29.12.2011 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete werden ohne mein Einverständnis bei Nachbarn a...
Ich habe heute ein Paket erwartet und musste zu meiner Verwunderung feststellen, dass ohne mein Wissen und Einverständnis im Online-Tracking stand, dass das Paket bei meiner Nachbarin abgegeben werden soll. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es...
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28.12.2011 | 12:46
Technik >
Telekommunikationstechnik >
HTC
HTC - Schlechtester Kundenservice unter allen Handyhe...
Ich habe mir vor einigen Monaten das HTC Sensation gekauft. Zu Beginn war ich auch sehr zufrieden. Nach einem Update von HTC kam es regelmäßig zu Fehlern. Zum Einen ging das Display nach dem Klick auf den Power Button regelmäßig nicht richtig an...
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28.12.2011 | 10:21
Handel >
Kaufhäuser >
Erwin Müller Versandhaus
Größenangaben unkorrekt
Habe vor 9 Monaten Wildseiden-Steppbetten bestellt und auch erhalten. Prüfte natürlich ob die Ware in Ordnung war, wie Farbflecken, Löcher etc. Habe die Betten jetzt erst benutzt und festgestellt, dass die Größenangabe, 135 x 200 nicht korrekt ist...
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28.12.2011 | 08:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
extraenergie
Gratis von Hitenergie: eine Nervenzusammenbruch
Hallo, Ich völlig genervt von Hitenergie. Ich bin von Berlin ausgewandert nach Holland, und habe dann, vor 3 Monate schon, die Endabrechnung gefragt. Alles war telefonisch abgeklärt, so dachte ich. Aber als ich dann per Oktober in Holland wohnte...
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27.12.2011 | 18:40
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
BITRONIC Service Line - Standort Kleinmachnow
Reparaturabzocke Handy Samsung Corby
Bei dieser oben genannten Firma handelt es sich um die Vertragswerkstatt von Samsung. Nun mal Klartext - meine 30 jährige Tochter bekam vor 2 Jahren ein Samsung Corby von uns geschenkt. Um zu einem...
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24.12.2011 | 00:26
Finanzen und Recht >
Banken >
Mercedes-Benz Bank
Fristlose Kündigung des Kreditkartenvertrages ohne Vo...
Ich habe dem MercedesCard-Service die Einzugsermächtigung entzogen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, diese sei Bestandteil des Vertrages. Als ich 14 Tage später (15.12.2011) per E-Mail die Einzugsermächtigung wieder erteilt habe, wurde ich angerufen...
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22.12.2011 | 14:30
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
H&M hat meine Bestellung nicht bearbeitet!
Am 10.12.2011 gab ich eine Bestellung bei der Firma H&M im Onlineshop auf. Nach gut einer Woche bekam ich außer der Bestellbestätigung erstmal nichts, obwohl es hieß, dass ich die Bestellung bis spätestens 16.12.2011 erhalte! Daraufhin rief ich am...
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22.12.2011 | 12:24
Online Shops >
Möbel >
Kabs Polsterwelt HH-Wandsbek
Risse und kleine Löcher in der Kunstledercouch von Kabs
Ich habe im März 2008 ein riesiges Sofa mit Bettkasten und Schlaffunktion bei Möbel Kabs in Wandsbek gekauft. Kurzum, mein Traumsofa. Auf Empfehlung meiner Eltern habe ich mich bei Kabs beraten...
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19.12.2011 | 13:50
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Keine Zustellung trotz Anwesenheit
Mir sollte heute ein Möbelstück durch den Hermes Einrichtungs Service zugestellt werden. Hermes kam auch, sagte aber, das trotz dreimaligem Klingeln keiner die Tür öffnete. Ich war zu diesem Zeitpunkt wartend daheim. Niemand klingelte - auch die...
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15.12.2011 | 07:07
Finanzen und Recht >
Sparkassen >
Sparkasse Neustadt a. d. Aisch
Bank blockiert Visa Card von Direktbankkunden
Als Kunde der Direktbank INGDiBa ist es mir möglich, kostenlos Bargeld an allen, mit dem VISA Symbol gekennzeichneten, Bankautomaten in der BRD abzuheben. Die Sparkasse im Landkreis Neustadt an der Aisch - Bad Windsheim blockiert jedoch...
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14.12.2011 | 14:45
Finanzen und Recht >
Banken >
Commerzbank
Der Commerzbank ist der Pfändungsfreibetrag egal
Ich möchte mich über die Mitarbeiter und die Commerzbank selber beschweren. Also, im Moment bekomme ich Hartz 4, und auf meinem Konto ist ein Pfändungsfreibetrag von ca: 1000; - Euro. Die Commerzbank interessiert das nicht. Am 2.11.2011 haben sie...
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13.12.2011 | 11:25
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Ware bestellt, ein Teil fehlt, keine Bearbeitung durc...
