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28.05.2022 | 21:03
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Expedia.com
Beschwerde nach Reiseende
Wir wurden beim Buchen nicht darüber aufgeklärt, dass das Hotel Hyatt House Jersey City beim Check-In eine zusätzliche Gebühr verlangt. Vor Ort mussten wir beim Check-In eine Gebühr in Höhe von 40,-- USD entrichten. Die Mitarbeiterin an der...
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01.02.2021 | 16:16
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Expedia.com
Stornierung von Seiten Expedia im April
Meine Malta Reise im April 2020 wurde von Expedia abgesagt und seitdem Laufe ich meiner Rückzahlung der Flugtickets hinterher. Dem Gutschein der Airline hatte ich sofort widersprochen. Nach mehrmaligem hin und her, wer denn nun Ansprechpartner ist...
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11.05.2017 | 07:59
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Expedia.com
Flugticket wurde von Expedia nicht bei Airline gebucht
Flug Köln/Friedrichshafen bei Expedia gebucht 279 Euro, Bestätigung und Unterlagen per E-Mail bekommen. Beim Checkin dann die Überraschung "nicht auf Passagierliste" Flug für diesen Preis gibt es nicht, Hotline nur Warteschlange, dann Flug für 500...
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27.01.2017 | 21:53
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Expedia.com
Nebenkosten verschwiegen
Mir wurde für zwei Appartement Buchungen Preise inkl. Steuern und Gebühren angezeigt und entsprechend bestätigt durch Expedia. Bei Buchungsbestätigung durch den Vermieter auf Barbados tauchen auf...
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10.11.2015 | 19:30
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Expedia.com
Vorbezahlte Hotelzimmer nicht verfügbar, durch Expedi...
Sehr geehrtes Verbraucherschutz Team, wir hatten über Hotels.com mit Vorkasse zwei Zimmer im Hotel Carmen in München gebucht. 2. -7. November 2015. Das Zimmer wurde vorab bestätigt über hotels.com, aber die Abwicklung ging über Expedia. Statt am 2....
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06.11.2015 | 07:56
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Expedia.com
Extra Gepäckgebühren
Guten Tag, es ist eine kurze und relativ einfache Geschichte. Habe die Expedia.de einen Flug für 6 Personen gebucht und auch vernommen, dass nur das Handgepäck dabei ist und extra abgegebene Koffer (der erste) 15 Euro extra kosten. Da ich nicht...
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06.03.2015 | 18:46
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Expedia.com
Hotel wurde storniert, bekomme mein Geld nicht wieder
Vor über einem Monat habe ich über Expedia.de ein Hotel für August (1 Nacht) in Köln gebucht. Mein Konto war nicht gedeckt und somit konnte das Geld nicht abgebucht werden. Eigentlich sollte man warten und es wird noch mal abgebucht. Ich wusste das...
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04.03.2014 | 16:30
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expedia.de
Expedia.de: Stornierung nicht anerkannt
In der letzten Woche buchten wir über expedia.de eine Hotelübernachtung in der Eifel. Krankheitshalber waren wir gezwungen, diese Buchung zu stornieren. Die Stornierung musste 24 Stunden vor dem Check-In im Hotel erfolgen. Am Morgen des Vortages (9...
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22.12.2013 | 20:54
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Expedia.com
Expedia "Best Preis Garantie" gibt es gar nicht
Expedia garantiert den besten Preis mit der Best-Preis Garantie. Ich habe Expedia einen besseren Preis gemeldet mit der Bitte, die Differenz mir zu erstatten. Nachdem ich keine Antwort innerhalb von 24 Stunden erhalten habe (versprochen sind 24 h!)...
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15.08.2013 | 23:06
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HitEnergie
Falsche Abrechnung und keine Auszahlung des restliche...
Mein Vertrag mit dem GasAnbieter der ExtraEnergie "HitGas" hat am 28.2.2013 geendet. Am 1.3. habe ich sowohl dem zuständigen Netzbetreiber, als auch HitGas den korrekten Zählerstand gemeldet. Zum Ende des 6 Wochenfrist habe ich eine Schlussrechnung...
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15.08.2013 | 21:16
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Expedia.com
Unseriöse Politik bei Erstattungen trotz Anspruch
Wir hatten zu Anfang Juli ein Hotel in Thailand über Expedia gebucht und per Kreditkarte im Voraus gezahlt. Der Betrag wurde abgebucht und die Hotelbuchung bestätigt. Bei Ankunft im Hotel teilte man uns mit, dass das Zimmer nicht zur Verfügung...
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16.07.2013 | 11:37
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Expedia ändert trotz Vertrag die Stornierungsbedingungen
Am 05.07.2013 habe ich das folgende Flugticket über Expedia gekauft Muenchen-Singapur-Cebu Cebu-Singapur-Muenchen Leider muss ich den Flug aus beruflichen Gründen stornieren. Kein Problem, denn die Vertragsbedingungen bei der Buchung waren mit 100...
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