladen...
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19.10.2019 | 11:56
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congstar
Versprechungen nicht eingehalten & falsch beraten
Prinzipiell fühlte ich mich bei congstar bisher recht gut aufgehoben. Leider hat sich dieser Zustand auf einmal komplett gewandelt. Ich nutze den Smart-Tarif bei congstar, welcher vorsieht, dass ich 1GB Datenvolumen bei 25 Mbit/s und 300...
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27.04.2019 | 20:21
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congstar
10 GB für dich! Keine Spür von die 10 GB
Ich habe eine neue SIM-Karte am 12.04.2019 mit der Tarife Prepaid, wie ich will Wunschmix gekauft und dazu sofort einer Daten-Option mit 400 MB aktiviert. Somit sollte ich 10 GB Datenvolumen für 30 Tage geschenkt bekommen. Am 14.04.2019 ersten...
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10.11.2018 | 07:55
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congstar
Handytausch abgelehnt
Handytausch Option abgelehnt Mein Handy befindet sich in einem einwandfreien Zustand, dies wurde durch einen Shop bestätigt, auch mein Rechtsanwalt kann das bestätigen. Es gibt Fotos und Videos die...
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30.09.2018 | 15:26
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congstar
Typisches geldgieriges Verhalten
Ich möchte alle an einer kleinen Geschichte teilhaben lassen, welche mir genauso und unverfälscht vor kurzen passiert ist. Ich möchte kein Mitleid oder eine Wiedergutmachung, sondern den Lesern den Unterschied zwischen einer geldgierigen und einer...
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07.07.2017 | 08:53
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congstar
Aktivierung der Prepaidkarte
Habe mir vor drei Tagen eine Prepaid von congstar gekauft. Eigentlich wollte ich nie wieder zur Telekom oder T-Mobil. Aber die Neugierde war größer und ich wollte zumindest der Tochterfirma eine Chance geben. Ich habe unmittelbar nach dem Kauf das...
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02.05.2017 | 15:03
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congstar
Congstar kündigt unbegründet. Keine Rufnummermitnahme
Seit April 2014 bestreite ich nun meinen Weg mit Congstar. Und wie Xavier Naidoo treffend sagte, dieser Weg wird kein leichter sein. So war es auch mit Congstar. Alles begann damit dass mir die SIM-Karte zugesendet und ein Handy zugesendet wurde...
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02.05.2017 | 15:02
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congstar
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Prepaid Karte wurde am 6. Januar 2017 gekündigt. Auszahlung des Restguthabens in Höhe von 138,88 innerhalb von 6 Tagen per Mail zugesagt. Nach erneuter Nachfrage am 11.3.2017, fast zwei Monate später immer noch kein Geld da. Congstar will zahlen...
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02.05.2017 | 15:02
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congstar
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Gekündigt wurde die Prepaid Karte am 6. Januar. Kündigung wurde von Congstar akzeptiert zum 16. Januar 2017. Congstar kündigt an das Restguthaben innerhalb von 6 Tagen nach Vertragsbeendigung zu überweisen. Am 2.3.2017 nachgefragt wo das Geld...
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02.05.2017 | 15:01
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congstar
Katastrophler Kundenservice, Fehler über Fehler passiert
Ich hatte am 3. Dezember ein iPhone mit Ratenplan bestellt. Da nach einer Woche keine Lieferung erfolgte, rief ich den Kundendienst an. Dort wurde mir mitgeteilt, das Handy wäre erst in ca. 10 Tagen lieferbar. Daraufhin widerrief ich gristgerecht...
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04.07.2016 | 14:03
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congstar
Kündigung aller Verträge bei Zahlungsverzug von einem...
Wenn man nicht zahlt, wird der Vertrag gekündigt. Das ist nachvollziehbar, das ist auch in Ordnung. Wenn man die Ratenzahlungsvereinbarung dann fristlos kündigt, wenngleich es hier nur um 30 € geht und es keine böswillige Absicht war, die Rate...
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25.02.2016 | 16:17
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Congstar Deutschland
Ungültiger Vertrag, da kein Empfang
Congstar - so wie in der Werbung - pfui. Folgender Sachverhalt: Wir sind von Villingen-Schwenningen in einen Bereich umgezogen, wo fast kein Handyempfang ist. Ich besitze einen Vertrag von o2 fürs Handy. Da der Handyempfang sau schlecht ist und 1&1...
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