Ich habe am 20.11.2011 eine Bestellung bei Galeria Kaufhof getätigt. Diese sollte zwei Pullover und eine Jacke beinhalten. Leider traf das Paket am Mittwoch, den 23.11.2011 nicht vollständig bei mir ein, sodass ich sogleich eine Mitarbeiterin der...
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13.12.2011 | 04:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket vom Erdboden verschluckt
Eigentlich müsste ich mein Paket schon lange haben, dummerweise wurde bei mir nie geklingelt und eine Karte habe ich auch nie erhalten. Bin gestern auch schon alle Hermes Shops in meiner Nähe angefahren, aber mein Paket bleibt verschwunden. Auf...
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12.12.2011 | 19:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschrift auf Abliefernachweis gefälscht?
Lt. Sendungshistorie wurde betreffendes Paket am 02.11.2011 zugestellt - Abliefernachweis mit Vermerk "Ersatzempfänger/Hinweis" liegt vor. Die Kundin versichert, keine Lieferung erhalten zu haben. Auch ihre Rücksprache mit dem Nachbarn brachte kein...
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11.12.2011 | 17:32
Handel >
Baumärkte >
Praktiker Deutschland
Geschlagene Tannenbäume werden im Topf verkauft
Wir haben Ende Oktober einen Weihnachtsbaum im Topf beim Praktiker gekauft. Diesen haben wir kurz vor Weihnachten in unseren Garten gestellt und täglich gegossen. Zwei Wochen vor Weihnachten wollte ich die Nordmanntanne ins Haus holen und...
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11.12.2011 | 16:17
Auto und Motor >
Autohersteller >
Ford-Werke
Kulanz gleich null!
Ford Mondeo Automatik, Bj. 08/2009 Steuerteil vom Getriebe verabschiedet sich einen Monat nach Ablauf der Garantie. Ein elektronisches Bauteil, welches keinen mechanischen Beanspruchungen unterliegt. Wenn dies kein Material oder Herstellungsfehler...
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10.12.2011 | 09:01
Handel >
Textilhändler >
Balayi Magazasi
Brautkleid von Balayi nicht fertiggestellt und fast r...
Wer mit seinem Brautkleid ein Desaster erleben will – der geht zu Balayi. Sicher hat der Laden eine riesige Auswahl an überteuerten aber traumhaften Kleidern, doch der Service ist eine Beleidigung und die versprochenen Leistungen der angeblich...
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09.12.2011 | 15:48
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
GMRE Consultants
Ignoranz & Abzocke?
Das Gebaren der Gesellschaft ist menschenverachtend und in meinen Augen so ziemlich das mieseste, was mir bislang untergekommen ist, seitens eines Dienstleistungsunternehmens. Vor drei Jahren bezog ich eine Wohnung in Berlin. Von Beginn an war die...
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09.12.2011 | 08:01
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
BVG Bus M29 - häufige Verspätungen
Ich fahre häufig mit dem M29 und muss leider feststellen, dass der Bus nahezu unbenutzbar ist. Wenn er mal keine 50 Minuten Verspätung hat oder gar nicht fährt, dann endet die Linie auch noch kurzfristig vorab und es wird teilweise nicht mal...
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05.12.2011 | 14:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL will nachts um 3.55 Uhr Paket zugestellt haben
Mit DHL haben wir das Paket 121004934100 versandt. Am 11.11.2011 wird das Paket fristgerecht um 3.54 Uhr nachts im DHL-Paketzentrum GÜNZBURG (Ferdinand-Porsche-Str. 1, 89312 Günzburg) eingescannt. Witzigerweise wird das Paket eine Minute später...
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05.12.2011 | 09:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
1·2·3energie
1·2·3energie erstellt keine Schlussrechnung
Ich habe am 01.10.2011 den Gasversorger gewechselt, der Wechsel hat reibungslos geklappt. Leider habe ich von 1·2·3energie bis heute keine Schlussrechnung erhalten. Über die Online Plattform kann ich keinen Kontakt herstellen, auch auf meine...
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03.12.2011 | 20:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES Paket am 20. 11. aufgegeben - nie angekommen
Am 20. 11. 2011 verschickten wir wertvolle Bilder per Hermes. Bis heute, 3. Dezember 2011, ist das Paket nicht angekommen. Der Sendeverlauf sieht so aus: 25.11.2011 00:25:02 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen. 24....
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01.12.2011 | 17:30
Internet >
Online-Fotolabore >
Vistaprint
Vorab Geld überwiesen, keine Ware erhalten
Vor vier Wochen habe ich bereits meine Bestellung bei Vistaprint bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Mehrmals schon E-Mails geschrieben und die Firma aufgefordert, mir die Ware zu liefern oder das Geld zurückzuüberweisen. Die Firma antwortet...
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